Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

17100
(4.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

33.967 Şikayet
Amazon
17100
(4.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aynı Gün Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Fatih
19 Aralık 2025 19:41
252
Aynı Gün Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Küflü Mama Gönderildi, İade Ve Değişim Taleplerime Dönüş Yapılmadı

profile
Ceren
19 Aralık 2025 19:24
447
Küflü Mama Gönderildi, İade Ve Değişim Taleplerime Dönüş Yapılmadı
Küflü Mama Gönderildi, İade Ve Değişim Taleplerime Dönüş Yapılmadı
Küflü Mama Gönderildi, İade Ve Değişim Taleplerime Dönüş Yapılmadı
kuflu-mama-gonderildi-iade-ve-degisim-taleplerime-donus-yapilmadi-2.jpg

Onayım Olmadan Amazon Prime Üyelik Ücreti Kartımdan Çekildi

profile
Sema
19 Aralık 2025 19:23
358
Onayım Olmadan Amazon Prime Üyelik Ücreti Kartımdan Çekildi
onayim-olmadan-amazon-prime-uyelik-ucreti-kartimdan-cekildi-2.jpg
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’dan Alınan Monitörün İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
İlyas
19 Aralık 2025 19:23
514
amazondan-alinan-monitorun-iade-ve-degisim-surecinde-yasanan-magduriyet-3.pdf

Amazon İade Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Yapılamıyor

profile
Tayfun
19 Aralık 2025 19:14
179
amazon-iade-talebim-sistem-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-2.jpg
amazon-iade-talebim-sistem-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-1.jpg
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Ücretimin İadesini Alamıyorum

profile
Savaş
19 Aralık 2025 17:47
331

Kampanyalı Fiyatla Aldığım Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Muhammed
19 Aralık 2025 17:46
241
kampanyali-fiyatla-aldigim-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’dan Sıfır Diye Satılan Ürünün Kullanılmış Ve Hasarlı Çıkması Güvenimi Sarsıyor

profile
Ahmet
19 Aralık 2025 17:37
556
Amazon’dan Sıfır Diye Satılan Ürünün Kullanılmış Ve Hasarlı Çıkması Güvenimi Sarsıyor
Amazon’dan Sıfır Diye Satılan Ürünün Kullanılmış Ve Hasarlı Çıkması Güvenimi Sarsıyor
amazondan-sifir-diye-satilan-urunun-kullanilmis-ve-hasarli-cikmasi-guvenimi-sarsiyor-5.jpg
amazondan-sifir-diye-satilan-urunun-kullanilmis-ve-hasarli-cikmasi-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
Yasemin
19 Aralık 2025 17:22
328
1
Kanay sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’un Fiyat Koruması Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Kanay
19 Aralık 2025 16:51
798
Amazon’un Fiyat Koruması Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Eksik Parça Hayal Kırıklığı

profile
Muhammed
19 Aralık 2025 16:37
173
Yeni Alınan Kahve Makinesinde Eksik Parça Hayal Kırıklığı

Bilgim Dışında Amazon Prime Adına Kartımdan Para Çekilmesi Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Elif
19 Aralık 2025 16:34
617
bilgim-disinda-amazon-prime-adina-kartimdan-para-cekilmesi-ve-abonelik-iptali-talebi-1.jpg

Amazon'da Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nizam
19 Aralık 2025 16:18
222
1
Eroğlu sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Eroğlu
19 Aralık 2025 15:08
330
Amazon'dan Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kedilerim Amazon'dan Aldığım Lavital Mamayı Yemiyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Emre
19 Aralık 2025 14:39
352
Kedilerim Amazon'dan Aldığım Lavital Mamayı Yemiyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
kedilerim-amazondan-aldigim-lavital-mamayi-yemiyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürünüm Satıcı Tarafından Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Yunus
19 Aralık 2025 13:53
367
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylanmasına Rağmen Ücretim Hâlâ Yatmadı

profile
Ahmet
19 Aralık 2025 13:44
286
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaat Edilen D-Smart Üyeliği Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Uğur
19 Aralık 2025 13:33
438
kampanya-vaat-edilen-d-smart-uyeligi-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
kampanya-vaat-edilen-d-smart-uyeligi-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
kampanya-vaat-edilen-d-smart-uyeligi-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

İadeye Uygun Denilen Üründe İade Engeliyle Karşılaştım

profile
Neslihan
19 Aralık 2025 13:12
228
1
Fercan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişimde Ürün Ve İade Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Fercan
19 Aralık 2025 12:52
367
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

PTT Yetkilisinin Haksız Ödeme Talebi Ve Kargomun Teslim Edilmemesi

profile
Filiz
19 Aralık 2025 12:30
241
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Kargo Gecikmesi Mağduriyeti: Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Mehmet
19 Aralık 2025 12:21
195
amazon-kargo-gecikmesi-magduriyeti-urunum-hala-teslim-edilmedi-1.jpg

Arızalı Televizyon Sonrası Ödenen Kurulum Ücretim İade Edilmiyor

profile
Berat
19 Aralık 2025 12:21
327
arizali-televizyon-sonrasi-odenen-kurulum-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dilara
19 Aralık 2025 12:21
274
stokta-olmayan-urun-satisi-ve-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-ve-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.