Amazon İade yanlış ürün geldi

13 Mart tarihinde Amazon üzerinden taşaravm isimli satıcıdan L'Loreal Revitalift Lazer X3 Gece kremi sipariş ettim. 16 Mart’ta tarafıma teslim edilen ürün ise hem yanlış gönderildi hem de dış ambalajı açık şekilde geldi. Sipariş ettiğim Lazer X3 ürünü yerine, X3 özelliği olmayan ve benim siparişime ...

02 Mart tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve teslimat tarihi olarak 5 Mart görünüyor olmasına rağmen ürünler o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Birkaç gün gecikme olabilir diye düşünerek 6 Mart’ı da bekledim, ancak yine teslimat yapılmayınca müşteri hizme...

Amazon.com üzerinden 17 Şubat tarihinde deterjan siparişi verdim, siparişim yaklaşık 2 gün sonra elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda deterjanlarım yerine kocaman bir köpek maması gönderildiğini gördüm. Muhtemelen başka bir müşterinin siparişi bana gelmiş durumda ve asıl sipariş verdiğim deterjanlar...

Konu: 402-3570528-6208331 - Sea Horse Lure Box Çift Taraflı 195 × 110 × 35 numaralı siparişimle ilgili iade sorunu Amazon üzerinden 402-3570528-6208331 numaralı “Sea Horse Lure Box Çift Taraflı 195 × 110 × 35” ürününü satın aldım ve bu ürün için iade talebi oluşturdum. İade için gelen görevli, beni...

Amazon.com üzerinden aldığım bir eteğin iadesi sırasında yanlış ürünü gönderdim ve bu yanlış iadenin tarafıma geri gönderilmesini talep etmeme rağmen ürünüm bana geri verilmedi. İade kargosunu 27 Aralık tarihinde “Kolay Gelsin” kargo firması aracılığıyla gönderdim ve süreçle ilgili yaşadıklarım beni...

Amazon üzerinden satın aldığım NZXT Kraken Plus 240 bilgisayar kasası parçasını iade etmek için talep oluşturdum. İade kapsamında Kolay Gelsin kargo firması kapıdan teslim almaya geldi; ancak o sırada dalgınlıkla tamamen farklı bir ürünü, farklı bir kutu içinde görevliye verdim. Hatanın farkına varı...

Amazon dan 29 aralıkta bir ürün sipariş verdim. Ürün yanlış geldi iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde kargoya verdim. Yaklaşık 26 gün oldu ve hala para iadem yapılmadan. Türkü sebepler bahaneler belirtildi şimdiye kadar en az 15 kez çeşitli kanallardan görüştüm. Sonuç yok. Müşteri hizmetler...

8 Aralık’ta Amazon Türkiye üzerinden Grohe marka bir musluk satın aldım. Ancak ödediğim tutarın üzerinde, farklı bir ürün kodu ile satılan, daha pahalı ve tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Daha pahalı bir ürünü yanlışlıkla gönderdikleri için etik bulmayarak kullanmak istemedim ve değişim talep ett...

Amazon.com.tr’de beğendiğim bir koltuğu satın almak amacıyla, Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda birikmiş olan millerimi, THY’nin kampanyası kapsamında Amazon hediye kartına dönüştürdüm. Bu işlemi, Amazon’da dilediğim ürünü alabileceğim yönündeki bilgiye güvenerek yaptım. Satın alma aşamasına...

10.10.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Sipariş No: 403-8202050-5569149 ile “Hozelock 2401-3460h duvara monte 20 m hortumlu otomatik geri sarmalı hortum toplama makara seti + 2669h multi sprey yuvarlak başlıklı 5 ayarlı hortum tabancası hediyeli” ürününü satın aldım. Mayıs 2025’te tabanca sulam...

Amazon üzerinden 02 Aralık tarihinde “Hız 5. Sınıf Hibrit İngilizce Soru Bankası” adlı kitabı içeren bir sipariş verdim. Ürün yanlış geldiği için iade ettim. Sistem üzerinde iade alındığı görünüyor ve kısmi bir iade yapıldı; ancak bir kitabın ücreti olan 304,60 TL kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İa...

Amazon üzerinden 02/11/2025 tarihinde 2 adet “Pro Plan Sterilised Hindili Kuru Kedi Maması 3 kg” siparişi verdim. Sipariş numaram 171-1377053-9455518. Aynı gün yanlış sipariş verdiğimi fark edip iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Ürün kedi maması olduğu için iade kabul edilmediği sö...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Prima bebek bezi siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 406-7065929-1841904, yaklaşık 1.100 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünü 28 Kasım’da teslim aldım, yanlış ürün geldiğini görünce iade sürecini hemen başlattım ve iade ürün 1 Aralık’ta Ama...

Amazon Prime üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 171-1379634-6996360 numaralı siparişimle 11 ciltlik Ebusuud tefsir seti satın aldım. Ancak ilk gönderimde sadece setin 6 numaralı cildi elime ulaştı. Bunun üzerine Amazon müşteri temsilcisiyle görüştüm ve değişim talebi oluşturuldu. Tek kitap, kargo gör...

Amazon üzerinden 1500 TL civarında ödeme yaparak Avent marka biberon seti satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde 4 farklı başlık olması gerekirken, bana gelen sette 2 adet 2 numara başlık ve 2 adet 3 numara başlık bulunuyordu. Kutu içeriği eksik ve hatalıydı; özellikle büyük boy biberonların başlıkları...

Amazon Türkiye üzerinden Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün yanlış renk geldi. Ürünü iade etmek için 1 aydan uzun bir süre önce iade talebi başlattım ve Kolay Kargo ile 133933896 takip numarası üzerinden gönderdim. Sipariş numaram 405-7707945-1351558 Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle...

Amazon firmasından aldığım Sipariş numarası: 406-8749832-7267553 olan ürünüme iade oluşturdum fakat geldiklerinde yanlış ürünü iade için vermişim. 18 Temmuzda verdiğim iade kargomu günlerdir geri getirmiyorlar. Kargo takip numarası istiyorum. Depoya ulaşamadıklarını söylüyorlar. Bir teknoloji firmas...

Amazon.com.tr'den aldığım Bioderma güneş kremi hasarlı olarak geldi. Ürün patlamış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Amazon, ürünü iade etmemi istedi fakat tam 14 gündür iade süreci inceleniyor. Her gün müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, ancak bana yanlış bilgiler vererek oyalıyorlar. İlk başta, 'Ü...

Amazon üzerinden, aynı gün teslim için, ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark edip iptalini belirttim. Kurye teslimatı yapmadan geri dönecek bilgisi geldi. Fakat Kargo apartman görevlisine teslim edildi. Neyse. Ürünü iade ettikten sonraki süreç ise Facia. Kargodan dönmesi gereken ürün için sürekli ile...

Amazon.com'dan ürünler aldım, ancak ürünler yanlış geldi. Yanlış gelen ürünleri iade ettim. İade ettiğim gün hesabım kapatıldı ve ücret iadem sağlanmadı. o**@amazon.com.tr mail adresine defalarca e-posta göndermeme ve 0 800 621 21 71 numaralı telefonu aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Orta...

+1