Amazon Siparişinde Eksik WD Blue SN5100 NVMe 1TB Ürünü Ve Uzayan Çözüm Süreci

Amazon üzerinden toplam dokuz parça ürün içeren bir alışveriş yaptım, ancak bunlardan sadece sekiz tanesi tarafıma teslim edildi. Wd Blue sn5100 nvme 1 TB model ürünüme dair sipariş ekranımda görünmesine ve ücretini ödemiş olmama rağmen bu ürün hiç gelmedi. Ürünlerimden birinin eksik olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik ürünle ilgili olarak bugün Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci kayıt oluşturduğunu, sorunun en geç 48 saat içinde çözüleceğini söyledi. Ancak daha önce de benzer şekilde 48 saat içinde çözüleceği belirtilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen süreç ilerlemediği için mağduriyetim devam ediyor. İlgili siparişe ait numaram 08503902770’dir.

Eksik gönderilen wd Blue sn5100 nvme 1 TB ürünümün hiçbir gecikme olmadan, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.