to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Teslimat Sorunu Ve Sipariş İptali Şikayeti
22 Haziran 2026 tarihinde Amazon'dan kitap seti siparişi verdim 24 Haziran 2026 tarihinde kolay gelsin kargo firmasından beni aradılar abi yanlış adrese geldim 45 dakika sonra adresinize geleceğiz 27 Haziran 2026 tarihinde tekrar kolay gelsin firması bana SMS ile evde olup olmadığını teyit ettiler ve 2 saat içinde siparişimin adresimde olacağını söylediler bugün ise Amazon sitesinde siparişimin akıbetini kontrol etmek isterken herhangi bir adres tarihi bulunmayıp siparişi iptal edin yazıyor. CİMER de şikayette bulunacağım gerekirse mahkemeye başvuracağım.
Gelişme
22 Haziran tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyordu. 24 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde Kolay Gelsin tarafından telefonla aranarak kargomun 2 saat içinde adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün 16 Temmuz 2026 olmasına karşın kargom hâlâ adresime ulaşmadı ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda İngilizce konuşan telesekreter dışında kimseye ulaşamıyorum, Türkçe destek alamıyorum. Kolay Gelsin kargo firmasını aradığımda da muhatap bulamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Kargo takip ekranında Kolay Gelsin ve ac7539092 takip kimliğiyle süreç görünmesine rağmen, defalarca “2 saat içinde teslim” bilgisi verilip hiçbir teslimat yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Yaşadığım bu uzun gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle, ilgili siparişime ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir gelişme yok Amazon siparişimin üzerine çökecekler galiba
Amazon com TR tam pişmanlık sakın alışveriş yapmayın yaptırmayın
Amazon com TR bugün de siparişimi teslim etmedi sakın sakın Amazon com TR den alışveriş yapmayın yaptırmayın benim gibi mağduriyetin yaşarsınız
Yalancı Amazon com TR müşterilerine iletişim kurmuyor sakın sakın alışveriş yapmayın yaptırmayın
Siparişim bugün teslim edilmedi Amazon com TR pişmanlıktır alışveriş yapmayın yaptırmayın paranızı rehin alıp siparişinizi teslim etmiyorlar
Amazon com TR benimle hâlâ iletişime geçmedi benim gibi sizde sakın alışveriş yapmayın yaptırmayın çok pişman olursunuz
Allah'ın belası Amazon com TR para iadesi yapmıyor siparişimi getirmiyor benimle iletişime girmiyor
