to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden Stanley marka termos satın aldım. “Ömür boyu garanti” vaadiyle satılan ürünün kapağında sızdırma proble...mi oluştu. Garanti kapsamında tamir edilmesini talep etmeme rağmen Amazon, garanti sürecine yönlendirmeyip tek taraflı olarak iade yolunu seçti. Ürünü Nisan 2024 ayında 750 TL gib
2020 yılından bu yana Amazon platformunu aktif şekilde kullanan ve bugüne kadar yüzlerce sipariş vermiş bir müşteriyim. ...27 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden hesabıma gönderilen “iade politikalarına uymama” içerikli uyarı bildiriminizi şaşkınlıkla ve kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim.
Konu: 13 Gündür Teslim Edilemeyen Siparişler ve Süreç Yönetimi zafiyeti Hk. Sayın Amazon Türkiye Yetkilileri, Amazon ...üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-9821921-2164319 numaralı ve 20 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-6784428-0657931 numaralı siparişlerimle ilgili kabul edilemez bir mağd
Amazon üyeliğim yaklaşık 8 saattir “geçici olarak kilitlendi” görünüyor ve bu nedenle mevcut siparişimin durumunu hiçbir... şekilde görüntüleyemiyorum. Hesabımın neden kilitlendiğine dair herhangi bir açıklama yer almıyor. “İletişim için tıklayın” yönlendirmesine bastığımda tekrar giriş sayfasına atıy
Amazondan Paşabahçe Amore Şampanya 2'li 150CC bardak sipariş verecektim sepetime ekledim sonra bir baktım hemen sepetimd...en kaldırılmış. Ürüne tekrar girip baktım satıcı Amazon iken başka bir satıcıya geçmiş ve fiyatı yükselmiş bu nasıl olur? Ben 191 TL iken alacağım bardağı neden 1 saat ara ile 309
"Teşekkürler"
Dün akşam saat 20.45 civarında Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın almak isterken ödeme aşamasında “...kodu yanlış girdiniz” uyarısı aldım ve siparişim sonuçlanmadı. Ancak buna rağmen eşimin kredi kartı ekstresinde “Amazon iyzico” açıklamasıyla 5.500 TL tutarında bir çekim yapıldığı
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:28'de Yapı Kredi banka kartımdan “iyzico amznpr” açıklamasıyla 69,99 TL tutarında ...bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim veya isteğim olmamıştır. Amazon veya iyzico üzerinden daha önce herhangi bir abonelik, üyelik ya da deneme süreci başla
Amazon'a üyeliği olmamasına rağmen annemden her ay 69,90 TL üyelik ücreti kesiliyor iyzico üzerinden. Emekli maaşı ile g...eçinen bir insandan haksız yere para kesintisi yapmayı nasıl vicdanınız el veriyor? Lütfen duruma müdahale edin. Kaç yere mail attım dönüş olmadı! Olmayan üyeliği ve haksız yere 3
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-4225317-7296350 numaralı siparişim 16.12.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki... adresime teslim edildi. Siparişi yanlış verdiğim için, gelen ürün aslında almak istediğim ürün değil ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümü
Amazon üzerinden vermiş olduğum 403-9547593-8788314 numaralı kedi kumu siparişimi kısa süre içinde iptal ettirdim ve 385... TL tutarındaki ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 31 Aralık’tan bu yana tam 27 gün geçmesine rağmen bu iade ne Denizbank hesabıma ne de kartıma yansımadı. Hesabımı ve
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili olarak DHL Express Gaziantep Zeugma şubesinde ciddi... hizmet kusurları ve bilgi tutarsızlıkları yaşadım. Amazon üzerinden arka arkaya iki farklı siparişimde, ilk gönderimin kaybolduğu, ikinci gönderimin ise bana hiçbir şekilde danışı
27/01/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 6344361722521 takip numaralı Amazon kargom için 0549********03 numaralı ...telefondan arandım ve benden teslimat kodu istendi. Kargonun kapıma geldiğini düşünerek teslimat kodunu paylaştım, ancak sonrasında kapıyı açtığımda herhangi bir kargo teslim edilm
Sleepy Ecologic külot bez ürününü 13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcılı olarak, ilk kez denemek amacıy...la 2 paket satın aldım. Paketi açtığımda bezlerden birinin tamamen paramparça olduğunu, içinin döküldüğünü gördüm sonra hepsini tek tek kontrol ettim hepsi aynıydı, hatta havalanma
Amazon üzerinden satın aldığım vazo ürünü (Sipariş No: 406-7065567-1199526) tarafıma kırık şekilde teslim edilmiştir. Ür...ünün görselleriyle birlikte değişim talebinde bulundum. Ancak Amazon müşteri hizmetleri değişim talebimi kabul etmeyerek yalnızca iade edip tekrar satın almam gerektiğini iletti.
Amazon üzerinden 26 Ocak tarihinde bir nevresim takımı satın aldım ve ürün 27 Ocak’ta teslim edildi. Ürün açıklama kısmı...nda hem yazılı olarak üç parça olduğu belirtiliyordu hem de görsellerde üç parça görünüyordu. Nevresim takımı standart olarak nevresim, çarşaf ve yastık kılıfından oluşması gerekir
5 Ekim 2023 tarihinde Amazon üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından 405-0760389-8847546 numaralı sipariş ile satın aldı...ğım MSI marka monitörüm, Ocak 2026 başında arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve 8 Ocak’ta tarafıma mail yoluyla "değişim veya para iadesi uygun" şeklinde iade/değişim rap
26.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Boyner mağazacılık satıcısı 408-8359491-2558512 numaralı siparişimle iki a...det ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında Puma marka bir sweatshirt ve başka bir ürün aldım ve toplamda 2.766,45 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim
Kolay Gelsin firmasının 166528570 numaralı kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Amazon üzerinden... Bebehits satıcısından yaptığım alışverişin kargosu yaklaşık 10 gündür ortada yok ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Hem Kolay Gelsin müşteri hizmet
23.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Sir Bio Bulaşık Deterjanı Jel 1 kg ürününden 4 adet sipariş verdim ve ödemeyi Yapı... Kredi Bankası üzerinden toplam 899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca Amazon hesabımdaki “Siparişlerim” kısmında
Amazon üzerinden satın aldığım Globox jel Pastel boya siparişim Ekol Kargo ile tarafıma gönderilmektedir. Gönderime ait ...za6689294 takip kimliğine sahip kargomun teslimat bilgisinde dünden beri “29 Ocak’a kadar teslim edilecek” ifadesi yer alıyor ve durum güncellenmiyor. Kargonun İstanbul Ümraniye a
Facebook’ta Amazon outlet isimli sayfanın paylaştığı reklam üzerinden djı Pocket 3 Creator Combo ürününü satın almak içi...n 16 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Ödemeyi 48,39 Amerikan doları olarak gerçekleştirdim ve hemen ardından e‑posta adresime sipariş ve kargo takip numarası iletildi. Ancak ve
Amazon üzerinden iki adet kamera satın aldım ve toplam 2.820,14 TL ödeme yaptım. İlk siparişim 402-9456600-9262715 numar...alıydı; bu sipariş bir türlü işleme alınmadığı ve sistemden kimseye ulaşamadığım için iptal etmek zorunda kaldım. Amazon’da arayabileceğim bir telefon numarası yok, canlı sohbet se
Bugün Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi saat 17:34’te oluşturdum ve banka kartımdan ödeme anında çekildi. Si...parişten kısa süre sonra, yaşadığım güven eksikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak Amazon uygulamasında anlam veremediğim ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sipariş,
