to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kayboldu, 1683 TL İade Bekliyor
Temmuz 2025’te Amazon üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım; ürün ayağıma uymadığı için yine Temmuz 2025 içinde, kısa süre sonra iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargoya verdiğime dair elimde takip numarası ve gönderi kanıtı bulunmasına rağmen, kargonun dönüş yolunda kaybolduğu söylendi.
Ben ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde kargoya teslim ettiğim halde, 2026 Temmuz ayına gelmemize rağmen 1.683 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Kargonun kaybolmasının benim sorumluluğumda olmadığını, müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Kayıp kargo gerekçesiyle iademin reddedilmesi yerine, ürün bedelimin 1.683 TL olarak acilen kredi kartıma iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin telafisi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
