Amazon Teslimat Sözü 2 Saat İçinde İhlal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

28.07.2026 tarihinde 406-9106782-1481119 sipariş numarasıyla bir saat çantası satın aldım. Amazon'un anlaşmalı kargo firması tam 3 gündür üst üste “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek.” diye mesaj attı ama ne gelen var ne giden. Şimdiye kadar hiçbir online alışveriş sitesinde böyle bir durum yaşamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlandım, çözüm yok, “yardımcı olamayız” diyorlar.

İlk defa bu kadar kötü bir tecrübe yaşadım ve hâlâ yaşıyorum.