Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

17100
(4.932 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

33.926 Şikayet
Amazon
17100
(4.932 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle İade Talebim

profile
Serkan
15 Nisan 15:03
164
siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-iade-talebim-3.jpg
siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-iade-talebim-2.jpg
siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-iade-talebim-1.jpg
4
Celalettin sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Paspas Siparişi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

profile
Celalettin
15 Nisan 14:00
223

"Müşteri hizmetleri gerekeni yaptı teşekkürler"

Lego Seti Siparişimin Sürekli Gecikmesi Ve Kargoya Verilmemesi

profile
Hatice
15 Nisan 13:41
163
lego-seti-siparisimin-surekli-gecikmesi-ve-kargoya-verilmemesi-2.jpg
lego-seti-siparisimin-surekli-gecikmesi-ve-kargoya-verilmemesi-1.jpg

Ertesi Gün Teslimatı Gecikmesi Amazon Ve Cargox'dan Mağduriyet Yaratıyor

profile
Murat
15 Nisan 13:32
104

Ödenen Paspas Gönderilmedi, Amazon'dan Cevapsızlık Ve Oyalama

profile
Volkan
15 Nisan 13:23
169
odenen-paspas-gonderilmedi-amazondan-cevapsizlik-ve-oyalama-3.jpg
odenen-paspas-gonderilmedi-amazondan-cevapsizlik-ve-oyalama-2.jpg
odenen-paspas-gonderilmedi-amazondan-cevapsizlik-ve-oyalama-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Camper Türkiye Satıcısının Yanlış Boyut Gönderimi Ve Tekrarlayan Teslimat Aksaklıkları

profile
Yasin
15 Nisan 12:54
200
camper-turkiye-saticisinin-yanlis-boyut-gonderimi-ve-tekrarlayan-teslimat-aksakliklari-2.jpg

Yanlış Ürün Teslimi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Efe
15 Nisan 12:19
142

Amazon Siparişim Kargo Durumu Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Sibel
15 Nisan 12:07
146
Amazon Siparişim Kargo Durumu Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
amazon-siparisim-kargo-durumu-gorunmuyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-6.jpg
amazon-siparisim-kargo-durumu-gorunmuyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-3.jpg
amazon-siparisim-kargo-durumu-gorunmuyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
amazon-siparisim-kargo-durumu-gorunmuyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Amazon TV Stick İadesi Ücretim 1.323 TL Banka Kartıma Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Vedat
15 Nisan 12:07
251
amazon-tv-stick-iadesi-ucretim-1323-tl-banka-kartima-yatirilmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-3.jpg
amazon-tv-stick-iadesi-ucretim-1323-tl-banka-kartima-yatirilmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
amazon-tv-stick-iadesi-ucretim-1323-tl-banka-kartima-yatirilmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Mzyn sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve MNG Kargo İade Sorunu: 3 Bin Lirayı Alamadım

profile
Mzyn
15 Nisan 11:55
172
amazon-ve-mng-kargo-iade-sorunu-3-bin-lirayi-alamadim-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Xiaomi 15 Siparişinin Güvenlik Nedeniyle Tekrarlanan İptalleri Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

profile
Abdullah
15 Nisan 11:55
161

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Serkan
15 Nisan 10:53
148

Çocuk Hediyelerinde Özensiz Ambalaj Ve Belirsiz İade Süreçleri Güveni Sarsıyor

profile
Burak
15 Nisan 10:53
156
Çocuk Hediyelerinde Özensiz Ambalaj Ve Belirsiz İade Süreçleri Güveni Sarsıyor
cocuk-hediyelerinde-ozensiz-ambalaj-ve-belirsiz-iade-surecleri-guveni-sarsiyor-2.jpg
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Hijyenik Olmayan Yırtık Paketli Kedi Maması Ve İade Sorunu

profile
Başak
14 Nisan 23:56
142
Hijyenik Olmayan Yırtık Paketli Kedi Maması Ve İade Sorunu
Hijyenik Olmayan Yırtık Paketli Kedi Maması Ve İade Sorunu

Kargo Teslimatı İhmal Edildi Ve Amazon Yetersiz Telafi Sunuyor

profile
Ferat
14 Nisan 23:47
142
kargo-teslimati-ihmal-edildi-ve-amazon-yetersiz-telafi-sunuyor-2.jpg
kargo-teslimati-ihmal-edildi-ve-amazon-yetersiz-telafi-sunuyor-1.jpg

Aqua Mop'un Sıkma İşlevi Çalışmıyor, Değişim Talebi

profile
Yeşim
14 Nisan 21:42
147
Aqua Mop'un Sıkma İşlevi Çalışmıyor, Değişim Talebi
Aqua Mop'un Sıkma İşlevi Çalışmıyor, Değişim Talebi
Aqua Mop'un Sıkma İşlevi Çalışmıyor, Değişim Talebi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Hediye Kartına Dönüştürüldü Ve Kredi Kartıma Geri Yatırılmadı

profile
İbrahim
14 Nisan 20:42
107
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 70 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Faruk
14 Nisan 19:44
160
siparisim-70-gun-boyunca-kargoya-cikmadi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
siparisim-70-gun-boyunca-kargoya-cikmadi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Amazon Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Bekleniyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Seval
14 Nisan 19:01
240
amazon-siparis-iptali-sonrasi-geri-odeme-bekleniyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
amazon-siparis-iptali-sonrasi-geri-odeme-bekleniyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Açılmış Deodorantlar Kırık Kutuda Geldi

profile
Gökçen
14 Nisan 18:40
175
acilmis-deodorantlar-kirik-kutuda-geldi-2.jpg
acilmis-deodorantlar-kirik-kutuda-geldi-1.jpg

İade Ürünüm 19 Gün Geçtiği Hâlâ Para İadesi Alınmadı

profile
Murat
14 Nisan 18:26
138

Siparişim 25 Gün Boyunca Gelmedi Ve İptal Edilemiyor

profile
Mücahit
14 Nisan 18:26
120
siparisim-25-gun-boyunca-gelmedi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg

Amazon’da İade Kodu Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetine Erişilemiyor

profile
Yunus
14 Nisan 17:59
180

"Bir şekilde ulaşım sağlandı tarafıma gayet kibar ve nazik bir şekilde sorunumu çözmem konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler süreç içerisinde eminim ki çözülecek diye düşünüyorum sorunumun"

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.