to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Olan Amazon Hesabım İçin Giriş Sorunu Ve Sipariş Görüntüleme Problemi
03.07.2026 tarihinden beri Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım bloke olmuş görünüyor. Numaramla daha önce sipariş vermiştim ve şu an hem hesabıma giremiyor hem de verdiğim siparişi görüntüleyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını da denememe rağmen şifrem yenilenmiyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, yaşadığım sorun hala devam ediyor. Hem hesabım kapalı kaldığı için hem de verdiğim siparişe ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Amazon.com.tr hesabımın bir an önce açılmasını, giriş yapabilmeyi ve vermiş olduğum siparişimi eksiksiz şekilde görüntüleyebilmeyi talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedi olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Amazon Türkiye hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce cep telefonu numaramla üye olmuştum ve siparişlerimi sorunsuz verebiliyordum. Şu anda hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın şifre yanlış girildiği için kilitlendiğini ve posta kodu ile ilgili sorun olduğunu söylüyorlar, posta kodumu doğru verdiğim halde kabul edilmiyor.
Bu sorunla ilgili Amazon müşteri hizmetlerini aradım, hesabımın kilitlendiğini ve konu ile ilgili benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ hesabıma erişemiyorum.
Hesabıma giremediğim için son verdiğim siparişle ilgili iade kodu almam gerekiyor ama bu işlemi de yapamıyorum. Amazon Türkiye’den, hesabımın bir an önce açılmasını, posta kodu kaynaklı giriş sorununun çözülmesini ve son siparişim için gerekli iade koduna erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
