to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr’den, satıcısı Amazon olan bir ürün satın aldım. Ürünün değiştirilebilir bataryaları, vaat edilen şarj döng...üsü sayısına ulaşılmamasına ve fazla kullanılmamasına rağmen belirtilen kullanım süresini karşılamıyor. Bataryalarda ciddi kapasite ve performans kaybı bulunuyor. Satın almadan ön
Amazon.com.tr üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 model dizüstü bilgisayarımda, ciddi bi...r aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Henüz 2,5 aylık olan sıfır cihaz, oyunlarda işlemci sıcaklığı 103–104 dereceye ulaşıp bu seviyede sabit kalıyor. Sadece Google Chrome’da iki sekm
Amazon.com.tr üzerinden Fotozeynep Elektronik satıcısından 27.02.2025 tarihinde sıfır olarak Insta360 X4 kamera satın al...dım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde havuz ve denizde, üreticinin belirttiği su geçirmezlik özelliğine güvenerek kullandım. 05.07.2026 tarihinde cihaz arızalandı ve aynı gü
16.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Shark Ninja markalı Ninja Creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinem arı...zalandığı için Shark Ninja yetkili servisine götürdük. Servis inceleme sonrasında SRV-1506317-L7S8S numaralı kayıt ile üründe sorun olduğunu kabul ederek değişim veya iade yapılabi
"Merhaba. Amazonu tekrar aradım ve müşteri temsilcisi Rüzgar beye anlattım durumumu. Bilgisi, becerisi ilgisi ve çabasıyla sorunumu çözdü. Kendisine özellikle teşekkür ederim."
Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 dualsense kumandam, Bilkom gar...antisi kapsamında yetkili servis tarafından incelenmiş ve 9 Haziran tarihin
Amazon.com.tr üzerinden satıcısı doğrudan Amazon olan npo Nicefeel fc1596 ağız duşu ürününü 2 Mart 2026 tarihinde satın ...aldım. Ürün satın alımdan yaklaşık 2-3 ay sonra bozuldu ve yaklaşık 3 aydır ürünü kullanamıyorum. Destek talebi oluşturmak istediğimde, sistem beni npo firmasının internet sitesin
2025 yılında Amazon Türkiye üzerinden 5.797 TL ödeyerek wd Elements Desktop 6 TB taşınabilir hard disk satın aldım. Ürün... bir süre sonra kafa atma hatası vererek tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Arena Bilgisayar’a garanti kapsamında gönderdim. 08.07.2026 tarihli Are
Amazon uygulaması üzerinden 2026 model Xiaomi TV 65 a Pro televizyon satın aldım. Teslimat 3 Temmuz’da İzmir Buca’daki a...dresimize yapıldı. Çalıştığım için teslimat sırasında evde sadece yaşlı annem vardı ve kendisi sadece kapıyı açabilmiş. Televizyonu getiren görevliler kutuyu yere ters şekilde bır
Amazon üzerinden 3 Eylül 2025 tarihinde 404-3280598-7885101 sipariş numarasıyla Formovie Xming Page One projeksiyon ciha...zını 12.749 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanırken bir anda açılış aşamasında takıldı ve Android Recovery ekranında kalıp hiç açılmamaya başladı. Şu an cihaz yalnızca Android R
Amazon.com.tr üzerinden Samsung a55 5g model telefonu Amazon 2 yıl garantisi kapsamında satın aldım. Cihazımın garantisi... hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım teknik sorunla ilgili hiçbir destek alamadım. Yaklaşık 2 gün önce telefonun parmak izi okuyucu sensörü aniden çalışmamaya başladı. Pa
29.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 83.999 TL bedelle bir adet iPhone 16 Pro satın aldım. Bir süre sonra cihaz...da ölü piksel oluştu. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Apple tarafından arızanın kullanıcı hatası olmadığını gösteren teknik servis raporu almam halinde ürün de
Amazon üzerinden satın aldığım Philips mg5940/15 model ürün arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve ürünün garant...i kapsamında değişimine onay verildi. Servis tarafından düzenlenen cihaz bayi değiştirme formu ile Amazon’a yönlendirildim. Ürünü ilk aldığımda 830 TL ödemiştim. Aynı ürünün günce
Amazon Türkiye üzerinden 2023 Kasım ayında MSI 27" Optix g2712 flat ıps 1920X1080 16:9 170hz 1MS FHD FreeSync Premium Ga...ming Monitör satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim ve 17.07.2026 tarihinde servis tarafından iade/değişim kara
02.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI Stealth 18 hx ai A2XWIG model bilgisayarımda tespit ettiğ...im mühendislik hatası sonucu, MSI genel merkezinin yönlendirmesiyle 12.06.2026 tarihinde yetkili servis ServisPoint'e başvurdum. Yapılan incelemeler sonucunda cihazın tamir edileme
Amazon Türkiye üzerinden sipariş verdiğim 75 inç Samsung QN85F model televizyon, 13.07.2026 günü yetkili servis tarafınd...an kutu açılımı yapıldığında ekranı çatlak olarak çıktı. Ürünün kutusu servis tarafından açılana kadar kesinlikle açılmadı ve hasar, ilk kez yetkili servis tarafından kutu açılışın
Eşimin, S******* U****** adına açılmış Amazon.com.tr hesabı üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 8.699,00 TL bedelle satın ...aldığımız Ninja creamı 7-in-1 dondurma makinesi, normal ve özenli kullanımdayken 22 Haziran’da arızalandı. Ürünü 23 Haziran’da Ninja’nın yetkili servisine teslim ettim. Servis ince
Amazon üzerinden 01.06.2025 tarihinde kredi kartı ile 29.974 TL ödeyerek Lenovo loq 15ıax9 model bir bilgisayar satın al...dım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise verdim ve bilgisayar için açıkça doa (ayıplı ürün/değişim) raporu düzenlendi. Yani ürünün değişmesi gerektiği resmen tespit edilmiş d
Yaklaşık 2 ay önce Amazon.com.tr üzerinden 405-0794406-9341968 numaralı siparişimle Philips One Blade Pro qp6542/10 mode...l tıraş makinesini 2.242 TL ödeyerek satın aldım. Üründe 28 Haziran 2026 tarihinde hem şarj olmama hem de kendi kendine çalışma gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Bunun üzerine ür
"Teşekkürler"
Philips bha530/00 saç şekillendirici ürünümü yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden 3.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ar...ıza yapınca yetkili servise gönderdim ve servis ürünü arızalı bulup değişim olması gerektiğini, yani ürünün garanti kapsamında olduğunu belirtti. Bu rapor sonrasında Amazon ile gö
22 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Philips 8000 Aqua dikey süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 7–8 kez kullandıktan son...ra cihaz filtre hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, servis üründe bir sorun olmadığını söyleyerek geri gönderdi ancak ürünü tekrar çalıştırdığımd
"Müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve problem çözüldü. Tek sorun o gün aldığım ücret üzerinden para iadesi sağlanıyor çünkü aynı ürün artık üretilmiyormuş."
"Kimse arayıp geri dönmedi fakat tekrardan kendim Amazon Türkiye'yi aradığım zaman Aykız Kara Hanım. Kısmı para iadesi talebimde çok yardımcı oldu teşekkürler Aykız Hanım."
"Teşekkür ederim"
