to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
8 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden 30 ml Sızdırmaz Kapaklı Şeffaf Shot Şişesi 30 CC Ginger Şat Beyaz Cam Şişe 6 Adet (Kilitli Plastik Siyah Kapak) ve Ve Hannah 12 parça Boya Fırçası Seti siparişi verdim. Ertesi gün teslimat seçeneğinden faydalanmak için Prime üyeliği için de aylık ödeme yapıyorum. Siparişim için 9 Ekim 2026 tarihi teslimat günü olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 404-4725640-5813950, kargo takip numaram ise KAR2957036’dır. Kargo firması olarak Cargox görünmesine rağmen ne Amazon tarafına ne de Cargox müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Uygulama üzerinden ve iletişim kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum, siparişim ortada kaldı ve Prime’ın ertesi gün teslimat vaadi tamamen boşa çıkmış durumda.
Hem ödemesini yaptığım bu siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini hem de Prime kapsamında taahhüt edilen teslimat süresine uyulmadığı için gerekli incelemenin ve mağduriyetimin giderilmesine yönelik işlemlerin yapılmasını istiyorum.
