to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye'den Aldığım Robot Süpürge Gönderilmedi Ve İade Gelmedi
2 Ekim 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 1.499 TL ödeyerek dreame Robot Süpürge Temizleme Solüsyonu 1000 ml siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, sipariş detaylarında da herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Ne kargolama yapılıyor ne de para iadesi gerçekleşiyor ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Ürünümün derhal gönderilmesini veya gecikme olmadan ücretimin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedenine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
