Amazon telefon

Amazon üzerinden 25.03.2026 tarihinde 12 adet Pepsi siparişi verdim ve kargom DHL Kargo Gaziantep Belkız şubesine ulaştıktan sonra kurye beni telefonla arayarak ürünlerden 1 adet eksik olduğunu, yine de getireceğini söyledi. Ben de kendisine perşembe günü getirebileceğini, hatta taşımasına da yardım...

Amazon üzerinden verdiğim, aynı gün teslimatlı çok sayıda siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından kasıtlı şekilde teslim edilmiyor, sistemde de gerçeği yansıtmayan notlar düşülüyor. Bugünkü 3963744 numaralı ve aynı gün teslimatlı iki siparişim için gün içinde telefon ve mesaj ile teslimat ya...

30.03.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce, Amazon’dan tek kullanımlık şifre içeren bir SMS aldım. Benim hiçbir zaman Amazon hesabım olmadı, Amazon uygulamasını ya da hizmetlerini hiç kullanmadım. Buna rağmen telefon numarama böyle bir şifre gelmesi beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Bu iş...

18.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden eliptik spor bisikleti siparişi verdim. Sipariş numaram AMZ09014’tür. Kargom 20.03.2026 tarihinde Ceva’e teslim edilmiş görünmesine rağmen o tarihten bu yana hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslim...

Yaklaşık bir haftadır Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Toplamda beş defa sipariş verdim, yaklaşık 6 000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak ne ürünler bana ulaştı ne de iptal edilen siparişlerimin iadeleri hesabıma geçti. Bu süreçte en az on kez müşteri h...

Amazon tarafından telefonuma bugün itibarıyla sürekli SMS yoluyla tek kullanımlık onay kodları gönderilmektedir. Oysa bu zamanlarda Amazon üzerinde hiçbir işlem yapmıyor, herhangi bir giriş, şifre sıfırlama ya da alışveriş talebinde bulunmuyorum. Buna rağmen sanki numaram bir hesaba kayıtlıymış gibi...

Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 404-4781252-4184304 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve sistemde halen “teslimat tarihi mevcut değil” ifadesi görünüyor. Teslimatta hiçbir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendi tarafımdan da iptal ...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung s23 Ultra telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve cihazın ayıplı olduğu bilirkişi raporu ile tespit edildi. Hakem Heyeti de 12.03.2026 tarihinde cihazın ayıplı olduğuna dair karar verdi. Samsung s23 Ultra cihazlarının ta...

28.04.2026 tarihinde saat 16:38’de Amazon firmasından Japonca karakterler içeren ve içinde onay kodu ile tıklanabilir bir bağlantı bulunan bir kısa mesaj aldım. Bugüne kadar Amazon üzerinden yalnızca üyelik oluşturdum, hiçbir şekilde sipariş vermedim veya herhangi bir işlem yapmadım. Bu nedenle tara...

Amazon üzerinden verilen ve cargox ile gönderilen siparişim, çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde önce randevu değiştirilmiş gibi gösterildi, ardından cuma günü ürün teslim edilmiş gibi işaretlendi. Gerçekte ise ne bana ne de çevremdeki herhangi birine...

20 Mart saat 12.02’de Amazon’dan, Japonca olarak yazılmış bir doğrulama SMS’i aldım. Mesajın içeriği aynen şu şekildedir: “788345は、Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。 b043”. Amazon hesabım bana ait ve Türkiye’de kullanıyorum, buna rağmen hesabımı Japonca bir içerikle doğrulamaya çalışan bu mesajın ge...

Amazon üzerinden verdiğim 478560903421 takip numaralı siparişimde adres bilgilerimi eksik girdiğim için gönderim şu an DHL eCommerce bünyesindeki DHL Kargo Sultanbeyli şubesinde bekletiliyor. Şubeye gidip teslim alma imkanım olmadığı için teslimatın adrese yapılmasını talep ediyorum. Sultanbeyli şu...

17.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim ve kargonun Kolay Gelsin firması tarafından teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Tahmini teslim tarihi 23.03.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Ankara Ç...

17 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden grossankara satıcısından lindocat bebek pudralı kedi kumu 10 litre siparişi verdim. Sipariş numaram 405-9496909 ve teslimat adresim İstanbul Pendik. Sistem üzerinde ilk olarak teslim tarihi 23 Mart olarak görünüyordu; ancak ürün teslim edilmedikçe bu tarih sür...

23.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye uygulaması üzerinden “Stanley Iceflow Flip Straw Tumbler Pipetli Termos Bardak, Kiremit (Sienna), 0,89 litre” ürününü 407-2454933-0375519 sipariş numarasıyla satın aldım. Sipariş esnasında ürünün bana 27.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi açıkça verildi. B...

Bu gece saat 01.00 ile 05.00 arasında telefon numarama hem X - Twitter hem de Amazon tarafından ayrı ayrı doğrulama kodu mesajları geldi. Ben bu saatlerde bu platformlarda hiçbir işlem yapmadım ve kendi iznim olmadan numaram kullanılarak hesap açma ya da giriş yapma denemesi olduğunu düşünüyorum. He...

24 Mart günü saat yaklaşık 16.30 civarında beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Amazon insan kaynakları olarak tanıtarak Home office iş ilanı için görüştüklerini söylediler. Bu görüşme sırasında benden kimlik bilgilerimi doğrudan fotoğraf olarak istediler, yüz tanıma işlemi yaptılar ve banka I...

Bugün saat 20:43’te telefonuma Japonca bir SMS geldi. Mesajda “501200は、Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。 b043” ifadesi yer alıyordu ve bunun Amazon’a ait tek kullanımlık şifre olduğu yazıyordu. Ancak ben bu saatlerde ne Amazon hesabıma giriş yaptım ne de herhangi bir alışveriş denemesinde bulundum....

Amazon üzerinden 17 Mart tarihinde kitap siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 23 Mart olmasına rağmen o günden bu yana kargom ne evime getirildi ne de gidip alabileceğim bir adres/şube bilgisi verildi. Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de mesaj y...

Amazon üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 178289793 numaralı siparişim 11 Mart’ta teslim edilecekti. Bana hiçbir şekilde sorulmadan kargonun kapıya bırakılmasına karar verilmiş. Eve döndüğümde ortada ne bir kargo vardı ne de bir bilgi notu, kargoya ulaşa...

Amazon üzerinden aldığım Karaca Çay Sever makinesi sürekli arıza yaptığı için iade süreci başlattım ve 407-1739364-0452332 numaralı siparişime ait ürünün iadesi onaylandı. 373102888 numaralı iade kaydı ve 136497 onay kodu ile ürünü 10 Şubat 2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim; ancak aradan uzun z...

Amazon’da Y**** G***** isimli mağazamla satış yapıyorum. Son 20 gün içinde gerçekleşen iki satışım, Amazon Kolay Gönderi sistemi tarafından oluşturulan geçersiz gönderi kodları yüzünden iptal oldu. Bu süreçte hem maddi kayıp yaşadım hem de ciddi anlamda iş gücü ve zaman kaybına uğradım. Müşteriler ...

Birkaç gün önce, Amazon ile hiçbir üyeliğim, başvurum, alışverişim ya da hesabım olmamasına rağmen Amazon adına tek kullanımlık doğrulama şifreleri içeren SMS’ler almaya başladım. Gelen mesajların içeriği Türkçe doğrulama kodu şeklindeydi ve benim bilgim dışında bir işlem yapıldığını düşündürdü. De...