to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sorunu Nedeniyle Siparişlerimin İptal Edilmesi
Amazon üzerinden son bir haftadır birkaç kez sipariş oluşturmama rağmen, siparişlerim “teslimat sorunu” denilerek 1–2 gün sonra iptal ediliyor. En son dün verdiğim ve içinde omega 3, magnezyum ve güneş kremi bulunan, 171-3325007-3397116 numaralı siparişim de aynı gerekçeyle iptal edildi. Siparişlerin ekran görüntülerini ekliyorum.
Bu durum üst üste yaşandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyaç duyduğum ürünlere bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli “teslimat sorunu” gerekçesi ile iptal edilmesi, çözülmeyen bir sistem sorunu olduğunu düşündürüyor ve mağduriyetimi artırıyor.
Amazon’dan beklentim, öncelikle bu teslimat ve iptal sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulması ve sipariş ettiğim ürünlerin sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Bir haftadır gereksiz yere bekletildiğim bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
