Amazon yetkili servis

Amazon.com.tr üzerinden djı Mini 4K – 4K 30 FPS, Drone, Gri model bir cihaz satın aldım. Faturada da ürün djı Mini 4K olarak görünüyor. Ancak yetkili servise gittiğimde cihazın pil yuvasındaki etikette ve cihaz kutusundaki etiketlerde modelin “Mini 2 SE” olarak yazdığını fark ettik. Yani faturada Mi...

22.12.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden MSI G274QPF-QD 27 inç model monitör satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık 2,5 yıllık kullanımın ardından ekranda bozulmalar oluştu ve ben de ürünü Mersin’den Yurtiçi Kargo ile yetkili servise, ServisPoint’e gönderdim. ServisPoint kısa ...

Philips Lumea brı950/00 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3–4 hafta boyunca devam etti. Bunun üzerine cihazı Philips yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ür...

Amazon üzerinden satıcısı ve ithalatçısı Amazon olan prohear 037 Bluetooth kulak koruması, bt 5.3 teknolojili, entegre mikrofonlu ve gürültü azaltma özellikli kulaklığı 30.05.2023 tarihinde satın aldım. Niş bir ürün olduğu ve ortalamanın üzerinde bir ücreti olduğu için uzun süre kullanabileceğimi dü...

07.04.2026'da Amazon'dan aldığım TV'nin yetkili servis kurulumunda ekranı kırık çıktı. 15.04'te servis değişim raporunu verdi. Amazon'a ilettim, onaylandı ama stok yokmuş. 18.04'te stok geldi fakat ilgilenen personel izinli olduğu için günlerce işlem yapılmadı! Koskoca Amazon operasyonu tek bir pers...

Amazon üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Body Composition Scale marka tartım, garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay kala hatalı ölçüm yapmaya başladı. Cihaz doğru sonuç vermemeye başlayınca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim Xiaomi servisine ulaşamadığımız için beni yetkili olmadığı anla...

+2

29 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse cihazım arızalandığı için başlattığım süreç, tam 4 aydır (Ocak 2026’dan beri) Amazon ve yetkili servisi Penta tarafından bir "oyalama sanatı"na dönüştürülmüştür. Süreç Boyunc...

+1

Amazon’dan satın aldığım monitörüm arızalandığı için yetkili servis olan Servis Point’e başvurdum. Bir haftadan uzun süre servisle uğraştım, defalarca görüşme ve takip sonrasında nihayet 15.04.2026 tarihli cn onaylı raporu düzenleyip para iadesi veya değişim yapılabileceğini belirttiler, ancak bu aş...

17.01.2026 tarihinde Amazon uygulanası üzerinden ily ev satıcısından almış olduğum Philips IPL 9900 brı950/02 epilasyon cihazında iki hafta önce şarj problemi yaşadım. Akabinde cihazımı Kocaeli Philips yetkili servisine götürdüm. Cihazın orijinal olmadığını ve dolayısıyla garanti kapsamında olmadığı...

27 Mart 2024’te Amazon üzerinden Cosori Dual Blaze model Airfryer satın aldım. Ürünü alalı iki yıl yeni dolmuşken cihaz bir anda kapandı ve 4 Nisan civarında tamamen çalışmayı bıraktı, bir daha hiç açılmadı. Amazon ile görüştüğümde garantisi bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Cosori...

Amazon.com.tr üzerinden 17.02.2025 tarihinde 4.599,00 TL ödeyerek Canon Pixma g3430 model bir yazıcı satın aldım. Ürün satın alındıktan kısa süre sonra çalışmamaya başladı ve yazıcıyı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, servis inceleme sonucunda yazıcının arızalı o...

22.12.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden “Amazon Türkiye” satıcısından 7.680 TL ödeyerek Chicco ve bebek arabası satın aldım. Kısa süre önce ürünün katlanma mekanizması çalışmamaya başladığı için 28.03.2026 tarihinde ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim. Ancak ürün herhangi bir tamir işlemi...

Philips xc7040 model kablosuz süpürgemde yaklaşık 3 aydır 35 hatası alıyorum ve cihaz çalışmıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen ürün bir türlü stabil şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Servise bıraktığımda cihaz birden bire çalışmaya başladı ve çalışan ürüne bir ...

Amazon Türkiye üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 marka tablete, açılmama arızası sebebiyle önce Samsung yetkili servisine başvurdum. Üründe sadece kılcal çizikler olmasına rağmen, yetkili servis garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek, 5.000 TL’ye aldığım ürünü...

Amazon.com.tr üzerinden 28.10.2025 tarihinde TLC marka 55c655 55 inç Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyonu 29.599 TL bedelle satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, 10 Mart 2026 tarihinde televizyonun ses sisteminde arıza ortaya çıktı ve zaman zaman rahatsız edici, ...

Amazon Türkiye üzerinden 9 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore kulaklığım, yaklaşık bir yıl kullanımın ardından arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, kulaklığın onarımının mümkün olmadığını, iade edilmesi gerektiğini belirtti. Bugün Amazon müşteri hizmetleriyle görüş...

Yaklaşık 2 yıl önce Amazon Türkiye üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 W İconic Beige ürününü 4.595 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1 ay kadar önce arıza yaptı ve bu süreçte birkaç kez servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis, incelemeler sonucunda ürün için para ...

Amazon üzerinden 05.03.2024 tarihinde 407-5633580-9018723 sipariş numarası ile 4.595 TL tutarında Karaca mutfak şefi satın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis kaydında garanti süresinin 24.03.2026 tarihinde biteceği açıkça yazıyor. Ürünün tamiri yapılamadığı için Karaca...

12 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 ekran UHD 4K Google TV siparişi verdim ve ürün 16 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 17 Mart’ta İstanbul Kağıthane’de kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek resmi tutanak tuttu ve ...

22.02.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka, mg7920/15 model tıraş makinesini yaklaşık 2.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl içerisinde arızalandı. Cihazı Philips yetkili servisine teslim ettiğimde yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu ve değiş...

Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün arızalandığı için yetkili servis Ceco Tech tarafından ürün için iade raporu düzenlendi. Bu rapora rağmen 25 Şubat’tan bu yana para iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 403-6349657-8704305’tir. İlk görüşmemde müşteri hizmetleri bana para iadesinin 10 gün iç...

Amazon.com.tr üzerinden 5 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım SteelSeries Prime+ marka mouse, garanti süresi devam ederken arızalandı ve yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürün için “tamir edilemez” raporu düzenlendi. Ürün için tamir edilemez raporu olmasına ve aynı modelin Ama...

Philips 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Süpürgeyi kullanırken bağlantı tırnağı kırıldı. Bu parça, kullanıcı olarak benim fiziksel olarak müdahale ettiğim, oynadığım veya zorladığım bir bölge olmadığı halde kırılmasına rağmen, yetkili servis tarafından k...