to read complaints and reviews, or file yours.
"Uğraştırıcı bir süreç ardından Amazon, tekrar geri gelen ürünü alıp, iadesinin başarılı bir şekilde gerçekleştirmesini sağlamıştır, iade veriliş tarihi 11/02/2026."
24 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iki adet ürün satın aldım. Biri Spigen USB-A to USB-C 1 Metre Kablo 60w ...Güç/Hızlı Şarj / 480 Mbps Data Aktarım Hızı Type-C Ekstra Dayanıklı White - aca08715, diğeri ise Ugreen Cat6A Slim 10 Gbps Ethernet Kablosu 10 Metre idi. Kısa süre sonra kargomda h
Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim iade sürecinde, Amazon ve çalıştığı kargo firması Kolay Gelsin arasındaki süreç yönet...imi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amazon’a gönderilmek üzere 3 adet iade kutum bulunmaktaydı. Kargo firması tarafından yapılan hatalı teslim alma sonucunda pa132011
20.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-6777749-4225917 numaralı siparişimle 709 TL tutarında Copier Bond a4 kağıt, 5’...li paket (toplam 2500 yaprak) satın aldım. Ürün, sipariş tarihinden itibaren 10 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmediği için 23.01.2026 tarihinde siparişimi iptal etmek zorund
23.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden banka kartımla bir ürün için 171-9376856-1012456 numaralı siparişi verdim. Yaklaşı...k bir hafta sonra, 28.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal edildi ve iade yapılırken promosyon indirimi adı altında kesinti yapıldı. Ben ürünü o anki
Amazon Türkiye üzerinden iki adet kablo siparişi vermiştim. Kargo elime hiç ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. Ancak ...üzerinden 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen para iadem gerçekleştirilmedi. Sipariş numarası 405-7924101-0161116 Hesabımda ve sipariş detaylarında iade yapılmış gibi görünüyor, fa
6 Ocak tarihinde Amazon üzerinden 171-3328747-7252361 numaralı siparişim ile USB kablosu satın aldım. Tarafıma teslim ed...ilen ürün, siparişimde yer alan B0CX23929Q asın numaralı ürün ile uyumlu değildir ve açıkça yanlış üründür. 8 Ocak’ta iade işlemini yaptım. 23 Ocak'ta gelen mailde farklı ürün gönd
Amazon üzerinden Stanley marka termos satın aldım. “Ömür boyu garanti” vaadiyle satılan ürünün kapağında sızdırma proble...mi oluştu. Garanti kapsamında tamir edilmesini talep etmeme rağmen Amazon, garanti sürecine yönlendirmeyip tek taraflı olarak iade yolunu seçti. Ürünü Nisan 2024 ayında 750 TL gib
2020 yılından bu yana Amazon platformunu aktif şekilde kullanan ve bugüne kadar yüzlerce sipariş vermiş bir müşteriyim. ...27 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden hesabıma gönderilen “iade politikalarına uymama” içerikli uyarı bildiriminizi şaşkınlıkla ve kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim.
"Teşekkürler"
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-4225317-7296350 numaralı siparişim 16.12.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki... adresime teslim edildi. Siparişi yanlış verdiğim için, gelen ürün aslında almak istediğim ürün değil ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümü
Amazon üzerinden vermiş olduğum 403-9547593-8788314 numaralı kedi kumu siparişimi kısa süre içinde iptal ettirdim ve 385... TL tutarındaki ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 31 Aralık’tan bu yana tam 27 gün geçmesine rağmen bu iade ne Denizbank hesabıma ne de kartıma yansımadı. Hesabımı ve
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili olarak DHL Express Gaziantep Zeugma şubesinde ciddi... hizmet kusurları ve bilgi tutarsızlıkları yaşadım. Amazon üzerinden arka arkaya iki farklı siparişimde, ilk gönderimin kaybolduğu, ikinci gönderimin ise bana hiçbir şekilde danışı
5 Ekim 2023 tarihinde Amazon üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından 405-0760389-8847546 numaralı sipariş ile satın aldı...ğım MSI marka monitörüm, Ocak 2026 başında arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve 8 Ocak’ta tarafıma mail yoluyla "değişim veya para iadesi uygun" şeklinde iade/değişim rap
Amazon Prime ile herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık 17 aydır kartımdan Prime üyelik ücreti çekilmeye... devam ediyor. Ağustos 2024’te ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım, daha sonra üyeliğim kapatıldı; ancak kapatılmasına rağmen bu aya kadar her ay düzenli olarak Prime ücreti tahsi
Amazon.com.tr üzerinden 25 Aralık tarihinde kredi kartımla üç farklı kitap için sipariş verdim. Siparişi verdikten yakla...şık bir dakika sonra iptal ettim. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Amazon h
"Merhaba, Amazon görevlisine ulaştım. Çözüm sağladılar."
14.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2.639,10 TL ödeyerek Philips dst7511/80 model bir ütü satın aldım. Ürün ilk... geldiğinde çalışır durumdaydı ancak yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ütüde su akıtma ve kendiliğinden soğumaya alma sorunu yaşamaya başladım. 23.01.2026 tarihinde ürünü Hatay/Dö
Amazon Prime hesabıma kayıtlı olan Turkcell ön ödemeli hattıma artık erişimim olmadığı için kimlik doğrulama adımını geç...emiyor ve yaklaşık 1 senedir Amazon Prime hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım tamamen kapandığı için doğrulama kodu alamıyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresine erişimim olmasına ra
4 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-2764023-9321951 numaralı sipariş ile kitap şeklinde cam bardak satın aldım.... Ürün yaklaşık 20 gün sonra yurt dışından geldi ancak hem görseldekiyle uyuşmuyordu hem de beklediğim özelliklerde değildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Daha sonra Amazo
Amazon Türkiye üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde aldığım “Kochler Katlanabilir Dikey Tırmanma Egzersiz Aleti – Merdiven T...ırmanma Kondisyon Aleti” ürününü iade etmek istiyorum; ancak Amazon’un verdiği iade kodu DHL kargo tarafından kabul edilmiyor. Kargo firması, iade kodunun "amzn" ile başlaması gere
Amazon üzerinden M****** A***** markalı “Hormon Menopoz Öncesi” isimli ürünü IA0000113125 numaralı siparişle satın aldım.... Ürün, kargo tarafından zarar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve teslim edemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür p
26.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir sipariş için iade sürecini başlatmaya çalıştım. Sipariş numaram 405-8...889784-0921928’dir. Amazon sisteminin oluşturduğu iade kodu ile ürünü DHL Express üzerinden göndermem gerektiği belirtildi. Ancak DHL Express şubesine gittiğimde, sistemin verdiği
25.11.2025'de Amazon üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 27.11.2025 tarihinde iade sürecin...i başlattım, 03.12.2025'de ürünü kargoya teslim ettim ve 04.12.2025 tarihinde ürünün Amazon deposu tarafından teslim alındığı bilgisi kargo firması kayıtlarına geçti. Buna rağmen
22.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında DHL Beylikdüzü Büyükşehir şubesine Amazon ve Boyner alışverişlerime ait kargol...arın iade işlemleri için gittim. İade kodumu söylediğimde çalışan, kodun yanlış olduğunu kaba bir üslupla belirterek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Kendisine bu kodu nasıl bula
