Amazon telefon

Eylül ayında satış için Amazon Lojistik Deposu’na 90 adet ürün gönderdim. Ürünleri teslim ettikten sonra, satışa açılması için yaklaşık bir aydır beklemekteyim. Ürünler depoya ulaşana kadar defalarca arayan Amazon yetkilileri, ürünler bir aydır satışa açılmadığı ve kaybolduğu halde herhangi bir bilg...

21/10/2025 tarihinde Amazon üzerinden Oppo a5 model telefonum için uyumlu olduğu belirtilen bir LCD ekran sipariş ettim. Ancak gelen ürün, telefonumdan küçük olduğu için uyumlu değildi. Bu nedenle iade işlemlerini başlattım ve ürünü DHL (MNG) kargo ile geri gönderdim. Ürünün açıklamasında uyumlu ol...

15 Ekim’de Amazon Türkiye üzerinden Karaca Pro Artisan Döküm hamur yoğurma makinesi (sipariş no: 406-7106826-8466751) satın aldım. Siparişim Samsun’a teslim edilecekti. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi üç kez değiştirildi. Bu süreçte Amazon müşteri ...

10 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak verdiğim kahve siparişim (Sipariş No: 402-7464099-7075538), üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya/Kaş olmasına rağmen, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “süreci hızlandırıyoruz” denilerek oyaland...

17 Ağustos'ta Amazon'dan aldığım Hoala Hoala Dijital mutfak termometresi yerine, paketin içinden kapağı olmayan, kullanılmış yeşil keçeli kalem çıktı. Ertesi gün ürünü iade ettim. Bu termometre 129,99 TL değerindedir. Defalarca yazılı olarak başvurdum, telefonla aradım. 'Para iadesinden, ürün değişi...

Amazon üzerinden Ultenic T10 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir arıza oluştu. Robot süpürge sürekli olarak sağa sola çarpıyor, kendi etrafında dönüyor ve şarj ista...

Bugün Amazon’un kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak, kargo firmasının kargomu zile basmadan geri götürmesiyle ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Müşteri hizmetleri ise bana, kargo firmasının bu şekilde çalıştığını ve beni aradıklarını, benim de telefona bakmam gerektiğini söyledi. A...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Greenote Şarjlı Süpürge ürününü iade etmek için 4 Ekim 2025 tarihinde talep oluşturdum. Sipariş numaram: 366858754. İade işleminin onaylanmasına ve 15/10/2025 tarihinde 4.968 TL tutarındaki ücretin Garanti Bankası’na ait sanal kartıma yatırıldığı belirtilmesine ...

14.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iki adet Samsung Galaxy s24 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-2817041-6484314. Toplamda 73.720 TL ödeme yaptım ve faturamda da iki adet ürün görünüyor. Ancak 17.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında yalnızca bir adet telefon teslim ...

Amazon Prime üyeliğimi iptal edemiyorum. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, giriş yapmak için doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. 5432****21 numaralı hesabıma giriş sağlayamadığım için hem üyeliğimi iptal edemiyorum hem de her ay kredi kartımdan Pr...

24.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye hesabım “Hesabınız geçici olarak askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçiniz” uyarısı ile kilitlendi. Hesabımda aktif Prime aboneliğim bulunuyor. Hesabımı tekrar açabilmek için e-posta adresime kod gönderdim, şifre değişikliği yaptım ve telefon numarama...

Amazon.com.tr hesabım, geçici şehir değişikliği yaptığım dönemde "şüpheli hareket" gerekçesiyle askıya alındı. Kişisel bilgilerim üzerinden ulaşılabilen hesabımda bir haftadır sipariş veremiyorum, siparişlerim iptale düşüyor. Bu süreçte 9-10 kez sipariş denememde sistem izin vermedi. Her seferinde a...

24 Ekim’de Amazon üzerinden Prime Hızlı Teslimat seçeneğiyle, ekstra ücret ödeyerek Oral-B Vitality Pro şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Siparişimin (404-0740202-6968329) 25 Ekim’de, eşimin doğum günü için İstanbul Tuzla (Aydınlı) adresine teslim edilmesini özellikle istedim. Ancak 25 Ekim sabahı...

20 Ekim tarihinde Amazon üzerinden s23 telefon kılıfı, s25 telefon kılıfı ve Aveeno vücut losyonu siparişi verdim (Sipariş No: 403-9304161-5195562). Ancak ürünlerim 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat teslim edilmiyor. Ayrıca Amazon üzerinden kargo firmasının ismini de göremiyorum, ...

12 Ekim tarihinde Amazon üzerinden iPad Air m3 Çip 13" Wi-Fi 256GB model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-3495857-5303510. Ürünü kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim 15 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte site üzerinden şikayet t...

16 Ekim'de Amazon.com.tr üzerinden Apple Macbook Air 2025 m4 13.6 inç laptop siparişi verdim (Sipariş No: 408-7766328-3092369). Ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres İstanbul’dur. Bu süre zarfında müşteri hi...

Amazon Türkiye’den 171-4807149-0708323 sipariş numarası ile aldığım Philips 13'ü 1 Arada Erkek Bakım Seti mg7920/15 model tıraş makinesi kısa sürede arızalandı. Ürünü İstanbul/Kadıköy’deki yetkili servise götürdüm ve servis tarafından bayi değişim onay formu verildi. Servis, değişim işleminin ürünü ...

Amazon üzerinden Ekim ayının başından beri birçok kez alışveriş yapmaya çalışıyorum. Teknolojik ürünler hariç hangi ürünü sipariş edersem edeyim, sistem sürekli olarak siparişimi iptal ediyor. Özellikle kardeşimin kartını kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum, ancak aynı evde yaşıyoruz ve kart sah...