Amazon

Amazon üzerinden 3 Mayıs tarihinde Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos 2.3 l ürününü sipariş ettim ve ürün 5 ...Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak termos hasarlı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 5 Mayıs’ta hemen değişim talebi oluşturdum ve Amazon’un verdiği değişim kodu ile ürünü 6 ...

Kasım 2025’te Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Yaşanan süreçte toplam 1000 TL tutarında ma...ddi kaybım oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 18.02.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile 1000 TL’nin Amazon tarafından tarafıma iade edilmesine hü...

Amazon mobil uygulaması üzerinden kızımın 21 Mayıs’ta gireceği piyano sınavı için 6 Mayıs tarihinde bir kitap satın aldı...m. Sipariş bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ben ne de yakınlarım böyle bir kargo almadık. Konuyla ilgili Amazon m...

Amazon üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Pro Plan marka mama siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde hasar gördü ve ü...rün bana hiç teslim edilmedi, kargodan elime ulaşmadı. Ürünün kargoda hasar görmesi sonrası iade sürecine baktığımda, ücret iadesi için en geç 2 Haziran’a kadar zaman tanındığını ...

Yaklaşık 5 gün önce Amazon internet sitesi üzerinden farklı bir satıcıdan güneş kremi siparişi verdim. Gelen ürün kusurl...u olduğu için iade ya da değişim talep etmek istedim ancak bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Amazon’un müşteri hizmetleri ve yardım kanalları üzerinden def...

Amazon üzerinden Heags markalı, turuncu renkli, saklama cepli, bardak tutuculu, ekstra destekli ve 120 kg taşıma kapasit...eli olduğu belirtilen 3 adet katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler 17 Mart’ta teslim edildi ve üzerinden sadece yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerde yırtıklar oluşm...

5 Mayıs tarihinden beri Amazon Türkiye üzerinden vermeye çalıştığım Adam T7V stüdyo monitörü siparişimle ilgili zincirle...me bir mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleri sürecinin kasıtlı olmasa bile çözümsüzlüğe sürüklendiğini düşünüyorum. 5 Mayıs’ta ilk Adam T7V siparişimi verdim. Bu sipariş günl...

Amazon Türkiye üzerinden Redmi Note 10 2022 model telefonu satın aldım. Kısa süre içinde üründe ana kart arızası meydana... geldi ve ben de ürünü Amazon’a iade ettim. İade talebim kabul edildi ancak asıl sorun bundan sonra başladı. 20.10.2025 tarihinden bu yana ücret iadem yapılmadı. Amazon müşteri hi...

3 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden iki adet Scoot and Ride marka Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 171-84668...60-6093920’dir. 5 Mayıs’ta scooterlardan sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir eksik ürünün ücretinin ...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 Serisi kule tipi fanı iade etmek istedim. Ücretsiz iade seçeneği olmadığı iç...in PTT Kargo ile gönderim yapmam gerektiği söylendi. 17.05.2026 tarihinde destek kanalından yazışarak bilgi aldığımda, kargo ücretini önce benim ödeyeceğim, ardından bu tutarın ban...

Amazon’dan Philips 5000 Series tost makinesi siparişi verdim. Bugün kargodan teslim aldığım ürünü kutusundan çıkardığımd...a, tost makinesinin plakalarının yanık olduğunu, yani daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Yan dayama aparatı kırıktı, üzerinde çizikler vardı ve kutunun içinden kullan...

16.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 449,10 TL tutarında, sipariş numarası 407-3675918-7601915 olan baş parmak destekli... bir atel satın aldım. Satın alırken ürünün aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, atel hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslim zamanı 20 Mayıs 2026 Çarş...

Amazon üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 17 Şubat’ta kedi maması siparişi verdim, ancak sip...ariş sürecinde kedim vefat etti. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Bana kedi mamalarında iade olmadığı söylendi. Bunun üzer...

17.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 5 adet kitap satın aldım. Prime üyesi olduğum için siparişi oluştururken te...slimat tarihi sistemde ertesi gün, yani 18.05.2026 olarak görünüyordu ve planlamamı buna göre yaptım. İlgili siparişimin numarası 171-4948364-9127537’dir. 18.05.2026 günü kargo ha...

14.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips 5500 lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim. Sipar...iş numaram 406-6134893-4189961, siparişin tahmini teslim tarihi ise sistemde 15.05.2026 olarak görünmekteydi. Ödemem de sipariş esnasında tahsil edildi. Sipariş oluşturulduktan so...

Amazon.com üzerinden verdiğim siparişte “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, kargom yine Kola...y Gelsin kargoya verildi ve teslimat süreci bir kez daha sorunlu ilerledi. Daha önce de aynı kargo firması yüzünden defalarca mağdur olduğum için bu durumu özellikle belirtmek isti...

12.04.2026 tarihinde saat 00:08 sularında Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte ödeme işlemi sırasında sistem “öd...eme reddedildi” uyarısı verdi, ancak buna rağmen banka hesabımdan 1.593,94 TL çekildi. İşleme ait banka dekont ID’si 8800000580127065, provizyon kodu ise 498638’dir. Yaşadığım sor...

Temmuz 2024’te Amazon.com üzerinden satıcısı Bt Teknoloji olan Dell Vostro 3520 model bir laptop satın aldım. Ürünle bir...likte garanti belgesi ve bazı evraklar gönderildi ancak fatura gönderilmedi. O dönemde garanti belgesi olduğu için özellikle fatura talep etmedim. Yaklaşık 3–4 gün önce cihazın ka...

Amazon üzerinden aldığım bir ürün için iade süreci başlatmak istiyorum ancak adresimden kurye çağırma konusunda ciddi so...run yaşıyorum. İade kodum amzn3346445, ilgili sipariş numaram ise 405-4287545-2241932’dir. Ürünün adresimden alınarak iade işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum. Bugün sabah ...