to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Whiskas Junior Kedi Maması Paketleri Amazon'dan Yardımsız Bırakıldı
Amazon üzerinden Whiskas Junior 4'lü paket yaş kedi maması siparişi verdim. 19 Mayıs 2026 tarihli, 404-8067067-3149103 numaralı siparişim kağıt zarfta gönderildiği için hem kargo poşeti hem de ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Paketler tamamen patlamış durumdaydı ve bu haliyle kullanılamaz bir ürün teslim edilmiş oldu.
Yaşadığım sorun sonrası Amazon ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Özellikle gıda ve mama gibi ürünlerin bu kadar özensiz, korumasız ve kağıt zarfta gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Amazon’dan talebim, aynı ürünlerin bu kez karton kutu içinde, sağlam ve özenli bir şekilde, aynı ad ve adrese yeniden gönderilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Amazon.com.tr müşteri temsilcileri yazılı ve sözlü olarak 'Yardımcı olmayacağız, ne yaparsanız serbestsiniz' şeklinde konuşuyorlar. İyice coşmuş durumdalar.
Sipariş ettiğim Whiskas Junior 4'lü paket yaş kedi maması, kağıt zarfta gönderildiği için paketler patlamış ve ürün kullanılamaz durumdaydı. Amazon ile iletişime geçtim ancak bir çözüm alamadım ve hâlâ bekliyorum.
