Migros Yemek Siparişinde Burger King’den Üç Hamburger Eksik Ve Şikayet Yanlış Markaya Yönlendirildi

16 Ekim 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim 1467903614 numaralı siparişimde üç adet hamburger eksik teslim edildi. Siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen, paket geldiğinde üç hamburgerin kutuda olmadığını fark ettim.

Eksik ürünlerle ilgili olarak Migros Yemek üzerinden herhangi bir iade, kupon ya da telafi sunulmadı. Ücretini ödediğim ürünleri alamadığım halde, siparişim tamamlanmış gibi görünmesi mağduriyetimi artırdı.

Ayrıca, daha önce Migros Yemek ile ilgili yaşadığım bu eksik ürün sorununu Şikayetvar’a yazdığımda, şikayetimin Migros Yemek yerine yanlışlıkla Burger King’e iletilmiş ve yanlış markada yayımlanmış olduğunu gördüm. Bu durum hem sorunun asıl muhatabına ulaşmasını engelledi hem de çözüm sürecimi uzattı.

Hem Migros Yemek siparişimdeki eksik üç hamburger ücretimin tarafıma iadesini ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini, hem de şikayetimin doğru marka altında değerlendirilerek bu yanlış yönlendirme hatasının incelenmesini talep ediyorum.