"Teşekkürler"
Amazon
Şikayetler
Amazon Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu
10 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Purina Pro Plan Healthy Start Tavuklu Yeni Doğan Yavru Kedi Maması 85 ...gr konserve 5 adet ve gimdog Sportsticks Hindi Etli Köpek Ödül Çubuğu 12 gr 3 adet siparişi verdim. Sipariş numaram 405-9036517-2531509’dur. Bu işlemde kartımdan toplam 325 TL tahs
Onaysız Kargo Randevu Oluşturulması Ve Amazon Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması
20 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, 403-1766711-2878736 numaralı sipariş ile bir adet network pense ve b...ir adet RJ45 soket sipariş ettim. Kargo firması, ürünlerin Pazar günü teslim edileceğini belirttiği için bütün gün evde bekledim; ancak teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra kargo fi
Kırık Samsung The Frame Pro TV İçin Nakit İade Reddi Ve Hediye Kart Zorlaması
18 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 91.000 TL ödeyerek Samsung 75 inç The Frame Pro LS03FW 4K Neo QLED V...ision AI Smart TV satın aldım. Ürünün yetkili servis tarafından kutu açılışı ve kurulumu yapılırken televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı; bu sırada çekilmiş fotoğraf ve videolar

Teslim Edilmeyen Amazon Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
19.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden tek bir ürün (Jumbo) için sipariş verdim. Kargo Amazon cargox ile gönderildi. Erte...si gün sistemde, “adres şirket, kapalı olduğundan teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş ve teslimat yapılmamış görünüyor. Oysa adresim ev adresi ve herhangi bir adres sorunu
Amazon’da Kedi Maması Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
22 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Lavital kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 407-9384942-7484368’dir. Ürün...ün hasarlı olduğu bilgisi verilerek tarafıma gönderilmedi, ancak ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Buna ek olarak, aynı ürün daha sonra %20 indirimle tekr
Amazon Siparişi DHL’e Teslim Edilmedi, Güncelleme Bilgisi Yok
15 Haziran’da Amazon üzerinden verdiğim 406-********-******* numaralı siparişim için 17 Haziran tarihinde sistemde “karg...oya verildi” bilgisi görünüyor. Kargo firması olarak DHL e commerce belirtilmesine rağmen ürünüm hala kargo firmasına fiilen teslim edilmedi ve tarafıma da herhangi bir güncelleme
Amazon'la Çelişkili İade Bilgilendirmeleri Ve Ürün Kaybı
18 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 3.201 TL ödeyerek CW700S model kamerayı satın aldım. Ürünün iadesi sürecinde yaş...adıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve çelişkili bilgilendirmeler yüzünden hem ürünümden hem de paramdan oldum. 18 Haziran ve 20 Haziran 2026 tarihlerinde Amazon müşter
Amazon’da SSD Teslimat Gecikmesi Ve Açıklamasız İptal Karşısında Tüketici Hakları İhlali
Amazon.com.tr üzerinden biri Kioxia, diğeri MSI olmak üzere iki adet m.2 SSD siparişi verdim. Kioxia SSD için teslimat t...arihi siparişi oluşturduğumda 19 Haziran olarak görünüyordu, ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve takip sayfasında uzun süredir “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” i
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İstanbul Maltepe bölgesinden gönderilen ve 199670081 takip numaralı kargom için ...19 Haziran tarihinde teslimat yapılamadı ve sistemde teslim tarihi 20 Haziran olarak güncellendi. Ancak 20 Haziran günü kargom dağıtıma dahi çıkarılmadı, herhangi bir gecikme bilgi
Öne ÇıkanKonular
Amazon Müşteri Temsilcisinin Profesyonellik Dışı Ve Aşağılayıcı Üslubu
Amazon.com.tr üzerinden 23.06.2026 akşamı Braun IPL5221 model ürünü satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat tarihi sist...emde 24.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak ertesi gün aynı ürüne tekrar baktığımda, ürünü bugün alırsam "bugün teslim" seçeneğinin aktif olduğunu gördüm. Buna istinaden durumun sebe
Ücretsiz Kahve Siparişi Kargoya Çıkmadı, İptal Talebi Reddedildi
16 Haziran tarihinde Amazon üzerinden M***** Efendi marka Columbia çekirdek kahve siparişi verdim. Aradan bir hafta geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişim ücretsizdi ancak buna rağmen ne ürün sevk ediliyor ne de siparişi iptal etmem
Amazon’un Yanlış Fatura Yönlendirmesi Ve Geciken İade Süreci
Amazon.com.tr üzerinden 402-5515464-2700310 sipariş numarası ile kurumsal şirket bilgilerimi eksiksiz girerek bir adet i...Phone 17 Pro Max satın aldım. Ancak Amazon, sisteme kurumsal bilgilerimi kaydetmeme rağmen faturayı şahsım adına bireysel olarak düzenledi. Ürünü satın aldığım gün, henüz kargo sü
Amazon'da Fazla Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
06 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Orkid ped ve Jacobs kahve satın aldım. Siparişi oluştururken sepette ödemeniz... gereken tutar olarak 584,80 TL görünüyordu. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 949,70 TL çekildiğini fark ettim ve arada 364,90 TL gibi ciddi bir fark olduğunu
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Elime Ulaşmadı
Amazon üzerinden Wi-Fi menzil genişletici ve spiral kablo düzenleyici olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Ib0000859...071 takip numaralı kargomun teslim tarihi 22 Haziran olarak görünüyordu. Sistem üzerinde kargonun teslim edildiği ve danışma görevlisine bırakıldığı yazıyor ancak adresimde herhang
Ankara Çankaya’da Sürekli Teslimat Ertelemeleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Amazon üzerinden verdiğim 408-2224667-4713927 numaralı siparişim için bugün teslim görünürken teslimatım herhangi bir ge...rekçe belirtilmeden yarına ertelendi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca kez benzer şekilde teslimat tarihleri son anda ertelendi ve bu tekrar eden sorun artık cid
Amazon Ücret İadesi Çelişkisi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Amazon üzerinden 18.06.2026 tarihinde Rizline Ford Kuga 2013–2019 havuzlu paspas siparişi verdim. Siparişim kargoya veri...lmeden önce, 20.06.2026 sabah 05.37’de stok yok gerekçesiyle iptal edildiğine dair e-posta adresime mail gönderilmiş. Daha sonra ürün yeniden stoklara girince, tarafıma aradaki ücr
Eksik Gelen Ürün Ve İade Reddi
Amazon üzerinden 11 Nisan’da Selex kaleci filesi siparişi verdim, ürün 13 Nisan’da teslim edildi. Ürünün paketi açıldığı...nda 2 adet olması gerekirken koliden sadece 1 adet çıktığını gördüm ve hiçbir şekilde kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Ürün 15 Nisan’da Amazon’a teslim edildi. Aradan uzu
Aynı Gün Teslimat Seçeneği Yalanlandı, Kolay Gelsin'den Hiç İletişim Sağlanamadı
22.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Hue Play ürünü için SA4537959 numaralı siparişi verdim ve özellikle... ihtiyaç duyduğum için ücretli olan aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak kargoyu getirmekle yükümlü Kolay Gelsin firması, beni hiç aramamasına rağmen sistemlerinde beni
Yanlış Gönderilen Parker Kalemi Ve Yaşlı Müşteriye Bırakılan İade Süreci
Amazon üzerinden Babalar Günü hediyesi olarak babama göndermek üzere yaklaşık 2.850 TL tutarında bir Parker marka tükenm...ez kalem satın aldım. Farklı şehirlerde yaşadığımız için ürünü doğrudan babamın adresine teslim olacak şekilde sipariş verdim. Ancak kargo teslim edildiğinde sipariş ettiğim Parker

Amazon Türkiye'de Yetkisiz Satıcı Gerekçesiyle Garanti Reddi
Amazon.com.tr üzerinden 21.03.2025 tarihinde yaklaşık 2.900 TL bedelle bir adet Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra Stanley’in kendi sistemine ömür boyu garanti kapsamında kaydettim. Termosu sadece bir kez kullandım, bu yıl tekrar kullandığımda ise suyu sıcak tutmadığını fark ettim. Sta
Prime Day İndirimli Siparişlerimin Toplu İptali
Amazon Prime Day kapsamında aynı gün içinde Miele Blizzard süpürge, Gazella ütü masası ve bir adet çamaşır kurutmalık sa...tın aldım. Bugün Amazon uygulamasına girdiğimde tüm bu ürünlerin “satıcı tarafından iptal edildi” şeklinde iptal edildiğini gördüm. Bir ürünün iptal edilmesi bir şekilde anlaşılabi
Teslim Edildi Görünen Amazon Siparişlerim Evime Ulaşmadı
22.06.2026 teslimat tarihli, Amazon üzerinden verdiğim 4 adet ürün siparişim sistemde teslim edildi görünmesine rağmen n...e evimdeki herhangi birine ne de apartmandaki komşulara teslim edilmemiştir. Bu siparişlerimin içinde 3 adet Sleepy Aqua ıslak mendil ve bir adet Stanley termos bulunmaktadır. Sipa





















