Amazon telefon

Amazon üzerinden Ekim ayının başından beri birçok kez alışveriş yapmaya çalışıyorum. Teknolojik ürünler hariç hangi ürünü sipariş edersem edeyim, sistem sürekli olarak siparişimi iptal ediyor. Özellikle kardeşimin kartını kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum, ancak aynı evde yaşıyoruz ve kart sah...

Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden yaklaşık bir yıldır, Antalya’da yaşayan B**** E*** isimli bir şahsa ait gönderilerle ilgili olarak telefonuma sürekli bildirimler gelmektedir. Bildirimlerde bana ait olmayan gönderi ve takip numaraları (örneğin, [21483] kodlu 142454831 takip, ac3374854 sipariş nu...

Amazon Prime üyeliğimi hiç kullanmadım ve gereksiz yere ücret ödemek istemiyorum. 5 Ekim tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 24,90 TL Prime üyelik ücreti çekildi. Hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi kendim iptal edemiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim fakat başarıl...

Amazon üzerinden 407-9441342-3893951 numaralı siparişimle aldığım Nine West imelda 4pr Yürüyüş Botu (Kadın, 38 EU, Vizon) ayağıma uymadığı için 24 Eylül tarihinde iade ettim. Ürünü DHL kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 1037,48 TL tutarındaki iade bedeli hala kredi kartı...

8 Ekim’de Amazon üzerinden Infinitylab Instantconnect kablo siparişi verdim (Sipariş No: 402-1939620-9890717). Bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle hem canlı ...

16 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Zoccoshop satıcısından 4200 TL'ye Cooler Master ga241 model bir monitör siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan kısa bir süre sonra, kendisini satıcı olarak tanıtan bir kişi özel cep telefonumdan arayarak ürünü bu fiyattan satmak istemediğini, siparişin iptal edil...

14 Ekim'de Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş sonrası ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve "Siparişiniz alınmıştır" gibi bir mesaj gelmedi. Daha sonra bilgisayardan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, aynı telefon numaram üzerinden yeni bir hesap o...

Amazon Türkiye üzerinden Boyner'den Adidas marka eşofman altı aldım. Daha sonra Boyner hakkındaki olumsuz yorumları okuduktan sonra, henüz kargolanmadan iade talebi oluşturdum. İade talebim Amazon tarafından Boyner'e iletilmesine rağmen, Boyner ürünü yine de gönderdi. Tekrar iade talebi oluşturdum. ...

30 Eylül'de Amazon üzerinden mor renkli bir tablet kılıfı sipariş ettim. Ancak 20 Ekim'de teslim edilen ürünün rengi hem istediğimden tamamen farklı hem de ne olduğu belirsiz, son derece kötü bir renkti. Sipariş numaram: 171-7183734-8628353. Ürünü ev adresime teslim aldım ve bu süreçte yaklaşık 20 g...

13.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Klasik Vakumlu Termos 1 litre ve yanında sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-4991188-7874723. Kargom, deterjanların taşınma sırasında patlaması nedeniyle teslim edilemedi ve tüm paket tarafıma ulaşmadan iade edildi. 14.10.2025’ten bu yana...

Amazon teslim etmediği ürünün parasını iade etmiyor. 12 Ekim’de Amazon üzerinden TCL 65 inç Akıllı TV 65Q6C 4K QD-Mini LED modelini 52.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat tarihi 18 Ekim olarak belirlendiği için bekledim. 18 Ekim sabahı saat 05:43’te ürün İzmir’e ulaşmasına rağmen,...

18.10.2025 tarihinde saat 19.55’te Carrefour SA online sitesi olarak görünen bir web sitesinden 574081 numaralı siparişle Tefal tava seti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, kart bilgilerim kullanılarak Amazon sitesi üzerinden 5.000 TL’lik izinsiz bir alışveriş yapılmış...

Amazon üzerinden 827 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Teslimat adresim Bozkurt Mahallesi, Bilezikçi Sokak, Bahar Apartmanı No:140 Daire:3, Şişli /İstanbul. Siparişim Perşembe günü teslim edilecekti, ancak teslimat gerçekleşmedi ve Cuma gününe ertelendi. Cuma günü de teslim edilmedi ve bugün iç...

Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin firmasının standart kargo hizmetiyle Rize adresime kargomun gelmesini istedim. 10 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Kargo bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte yaklaşık 5 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya ...

Amazon üzerinden Next TV marka bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimin takip kimliği: ha0042003. Teslimat numarasının bir hanesini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Ürün dağıtıma çıktı ancak kargo firması (Kolay Gelsin, Isparta şubesi) ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şubeye vey...

JBL 570 bt Bluetooth kulak üstü kulaklığımı Amazon üzerinden satın aldım. Dün aniden bağlantı koptu ve o andan itibaren kulaklık mavi ışık yanıp sönmesine rağmen hiçbir telefonda Bluetooth listesinde görünmüyor. Farklı cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Kulaklığı sıfırlamayı denemedim ve he...

11 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Bagi Neo Big adlı bebek ürününü sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 402-6843122-0063533. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle 11 Ekim, 14 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde telefonla görüştüm. Her ...

10.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kızım için 300 TL ödeyerek Samsung Galaxy fe 23 gri telefon kılıfı satın aldım (Sipariş No: et308656). Ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşti ve ilgili belgeler elimde mevcut. Ancak ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 14.10.2025 tarihi...

16 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr hesabıma şifre değişim talebi nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif olduğu için kod eski telefon numaram olan "+905*******92" numarasına gönderiliyor. Ancak bu numarayı artık kullanmıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Prime üyel...

14.10.2025 tarihinde, bana ait kredi kartı bilgilerim kullanılarak bana ait olmayan bir Amazon hesabından toplam 21.690,67 TL tutarında altı farklı alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir onay kodu gelmemiş ve alışverişler için onay istenmemiştir. Durumu fark ettiğimde h...