to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’da Açılmamış Yavru Köpek Maması İadesi Reddi Haksız
Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan Small&Puppy yavru köpek mamasından 2 adet 3 kg’lik ürün siparişi verdim. Aslında yetişkin köpek maması almam gerekirken yanlışlıkla yavru köpek maması aldım. Ürünler 24.07.2026 tarihinde kar1741376 teslimat kodu ile tarafıma teslim edildi.
Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra, koliyi hiç açmadan ve ürünleri kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, satış politikaları gereği son kullanım tarihi yakın olan ürünleri iade almadıklarını belirterek iademin kabul edilmeyeceği bildirildi. Son kullanım tarihi yakın olduğu söylenen bir ürünü, üstelik paketi açılmamış haldeyken iade almayan Amazon’un bu ürünü bana göndermiş olmasını da ayrıca sorunlu buluyorum.
Koli açılmamış ve ürünler kullanılmamış olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerin iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya kullanılabilir, son kullanma tarihi makul seviyede olan uygun ürünlerle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Hesap bilgilerim Hakan C*** – l****@liderbps.com şeklindedir.
Amazon'dan herhangi bir geri dönüş olmadı. Benzer şikayetlerin de çözüme ulaşmadığını gördüm. Bu firma hakkındaki düşüncelerim netleşti. Yanlışlıkla aldığım ürünü iade edemeyeceğimi anladım. Bir sonraki alışverişlerimde tercih ettiğim satıcı olmayacaktır. Şikayetvar'a desteği için teşekkürler.
