Amazon

Her zaman Amazon'a güvenir ve alışveriş yaparım. Karaca marka hatır kahve makinesini anneme hediye aldım görselleri ekleyeceğim. Çok dikkatli kullanılmıştı, hiç sorunu yoktu fakat kendi kendine bozuldu. Ne yapacağız? Şimdi paramız çöpe mi gitti?

16 Temmuz tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Samsung A16 Yapay Zeka (AI) Telefon, 6 GB RAM, 128 GB Hafıza, Siyah, Android Akıllı Telefon, 50 MP Kamera, Uzun Pil Ömrü ürününü sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında sık sık müşteri h...

İyzico 23.07.2025 saat 12.00 da benim hesabımdan iznim olmadan 49.99TL para çekmiştir. İyzico ya herhangi bir zamanda üyeliğim olmadı. Nasıl iznim olmadan para çekilebiliyor? Mağduriyetimin çözülmesini ve para iademin en kısa süre içerisinde yapılmasını talep ediyorum.

Amazon'dan 2860 TL'ye koltuk aldım. Ürün kargoya verildi. Normalde teslim edilmesi gerekirken ürün sorunu oluştu deyip geri iadeye dönmüş. Ürünün şu anda güncel fiyatı 6279 TL. Müşteri hizmetlerine bağlandım ürün kırılmış falan olmuş olabilir. İsterseniz siz tekrar oluşturun. Sipariş ürün geldikten ...

iyzico firması gece yarısı kartımdan firmanız adına işlem yapılmış 46 küsur bin lira tutarında, konu ile ilgili şikayetçiyim ve para iadesi talep ediyorum. Yapı Kredi Bankası kartımdan iki ayrı işlem yapılmış ve benim bilgim dışında nasıl olabiliyor böyle bir şey. Bilgilerime nasıl erişebiliyorsunuz...

Amazon'dan sipariş etmiş olduğum Beypazarı markalı soda siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde çeşitli bahaneler üretiliyor. Amazon nasıl bir firma ki iki haftadır tedarik sorunu yaşıyor da benim sodamı kargolayamı...

Boyner, Amazon Siparişimi Gerekçesiz İptal Etti ve Ürünü Sistemden Sildi! 15 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Boyner mağazasından 3889 TL’ye “Camper Erkek Runner K21 Ayakkabı, Beyaz, 42 EU” sipariş ettim. Siparişim 1 hafta boyunca sessizce bekletildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal...

Amazon firmasından yaptığım alışverişimde beden kaynaklı iadede bulundum. Ürün satıcı firmaya ulaşmasına rağmen 3 gündür ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ni arayıp durumu izah etmeme rağmen çözüme kavuşturulmadı. Ürünü satarken hemen ücreti alıyorsanız iadesini de hemen yapmanız lazım. Amaz...

Amazon firması üzerinden 17.7 tarihinde verdiğim siparişi Ekol firması tarafından teslim edileceği bildirildi. 1 hafta geçmesine rağmen Ekol firması hala teslim edemedi. Sürekli gecikme yaşandığı bu Ekol firmasının basit taşımaları bile programsız olmasından bizler sürekli mağduriyet yaşıyoruz, Amaz...

Teslim alma noktasında olan Amazon teslimatımı, sistem çalışmadığı için paket gözümün önünde durmasına rağmen alamadım. Yedi gün içinde teslim alamadığım için otomatik iade oluşturdular. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde ise uygulama içinde kısır döngüye girdim ve bir ...

Amazon Prime müşterisiyim, sipariş verdiğim bir ürünle ilgili bir durumu müşteri temsilcisine bildirmek istedim, ancak uygulamada canlı destek almak veya WhatsApp gibi uygulamalar üzerinden ulaşmak mümkün değil. Bir müşteri temsilcisine dahi ulaşamıyorsam neden Prime müşterisiyim!

Amazon'dan 6.7.2025 tarihinde içerisinde iki farklı ürün olan çok adetli 9555 numaralı siparişi verdim, tutarı 1663,80 TL idi. Banka onay kodunu yazmakta geç kaldığım için ödeme alınamadı uyarısı aldım. Kısa süre sonra onay kodunu tamamladım ve kartımdan 1163,80 TL çekildi. Ancak; bana iki parça ürü...

DHL e commerce ile bugün Amazon üzerinden satın aldığım soulwit 70mm soğutma jeli kulak pedleri yedek yastıklar siparişim için dağıtım konusunda sorun yaşadım. Saat 21:30’da dağıtımı gerçekleştiren kişi beni aradı, ancak telefona yetişemedim. Ardından, 15 dakika içerisinde aynı numarayı arayabilece...

1,5 haftadır Amazon'dan sipariş veriyorum fakat teslim alamıyorum. Kolay Gelsin kargo şirketi ile çalışıyorlar. 1,5 haftadır her gün Amazon yetkililerine durumu bildiriyorum; farklı günlerde peş peşe teslim edilmesi gereken tüm ürünlerimin %95'i hasar görüp iade ediliyor. Maddi ve manevi zararım var...

07/09/2024'de Amazon.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş oluşturarak satın aldığım "MSı 27'' g274qpx rapid ıps 2560x1440 (wqhd) 16:9 240hz 1ms g-sync gaming monitor" adlı ürün, 15/07/2025'nde bozuldu. Bu olay üzerine ürünü ServisPoint'e gönderdim ve 18/07/2025 tarihinde yetkili servis olan Serv...

Amazondan Huawei Matepad 11,5 s tablet aldım. İçeriğinde klavye ve pencil olduğunu belirtmelerine rağmen kalemi çıkmadı. Ürün ile ilgili yanıltıcı bilgi veriyorlar ve eksik olan ürünün gönderimini yapmıyorlar. İlk defa Amazon'dan başıma böyle bir sorun geldi, Prime üyesi olmama rağmen. Ürünü iade ed...

Amazon'dan bir ürün beğendim. Bana çarşamba günü elimde olacağı belirtildi, fakat ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerinin numarasını aradım, İngilizceydi ve hiçbir şey anlaşılmıyordu. Bu sefer mesaj yazayım dedim, yazdım ve 10-15 dakika bekledim, hiçbir yanıt gelmedi. Sonra cevap geldi ve en geç cumarte...

Amazon'dan aldığım ürün sahte çıktı. İade olarak bu detayı belirttim ve ürünü gönderdim. Buna rağmen ürün bana satıcıdan geri geldi. Ürünün iade süreciyle ilgili hiçbir güncelleme ve bilgilendirme yapılmadığı için şu an tekrar bir iade de yapamıyorum. Yıllardır kullandığım marka ve Roundwound yazısı...

Amazon firmasından Philips marka tıraş makinesi aldım, ancak ürün yanlış gönderildi. Görüştüğüm temsilciler sorunuma çözüm bulamadı. Amazon'dan yaptığım son alışveriş oldu. Amazon benim için pişmanlıktır. Bir ürün tercih ediyorsunuz, size alt modelini gönderiyorlar. Sistemin nasıl işlediği merak kon...

Amazon üzerinden Prime günleri kapsamında “yeni gibi” olarak satışa sunulan bir ürünü, sıfır ürüne kıyasla daha uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. Siparişimin önce "teknik sebeplerden dolayı" teslim tarihi ertelendi, ardından tarafıma teslim edilmesi gereken günün sabahında hiçbir gerekçe göste...

02 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Türkiye'den iki paket Arjuna Bark Powder ürününü, ücretini peşin ödeyerek sipariş ettim. Ancak yaklaşık bir hafta önce Aramex uluslararası kargo şirketinden gelen mesajda, ürünlerimin İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü tarafından gümrüğe takıldığı ve bu ürünleri ala...

Amazon'dan sipariş verdiğim ürünler ne sipariş sayfasında ne de mail de görüntülenmiyor müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Para ödemesi alındı ortada ne sipariş ne ürün var nereden bilgi alacağım bilmiyorum

İnternet üzerinden Amazon sitesinden soda aldım ve gelen soda kargo firması kırdığı için mağdur edildim. Kod: Ac2444932. Amazon konu hakkında hiçbir şekilde destek olmadı ve beni mağdur etti. Amazondan bu şekilde bir hizmet almak açıkçası üzüldüm bu konuda

Amazon dan 20 Temmuz da aldığım 407-5163357-9001139 sipariş numaralı gönderim maalesef ki yine kolay gelsin adlı kargo şirketine Takip Kimliği: BC2042164 numara ile teslim edilmiştir. Fakat gün boyu telefon başında olmama rağmen bu şirket sürekli yaptığı gibi yine telefonla aramayıp ve de paketimizi...