to read complaints and reviews, or file yours.11.12.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan “406-5523863-5929964” numaralı sipariş ile Kin...gston nv2 1 TB SSD satın aldım. Ürün bir süre kullanım sonrası arızalandığı için Kingston'ın Türkiye yetkili servisi Index Grup (Teklos)’a gönderdim. Yetkili servis, üründeki arıza
Amazon Türkiye üzerinden geçen perşembe akşam üzeri bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim sistemde günlerdir “ka...rgoya verildi” olarak görünmesine ve bir kargo takip numarası bulunmasına rağmen, ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde yalnızca dijital olarak barkod oluşturulduğunu, ürünün fiziki
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim"
10 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips hc3525/15 model saç kesme makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık ...dört ay sorunsuz kullandıktan sonra 10 Mayıs’ta cihaz arıza yaptı ve bıçakları dönmemeye başladı. Bunun üzerine Başakşehir’deki Philips yetkili servisine gittim, benden fatura ist
14 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim ancak aradan neredeyse bir hafta ge...çmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargo firmasına teslim edilmedi. Sipariş detaylarında da herhangi bir ilerleme gözükmüyor ve kargoya veriliş aşamasında takılı kalmış durumda. Sipar
Amazon internet sitesinden S**** K**** Y******** adına 407-4675125-8012345 sipariş numarası ile iPhone 16 Plus satın ald...ım. Siparişi 17.05.2026 tarihinde verdim, ancak kargo şirketinin görevini yerine getirememesi sebebiyle ürünüm İstanbul Fatih’teki teslimat adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu sü
14.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında, 403-0125584-4800366 numaralı siparişi verdim. Ürünü ...o anki uygun fiyattan satın aldım, ödemeyi Bonus kredi kartımla yaptım ancak daha sonra “ödeme başarısız” bahanesiyle siparişim gönderilmedi. Oysa aynı ürünü şu anda almak istediğ
18 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden yaklaşık 12.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir robot süpürge satın ald...ım. Amazon Prime üyesi olduğum için ürünü özellikle hızlı teslimat beklentisiyle aldım ve uygulamada teslimat tarihi olarak net bir şekilde 19 Mayıs 2026 yazıyordu. Buna güvenerek
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-4449885-4869128 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Sist...emin verdiği iade kodu ile ürünü kargo firmasına götürdüğümde, kargo firması bu kodun yetersiz olduğunu, bu kodla işlem yapamadıklarını belirtti. Bu nedenle ürün şu anda hâlâ benim
Amazon.com üzerinden Lenovo Yoga 7 marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün FreeDOS olarak geldi ve bunu bilerek, Wind...ows’u kendim kurmak üzere aldım. Bilgisayar elime geçince USB ile Windows kurulumu yapmak istedim ancak ne kadar uğraştıysak sürekli farklı yerlerde hata aldık ve kurulumu bir türl
25 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koray Spor adlı satıcıdan eşime Anneler Günü hediyesi olarak Adidas Crazychaos ...2000 model bir ayakkabı sipariş ettim. Anneler Günü haftasında yoğunluk olur diye özellikle bir hafta önceden sipariş vermeme rağmen, Anneler Günü geçti, üzerinden 5 gün daha geçti
Amazon üzerinden Bosch marka 40 parça matkap ucu seti satın aldım. Sipariş numaram 408-2416521-6533921 olan bu ürünün ta...hmini teslimat tarihi 18 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak Kolay Gelsin kargo firması ürünü zamanında teslim etmedi. Dün hiçbir şekilde gelmediler, bugün ise “geldik, sizi adreste b
14 Mayıs Perşembe günü Amazon üzerinden “Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi EP5543/80” ürününü P...rime avantajıyla, iki günde teslim edilecek şekilde sipariş ettim. Siparişim için hem sipariş numarası hem de kargo takip numarası bulunuyor. Uygulamada ürünün kargoya verildiği gö
Amazon üzerinden Amazon satıcısından çift başlı bir araç fanı satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve ben de iade ...sürecini başlatmak istedim. Bana verilen iade kodu AMZN3348037’dir. İade adımlarını takip ettiğimde, ürünü DHL kargo şubesine teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak ikamet
18 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden çelik korse siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “1 gün sonra teslim” ib...aresine güvenerek, acil bir ihtiyaç olduğu için sizi tercih ettim. Buna ek olarak daha fazla ücret ödemeyi de kabul ettim çünkü ürünün hızlı teslim edileceği taahhüt ediliyordu. A
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 19.05.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkt...ığına dair mesaj aldım. Ancak resmi tatil olması sebebiyle, müşteri hizmetlerini arayarak kargonun iş yerime bir sonraki iş gününde teslim edilmesini talep ettim. Görüşme sırasınd
08 Mayıs tarihinde Amazon satıcılı ve göndericili, Prime kapsamında Adam Audio T7V model hoparlörden 2 adet sipariş verd...im. Siparişimde Prime kapsamında 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler uzun süredir hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 408-42446
25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer 3000 serisi ürünü, teslim aldıktan yalnızca 35 gün ...sonra arızalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemezken, asıl sorun Amazon müşteri hizmetleri ve Philips arasında yaşanan tutarsız, bilgisiz ve yıpratıcı sü
Amazon üzerinden 3 Mayıs tarihinde Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos 2.3 l ürününü sipariş ettim ve ürün 5 ...Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak termos hasarlı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 5 Mayıs’ta hemen değişim talebi oluşturdum ve Amazon’un verdiği değişim kodu ile ürünü 6
Kasım 2025’te Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Yaşanan süreçte toplam 1000 TL tutarında ma...ddi kaybım oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 18.02.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile 1000 TL’nin Amazon tarafından tarafıma iade edilmesine hü
Amazon mobil uygulaması üzerinden kızımın 21 Mayıs’ta gireceği piyano sınavı için 6 Mayıs tarihinde bir kitap satın aldı...m. Sipariş bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ben ne de yakınlarım böyle bir kargo almadık. Konuyla ilgili Amazon m
Amazon üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Pro Plan marka mama siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde hasar gördü ve ü...rün bana hiç teslim edilmedi, kargodan elime ulaşmadı. Ürünün kargoda hasar görmesi sonrası iade sürecine baktığımda, ücret iadesi için en geç 2 Haziran’a kadar zaman tanındığını
Yaklaşık 5 gün önce Amazon internet sitesi üzerinden farklı bir satıcıdan güneş kremi siparişi verdim. Gelen ürün kusurl...u olduğu için iade ya da değişim talep etmek istedim ancak bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Amazon’un müşteri hizmetleri ve yardım kanalları üzerinden def
