Amazon yetkili servis

Amazon.com.tr üzerinden Karaca Perfect Gray düdüklü tencere seti satın aldım ancak ürün çalışmadı. Bunun üzerine ürünü y...etkili servise gönderdim ve servis, ürün için iade/değişim uygun olacak şekilde rapor düzenleyip bana servis inceleme fişini iletti. Ben de bu servis raporunu ve belgeleri Amazon....

Yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden Bitti Bitiyor satıcısından Tecno Spark 40 Pro marka bir akıllı telefon satın aldım. ...Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şebeke çekmeme sorunu, donma ve kasma problemleri ile birlikte güncelleme ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler ne...

31 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 108 TL ödeyerek Ugreen marka bir şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık 1 h...aftadır kabloda temassızlık sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde şarj edemiyorum. Ürünün değişimi için Amazon canlı destek ve telefon hattı üzerinden defalarca görüştüm. Ancak...

3 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden 72.000 TL bedelle Samsung Neo QLED QN70F 75 inç televizyon satın aldım ve tüm ...süreç sonunda tarafıma hasarlı bir ürün teslim edildi. Prime üyesi olmama rağmen “ertesi gün teslimat” taahhüdü yerine getirilmedi, teslimat tarihi beş gün boyunca sürekli değiştir...

Philips Lumea Prestige brı950/00 cihazımı garanti kapsamında arızalanması nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis ta...rafından “bayiden değişim” kararı verildi. Ancak Amazon, aynı modelin artık stokta olmadığını belirterek değişim yerine yalnızca 13.500 TL para iadesi yapabileceğini bildirdi. Yen...

12.12.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden MSI G274QPX 27'' model monitörü yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünün 3 yıl üretici garantisi bulunmaktadır. Garanti süresi devam ederken monitörde panel arızası meydana geldi ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, monitörün on...

Amazon.com.tr’den, satıcısı Amazon olan bir ürün satın aldım. Ürünün değiştirilebilir bataryaları, vaat edilen şarj döng...üsü sayısına ulaşılmamasına ve fazla kullanılmamasına rağmen belirtilen kullanım süresini karşılamıyor. Bataryalarda ciddi kapasite ve performans kaybı bulunuyor. Satın almadan ön...

Amazon.com.tr üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 model dizüstü bilgisayarımda, ciddi bi...r aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Henüz 2,5 aylık olan sıfır cihaz, oyunlarda işlemci sıcaklığı 103–104 dereceye ulaşıp bu seviyede sabit kalıyor. Sadece Google Chrome’da iki sekm...

Amazon.com.tr üzerinden Fotozeynep Elektronik satıcısından 27.02.2025 tarihinde sıfır olarak Insta360 X4 kamera satın al...dım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde havuz ve denizde, üreticinin belirttiği su geçirmezlik özelliğine güvenerek kullandım. 05.07.2026 tarihinde cihaz arızalandı ve aynı gü...

16.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Shark Ninja markalı Ninja Creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinem arı...zalandığı için Shark Ninja yetkili servisine götürdük. Servis inceleme sonrasında SRV-1506317-L7S8S numaralı kayıt ile üründe sorun olduğunu kabul ederek değişim veya iade yapılabi...

Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 dualsense kumandam, Bilkom gar...antisi kapsamında yetkili servis tarafından incelenmiş ve 9 Haziran tarihin...

Amazon.com.tr üzerinden satıcısı doğrudan Amazon olan npo Nicefeel fc1596 ağız duşu ürününü 2 Mart 2026 tarihinde satın ...aldım. Ürün satın alımdan yaklaşık 2-3 ay sonra bozuldu ve yaklaşık 3 aydır ürünü kullanamıyorum. Destek talebi oluşturmak istediğimde, sistem beni npo firmasının internet sitesin...

2025 yılında Amazon Türkiye üzerinden 5.797 TL ödeyerek wd Elements Desktop 6 TB taşınabilir hard disk satın aldım. Ürün... bir süre sonra kafa atma hatası vererek tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Arena Bilgisayar’a garanti kapsamında gönderdim. 08.07.2026 tarihli Are...

Amazon uygulaması üzerinden 2026 model Xiaomi TV 65 a Pro televizyon satın aldım. Teslimat 3 Temmuz’da İzmir Buca’daki a...dresimize yapıldı. Çalıştığım için teslimat sırasında evde sadece yaşlı annem vardı ve kendisi sadece kapıyı açabilmiş. Televizyonu getiren görevliler kutuyu yere ters şekilde bır...

Amazon üzerinden 3 Eylül 2025 tarihinde 404-3280598-7885101 sipariş numarasıyla Formovie Xming Page One projeksiyon ciha...zını 12.749 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanırken bir anda açılış aşamasında takıldı ve Android Recovery ekranında kalıp hiç açılmamaya başladı. Şu an cihaz yalnızca Android R...

Amazon.com.tr üzerinden Samsung a55 5g model telefonu Amazon 2 yıl garantisi kapsamında satın aldım. Cihazımın garantisi... hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım teknik sorunla ilgili hiçbir destek alamadım. Yaklaşık 2 gün önce telefonun parmak izi okuyucu sensörü aniden çalışmamaya başladı. Pa...

29.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 83.999 TL bedelle bir adet iPhone 16 Pro satın aldım. Bir süre sonra cihaz...da ölü piksel oluştu. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Apple tarafından arızanın kullanıcı hatası olmadığını gösteren teknik servis raporu almam halinde ürün de...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips mg5940/15 model ürün arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve ürünün garant...i kapsamında değişimine onay verildi. Servis tarafından düzenlenen cihaz bayi değiştirme formu ile Amazon’a yönlendirildim. Ürünü ilk aldığımda 830 TL ödemiştim. Aynı ürünün günce...

Amazon Türkiye üzerinden 2023 Kasım ayında MSI 27" Optix g2712 flat ıps 1920X1080 16:9 170hz 1MS FHD FreeSync Premium Ga...ming Monitör satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim ve 17.07.2026 tarihinde servis tarafından iade/değişim kara...

02.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI Stealth 18 hx ai A2XWIG model bilgisayarımda tespit ettiğ...im mühendislik hatası sonucu, MSI genel merkezinin yönlendirmesiyle 12.06.2026 tarihinde yetkili servis ServisPoint'e başvurdum. Yapılan incelemeler sonucunda cihazın tamir edileme...

Amazon Türkiye üzerinden sipariş verdiğim 75 inç Samsung QN85F model televizyon, 13.07.2026 günü yetkili servis tarafınd...an kutu açılımı yapıldığında ekranı çatlak olarak çıktı. Ürünün kutusu servis tarafından açılana kadar kesinlikle açılmadı ve hasar, ilk kez yetkili servis tarafından kutu açılışın...

Eşimin, S******* U****** adına açılmış Amazon.com.tr hesabı üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 8.699,00 TL bedelle satın ...aldığımız Ninja creamı 7-in-1 dondurma makinesi, normal ve özenli kullanımdayken 22 Haziran’da arızalandı. Ürünü 23 Haziran’da Ninja’nın yetkili servisine teslim ettim. Servis ince...

Amazon üzerinden 01.06.2025 tarihinde kredi kartı ile 29.974 TL ödeyerek Lenovo loq 15ıax9 model bir bilgisayar satın al...dım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise verdim ve bilgisayar için açıkça doa (ayıplı ürün/değişim) raporu düzenlendi. Yani ürünün değişmesi gerektiği resmen tespit edilmiş d...