to read complaints and reviews, or file yours.6 Mart günü öğle saatlerinde Amazon üzerinden almış olduğum valiz seti kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda ...valizlerde çizikler ve defolar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Görüştüğüm Ö*** A**** isimli çalışan önce değişim
Amazon üzerinden 1 ve 2 Mart tarihlerinde toplamda yaklaşık 6‑7 bin TL tutarında koltuk ve ev yıkama süpürgesi, özel ekr...an silme spreyi ve matkap şarj aleti siparişi verdim. Ürünler evime sadece 16 km mesafeye kadar gelmiş olmasına rağmen, sistemde bu semt için teslimat tarihi 10‑11 Mart olarak görü
Amazon Türkiye üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde, sipariş numarası 404-7151986-7290737 ile aldığım Logitech m171 mouse a...rızalandı ve teknik servise gönderebilmem için ürüne ait faturaya ihtiyaç duydum. Satıcı Amazon olduğu için faturaya Amazon hesabım üzerinden ulaşmayı beklerken, sistemde sorgulama
Amazon.com.tr üzerinden 404-9245353-3913120 sipariş numarası ile 15.000 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Arctis Nov...a Pro Wireless kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren tam bir hayal kırıklığı ve operasyonel skandal kaynağı olmuştur. Yaşadığım süreç ve mağduriyetler: İkinci el ve ayıplı ü
Amazon üzerinden verdiğim 402-1810990-0917133 numaralı siparişim için ürünü 28 Ocak tarihinde iade ettim. İadem onaylanm...asına rağmen yaklaşık 40 gündür 3.300 TL tutarındaki para iadesi kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüşmelerde para iadesinin
Amazon Türkiye hesabım üzerinden üç gün önce 71 TL ve 20 TL olmak üzere toplam iki adet hediye kartı bakiyesi satın aldı...m. Satın alma sonrası gelen e‑postada bakiyenin hesabıma tanımlandığı yazıyordu, ancak hesabıma girdiğimde bu bakiyeler görünmüyordu. Buna rağmen Amazon tarafı, hediye kartı bakiye
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Amazon Türkiye üzerinden, platformda mağazası bulunan Vitamanya isimli satı...cıdan bir ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, satış ekranında gördüğ
23.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 5.700 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdiğim 4...04-2239913-7902730 numaralı siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmemesi üzerine satıcıyla görüşüldü ve siparişin Amazon kaynaklı gözükmediği söylendi. Eski sipariş iptal edilip
Amazon üzerinden aldığım 171-4041047-8830769 sipariş numaralı MSI MAG 323UPF monitör, yaşadığım arıza sebebiyle servise ...gönderildi ve 28.01.2026 tarihinde ürün için para iadesi kararı verildi. Aynı tarihte Amazon üzerinden iade sürecini başlattım; ancak 06.03.2026 tarihi itibarıyla para iadem hâlâ b
Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişi için 02.03.2026 tarihinde Aramex kargo firması ürünü şubeye getirmiş olmasına r...ağmen adrese teslimat yapılmadı. Aramex beni arayarak ürünü şubeye gidip almam gerektiğini, neden gelip almadığımı sordu. Ben bu ürünü adrese teslim seçeneğiyle sipariş ettim ve ü
Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve teslimat seçeneği olarak ertesi gün tesl...imatlı kargo tercih etmiştim. Tahmini teslim tarihi 3 Mart olarak görünüyordu, ben de paketi 3 Mart’ta teslim almayı bekliyordum ancak bugün 6 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edil
Amazon.com.tr üzerinden 26 Şubat tarihinde Yale Y220B/71/130/1 - 71 mm PVC kaplamalı ürün için yaptığım alışverişte fatu...ram hatalı olarak düzenlendi. 3012026000160263 numaralı faturada fatura kurumsal unvanı doğru olmasına rağmen adres ve vergi dairesi bilgileri Eskişehir olarak görünmektedir. Sipa
25 Şubat tarihinde kendi kredi kartımla Amazon üzerinden spor marka ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra, öde...diğim 3.317,80 TL’nin kartıma geri yatırılmasını beklerken tutarın kupon olarak tanımlandığını gördüm ve bu kuponun sadece Amazon’un sattığı ürünlerde geçerli olduğu söylendi. Ben
"Amazon müşteri hizmetleri iletişimimle sorunun çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim iyi çalışmalar."
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 21.02.2026 tarihinde Kenwood Chef Hamur makinesi Plonetari...a KVL4170S Gümüş karıştırma makinesi, mikser ve kıyma aparatı dahil, toplam
"Müşteri hizmetlerinin dönüş ve ilgisiyle süreci tamamladık. Teşekkür ediyorum içten davranışları ve inisiyatifleri için."
Amazon mobil uygulaması üzerinden kendime doğum günü hediyesi olarak “Fosforlu Cevriye” ve “Yeniden Yaşayabilseydik” isi...mli iki kitabı satın aldım. Siparişlerim bugün, 5 Mart tarihinde teslim edildi ancak her iki kitapta da ciddi defolarla karşılaştım. Kitapların alt kısımlarındaki sayfalar siyah l
4 Mart tarihinde Amazon üzerinden, “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen... tarafıma teslim edilmedi. Sipariş aşamasında aynı gün teslimat vaadi açıkça belirtilmesine rağmen bu sözün tutulmaması, tüketici olarak beni açıkça yanıltılmış hissettirmektedir.
Amazon Express üzerinden verdiğim bir siparişin kargo süreci Cargox firmasına teslim edildiği için ciddi mağduriyet yaşa...dım. Aynı anda farklı bir sipariş daha vermiştim ve o Ekol ile gönderildi, hatta bir gün erken teslim edildi. Cargox tarafında ise ne zaman arasam tüm şubelerin numarası cep telefo
Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo ürünüyle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Ürünü aldığım gü...nden beri sadece iki kez kullanabildim, sonrasında sıkma işlemini yapmamaya başladı ve işlevini yerine getirmiyor. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Amazon müşteri hizmet
Amazon üzerinden Macbook Air M4 13 inç satın alma sürecinde yaşadığım bir konuda mağdur edildim. Ürünü almadan önce Amaz...on müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, benim için ürünün fiyatını dondurduklarını, ürünü daha yüksek fiyattan alsam bile teslim aldıktan sonra eski fiyat üzerinden yardımcı olacakl
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü yapılmıyor ve üç gündür evde b...ekletiliyorum. Sipariş No: bc9774782, Takip No: 176071163 olan gönderim 2 Mart tarihinden beri “yakınımda” görünüyor; ancak kurye adrese gelmeden bölgeden uzaklaşıyor. Kolay Gelsi
Yıllardır Amazon Türkiye üzerinden alışveriş yapıyorum, Prime üyesi olarak sık sık platformunuzu tercih ediyorum. Ancak ...son yaşadığım durum beni oldukça üzdü ve güvenimi sarstı. Tunçmatik Powersurge 5+ USB girişli akım korumalı priz ürününü 730 TL'ye satın aldım. Samsung 990 Pro soğutuculu nvme m. 2
Amazon üzerinden sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kargom zamanında teslim edilmedi. Önce tarafıma dü...n teslim edileceğine dair mesaj geldi, ardından bugün, yani 6’sında teslim edileceği yönünde yeni bir mesaj aldım. Bugün ise telefonla aranarak kargomun kaybolduğu bilgisi verildi.
