to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden 5 Mart tarihinde yaklaşık 17.499 TL tutarında bir monitör satın aldım. Sipariş ekranında özellikle 9 ta...ksit seçeneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Ancak kredi kartı ekstremi incelediğimde ödemenin taksitli değil tek çekim olarak alındığını fark ettim. Bu durum üzerine Amaz
1 Mart tarihinde Amazon.com üzerinden bir terlik siparişi verdim ve sipariş ekranında ürünün 3 gün içerisinde teslim edi...leceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Amazon müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden 4 kez görüş
"Geç oldu ama çözüldü"
Amazon üzerinden yaptığım, gerek Amazon’un kendi sattığı, gerekse diğer satıcıların ürünlerinden oluşan tüm alışverişler...de, vergi mükellefi bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen faturalar teslimat alan kişinin adı ve adresi üzerine kesiliyor. Ayrıca çoğu zaman faturalar hiç görüntülenmiyor veya
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı satıcıdan iki basamaklı iki adet pişirme kağıdı satın aldım. Bu alışverişt...e kredi kartımdan ürün bedeli iki kez çekildi. Yani aynı tutar, aynı ürün için kartımdan çift çekim yapıldı. Bu durumu fark eder etmez 4–5 kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım.
Kolay Gelsin firması, teslim edemediği siparişlerde sorumluluğu kendi operasyonel aksaklıklarından kaynaklandığını kabul... etmek yerine, gerçeğe aykırı beyanlarla durumu müşterinin üzerine yıkmaktadır. Geçtiğimiz ay Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte, daha önce defalarca sorunsuz şekilde teslimat
Amazon üzerinden 7 Mart tarihinde bir adet Stanley termos siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ... kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. 849 TL ödeme yaptığım bu ürünle ilgili süreç sürekli beklemede görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetl
06 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 171-7467263-7435535 numaralı siparişle satın aldığım ürünler, 08 Mart 20...26’da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bc9967145 takip kimliğiyle tarafıma gönderildi. Amazon üzerinden uzun süredir alışveriş yaptığım için Kolay Gelsin çalışanları ev adre
Amazon üzerinden verdiğim 407-8986377-0205927 numaralı siparişimin kargosu za7023915 takip numarasıyla 2 gündür gecikmiş... durumda ve bu süreçte yaşadığım müşteri hizmetleri deneyimi beni son derece rahatsız etti. Kargonun gecikmesiyle ilgili bilgi almak istediğimde temsilcilerden sağlıklı bir bilgile
Benim adıma kayıtlı telefon hattıma, bugün sabah saat 08.21’de Amazon adına tek kullanımlık doğrulama şifresi içeren bir... SMS ulaştı. Mesajın içeriği Japonca bir doğrulama kodu mesajıydı. Oysa Amazon ile hiçbir üyeliğim, başvurum, alışverişim ya da hesabım bulunmamaktadır ve bu saat itibarıyla tarafı
Amazon ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen kısa süre önce telefonuma Japonca/Çince karakterler içeren v...e Amazon tek kullanımlık şifresi olduğu belirtilen bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde bunun Amazon’un tek kullanımlık şifresi olduğu ve kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyordu; so
8 Mart tarihinde Amazon üzerinden, satıcı kısmında Amazon yazan mağazadan 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan yakl...aşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında tahmini teslimat tarihi de görünmüyor. Sipariş numaram171-6548896-3811563 ve 171-5970634-2
12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden American Tourister marka bir valizi “yenisi gibi, çok iyi durumda” ibaresiyle 6....134,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, valizi incelediğimde ciddi şekilde deforme olmuş olduğunu ve içinde daha önce kullanan kişi
14 Mart 2026 saat 23:08'de telefonuma Amazon'dan Japonca dilinde “tek kullanımlık şifreniz” şeklinde bir mesaj geldi. O ...tarih ve saatte ben Amazon hesabıma kesinlikle giriş yapmaya çalışmıyordum; ayrıca telefonumda Amazon uygulaması da yüklü değil. Tarafımdan talep edilmemiş olmasına rağmen böyle bi
Amazon üzerinden 8’inde “Ves Vese” adlı kitabı sipariş ettim ve en geç ayın 13’ünde teslim edileceği bilgisi verildi. An...cak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve verilen teslim tarihi hiçbir şekilde karşı
Amazon üzerinden satın aldığım Puma rbd v6 Çocuk Ayakkabısı, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 14 Mart 2026 tari...hinde saat 15.32’de, siparişimin 2 saat içinde teslim edileceğini ve adreste olup olmadığımı soran mesajı aldıktan hemen sonra şehir dışında olduğum için adres değişikliği yaptım v
Amazon üzerinden verdiğim 404-9952685-6945145 numaralı siparişim için 14 Mart tarihinde teslimat taahhüdü verilmişti. İs...tanbul Sultangazi’de teslim edilmesi gereken kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Teslimat sağlanmayınca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Amazon’un Prime üyelerine yönelik “9 Mart’a kadar 3000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim kuponu” kampanyasından fayd...alanmak amacıyla 6 Mart tarihinde Prime hesabımdan 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi Denizli’den gerçekleştirdim ve ilgili siparişimin numarası 403-1045635-5890729’
Amazon Türkiye üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde, ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Ürünün 12 Mar...t 2026’da teslim edileceği bilgisine güvenerek sipariş oluşturdum. 12 Mart öğle saatlerinde Kolay Gelsin telesekreteri beni arayarak kargomun yarım saat içerisinde teslim edileceği
Yaklaşık bir hafta önce Amazon üzerinden verdiğim 403-95931794886727 numaralı siparişimde kargonun ücretsiz olduğu açıkç...a belirtilmesine rağmen, benden 129 TL kargo ücreti tahsil edildi. Siparişi oluştururken kargonun ücretsiz olduğunu görerek alışverişimi tamamladım; ancak sonrasında hesabıma yansı
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim özellikle Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildiğinde sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. Bu firma, benim bölgeme teslimat yapamayacağını söyleyip paketleri her seferinde başka bir genel noktaya bırakacağını belirtiyor. Ben Kayseri Hacılar’da oturuyorum, kargolar
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ac5746371, ac5737274 ve be0131502 takip/sipariş numaralı ürünlerimin teslimatıyla ilgil...i yaklaşık iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat iki gündür “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve bugün için tarafıma saat 20
12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden TCL T. C. 6Q model bir televizyon siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslim...at seçeneğini işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Buna rağmen siparişim keyfi bir şekilde bir sonraki güne ertelendi. 14 Mart’ta ürünü teslim edeceklerine dair dağıtıma çıktığı
"Teşekkürler"
