Amazon

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-7858276-0474739 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iptal süreci ve çağrı merkez...i deneyimimi paylaşmak istiyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili cevaplar aldım ve saygısız tutum...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık sekiz ay önce Rayban Meta 2 model gözlük satın aldım. Ürünü 17.05.2025 tarihinde yaklaş...ık 12.500 TL ödeyerek aldım. Elektronik bir gözlük olmasına rağmen menteşe ve vidalarının kalitesi nedeniyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Gözlüğü tamamen normal ve günlük kullanım...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazının iadesi 28 Mayıs tarihinde onaylandı. A...ncak bugün itibarıyla 13.974 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ sistemde kayıtlı olan kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 5–6 kez Amazon müşteri hizmetlerini a...

11.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimde Dove Men deodorant ürününü satın aldım ancak 16.06.2026 tarih...inde teslim edilen paketten Rexona Invisible Roll On çıktığını gördüm. Yani siparişimde yer alan ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 408-8085530-382431...

Amazon üzerinden indirimli olarak 488 TL’den 388 TL’ye düşen bir ürün sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı.... Kargomun takip numarası 6061467684745’tir. Teslimat günü evde olmamıza rağmen kurye, beni evde bulamadığını iddia ederek kargoyu Antalya Batı şubesine bırakmış. Teslimat saati ci...

14 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 77.998 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 402-8230150-27811...22’dir. Ürün hala elime ulaşmadı, sistemde ise sadece “teslim tarihi belli değil” bilgisi yer alıyor, net bir teslim tarihi görünmüyor. Bu nedenle sipariş için iade talebi oluştur...

12 Haziran tarihinde satıcısı ve göndericisi doğrudan Amazon olan 405-1106221-8614729 numaralı siparişimle bir kitap sat...ın aldım. Bugün 16 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 18 Haziran'a kadar beklemem gerektiği belirtiliyor. Bu siparişi, yıllık izne ayrılmadan önce tatil...

3 Haziran 2026 Çarşamba günü Amazon üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen 405-7282626-9899521 numaralı siparişim...le ilgili yaşadığım süreçten ve müşteri hizmetleri tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürün ilk görüştüğümde stoklarda olmadığı için müşteri hizmetlerini telefonla aramı...

07.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple TV siparişimi iptal ettim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tut...arın Akbank kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sistemlerinde kredi kartı bilgilerimde hata olduğu söyleniyor, fakat kartımda herhangi bir sorun yok ve başka işlemlerimi sorunsuz bir ş...

8 Haziran’da Amazon üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için sistemde belirtilenden daha geç teslim edileceği bildiril...dikten sonra, ürünü iptal edip iade etmek istedim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, 3–7 gün içinde iadenin gerçekleştirileceğini ve ücret iadesinin yapılacağını söylemes...

17.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Stanley sxıf0101 12 v şarjlı Li-Ion 150 psı dijital göstergel...i akıllı lastik şişirme pompası + power ürününü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim. Cihazın ekranında şarjı tam dolu görünmesine rağmen, sabah tekrar çalıştırmak isted...

2 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Markastok olan Jack & Jones jfwollie slinder ln erkek banyo terliğini... sipariş verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi zaten 10 gün sonrasını gösteriyordu, buna rağmen kabul edip siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne ürün kar...

Amazon üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde 404-2992249-5478764 numaralı siparişimle North Bayou nb f80 Ergonomic Profesyo...nel 17-32 inch Monitör Standı 2026 Versiyon, 2 adet Parodontax Aktif Diş Eti Onarımı Beyazlatıcı Diş Macunu 75 ml ve Nascita Yüz Bakım Seti (makas, cımbız ve ustura) satın aldım. S...

Amazon üzerinden satın aldığım Reflex Plus Yetişkin Kediler için Tavuk Etli 15 kg kedi mamasının taneleri hem görseldeki...yle aynı değil hem de tanecik şekli kedilerime uymuyor. Ürün sayfasındaki görüntüyle gelen ürün arasında bariz bir fark var ve bu nedenle mamayı kedilerime veremiyorum. 15 Haziran...

Amazon üzerinden Vitamanya satıcısından 13 Haziran tarihinde yaklaşık 8 TL gibi oldukça indirimli bir fiyata güneş kremi... siparişi verdim. Siparişimin numarası 407-0662224-4512307’dir. Siparişi verdikten hemen sonra ürün aynı gün içinde kargoya verildi olarak göründü, hatta kargo takip numarası dahi ...

25 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Kiwi ksb-2214 Standlı Sporcu Blender makinesi satın aldım ancak ürün hâlâ elime... ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği gibi, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen para iadem de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece “7 gün içerisinde iadeniz yapılaca...

21 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Depo üzerinden Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmak için kayıt işl...emlerine geçtiğimde, telefonun kayıtsız olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Samsung Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün kayıtsız olduğunu, yurt dışı/kaçak statüsünde göründüğünü ...

Amazon’dan “Aç Tırtıl” isimli kitabı satın aldım. Bu alışverişimden sonra tarafıma bir sonraki siparişimde 400 TL ve üze...ri alışverişte kullanılmak üzere 120 TL indirim kuponu tanımlandığına dair e‑posta gönderildi. Mailde belirtilen şartlara uyarak bugün yaklaşık 400 TL üzeri bir sepet oluşturmama r...

11 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye uygulaması üzerinden “DeepSEA kristal tuz içeren roll on stick X 3 adet 60 gr” ürü...nü için 675 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün ilanında 3 adet geleceği açıkça yazıyordu ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 404-0314937-9537939’dur. Yaşadığım ...

amazon.com.tr üzerinden 8 Haziran tarihinde 407-4320322-7527557 numaralı siparişle Bofigo granit katlanır masa + 4 adet ...katlanır sandalye bahçe balkon takımı (lacivert) satın aldım. Siparişin tahmini teslimat tarihi 11 Haziran olarak görünüyordu ancak o gün ürün teslim edilmedi ve teslimat tarihi 14...

14.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden İncehesap adlı satıcıdan Asus 650 model bir ana kart siparişi verdim ve öde...mesi başarılı şekilde alındı. Birkaç gün sonra kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için hesabıma girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kaldırıldığ...

8 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden iki ayrı firmadan b12 dil altı sprey siparişi verdim. Nutraxin marka ürünüm 12 Hazi...ran’da elime ulaştı ancak Ocean Methyl b12 ürünüm, takip kimliği zx165047 olan siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Başta en geç 13 Haziran teslim tarihi ...