Amazon telefon

Amazon’da satıcı hesabı açmak için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım ve tüm evraklarımı eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süre içinde birkaç kez telefonla arandım ve sadece beklemem gerektiği söylendi, ayrıca bu kadar...

24.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 17 satın alırken eski telefonum olan iPhone 8 Plus’ı da takas kampanyası kapsamında gönderdim. Bu kampanyada 4.000 TL takas desteği vaat edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığını 01.02.2026 tarihinde fark ettim. Durumu Amazon.co...

16.02.2026 tarihinde saat 02.23 civarında, Amazon’a üye olmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde telefonuma SMS ile bir doğrulama kodu gönderildi. Bu durum benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için güvenlik açısından endişe duydum. Telefon numaram kullanılarak Amazon üzerinde herhan...

Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişimin Kolay Gelsin tarafından 14 Şubat 2026 Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kuryenin hatalı ve keyfi uygulaması nedeniyle ürünüm o gün teslim edilmedi. Kurye, adresime kadar gelmesine rağmen zile basmadan kapımda kargo ...

Bugün saat 10:59 civarında, İstanbul’da bulunduğum sırada, Amazon adına gönderilmiş tek kullanımlık doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Mesaj, Japonca içerikli bir doğrulama kodu mesajı şeklindeydi. Ancak benim Amazon ile herhangi bir üyelik, hesabım, başvurum ya da alışverişim bulunmamaktadır. İz...

10 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişi, ertesi gün teslimat seçeneğiyle 11 Şubat’ta teslim edilecek şekilde oluşturdum. Ancak ürünlerim 11 Şubat’ta teslim edilmedi. 14 Şubat’ta kargo takibini kontrol ettiğimde, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemin kendi kendine siparişim...

07.02.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden 22.799 TL bedelle bir cep telefonu satın aldım. Ürünün faturasında IMEI numarasının yazmadığını, telefon teslim edildikten sonra Amazon’un ilgili “fatura takibi” bölümünden faturayı kontrol ederken fark ettim. Faturada sadece “durum: yeni” ifadesi gör...

Bugün, herhangi bir işlem yapmadığım ve Amazon ile hiçbir üyeliğim, başvurum, alışverişim ya da hesabım bulunmamasına rağmen, Amazon adına tek kullanımlık doğrulama şifreleri içeren SMS’ler almaya başladım. Gelen mesaj, Japonca içerikli bir doğrulama kodu mesajı şeklindeydi. İznim ve bilgim olmadan...

Uzun süredir müşterisi olduğum, yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım standart Amazon alışveriş hesabıma şu an erişemiyorum. Hesabıma en son yaklaşık 2 yıl önce sorunsuz şekilde girebiliyordum, şu anda ise giriş yaparken güvenlik doğrulamasında takılı kalıyorum. Önce e‑postama gelen doğrulama kodunu giri...

Kolay gelsin Kargo Amazon üzerinden vermiş olduğum 404-3520222-1259518 numaralı siparişimi iade etmek istedim. İade kapsamında ürünün 10.02.2026 tarihinde kolay gelsin kargo firması tarafından adresimden alınması gerekiyordu. Bu tarihte gün içinde “iki saat içerisinde geliyoruz” şeklinde mesaj aldı...

Bugün cep telefonu hattıma, hiçbir alakam olmayan iki firmadan tek kullanımlık doğrulama şifreleri içeren SMS’ler almaya başladım. Önce Amazon adına, Japonca yazılı tek kullanımlık şifre mesajı geldi; yaklaşık 4–5 saat sonra da VFS Global adına tek kullanımlık doğrulama şifresi içeren bir SMS tarafı...

Amazon üzerinden kolonya siparişi verdim ve 11.02.2026 tarihinde ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Aynı gün iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ilk görüştüğüm kişi pek yardımcı olmadı, ancak ikinci temsilci şikayetimi çözdü ve kırık gelen kolonyayı ücretsiz şekilde yeniden göndereceklerini...

Amazon üzerinden vermiş olduğum 113150313315772 takip numaralı siparişim, 11 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Aras Kargo Şubesine ulaşmıştır. Aynı gün kargo takip sisteminde “dağıtıma çıkarıldı” ve “teslimat denendi” bilgileri yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, adresim...

11 Şubat sabahı Amazon.com.tr üzerinden MSI a17 Crosshair model bir laptop siparişi verdim. Sipariş numaram 405-4911121-1477955’tir. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca siparişimin hazırlanmasını bekledim, ancak 13 Şubat sabahı Amazon tarafından herhangi bir makul açıklama yapılmadan sipariş...

Kolay Gelsin – Aynı Gün Teslimat Tekrar Eden Şekilde Erteleniyor (Takip No: 171885272) Amazon üzerinden 12/02/2026 tarihinde verdiğim sipariş (Takip No: 171885272), aynı gün teslimat seçeneği bulunmasına rağmen ertesi güne bırakılmıştır. Daha önce de aynı durumu yaşamıştım. Teslimat günü akşam sa...

Benim kimlik bilgilerim kullanılarak, ne zaman ve nasıl açıldığını bilmediğim bir Amazon UAE hesabı bulunduğunu öğrendim. Bu hesap bana ait değildir, hesaba hiçbir şekilde erişimim yoktur ve içeride ne tür işlemler yapıldığını da göremiyorum. Kimlik bilgilerimin (T.C. kimlik numaram 566*****812, Alp...

Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 5 aydır, her ayın 12’sinde “Amazon Prime” adıyla 69 TL civarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Amazon Prime’ın tam olarak ne olduğunu bilmiyorum, herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu ödemelere onay vermedim. Durumu öğrenmek için Amazon müşteri hizmet...

Amazon üzerinden üç farklı ürün siparişim oldu ve bu ürünler DHL Kargo’ya iki ayrı paket olarak teslim edildi. Bu ürünlerin ikisi kozmetik, biri de kırılmaya müsait eşyadır. DHL taşıyıcı firma 11 Şubat 2025 tarihinde kargoları dağıtıma çıkardı, aynı gün meşguliyetten dolayı teslimatın yapılamadığı v...

30.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden çocuklar için yüksek sandalye minderi satın aldım. 171-5698509-1856341 numaralı bu siparişim bana hiç teslim edilmediği gibi, kredi kartıma da herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürün bedeli olarak 1.917,99 TL ödedim. Yaklaşık 30 gündür süreçle ilgili çözüm be...

Amazon üzerinden aynı adrese, aynı kartla ve aynı telefon numarasıyla üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin tamamı Amazon satıcılı ve Amazon gönderimli olmasına rağmen, siparişlerim aynı gün güvenlik gerekçesi ile iptal edildi. İptal sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir so...

Kargo takip numarası 693117512691 olan Amazon siparişimi DHL ile Muğla Fethiye Makri şubesinden 11.02.2026 tarihinde, saat 13:20’de teslim aldım. Bu paketin içinde 1 büyük paket kedi maması, iki ayrı kedi kumu ve 4 adet göz farı olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyordu. Amazon sipariş numaram da mevcut...

10 Şubat ve 12 Şubat tarihlerinde Amazon üzerinden cep telefonu siparişi verdim. 404-7509130-5145121, 404-1145053-2300321, 404-0096886-7684342 ve 404-6404794-8745136 numaralı siparişlerim “Hesabınızda şüpheli aktivite tespit edildiğinden Amazon.com.tr siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir açıklamay...

6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3339277-3426766 numaralı siparişle Cuisinart Mini Fırın TOA60E Siyah ürününü satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde kargo firması ürünü getirdiğinde kutunun hasarlı olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle teslim almadım, ardından otomatik para iade süreci ...