to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün, üretici firma tarafından hatalı olduğu kabul edilerek iad...esine karar verildi. Firma ürünü 10 Şubat tarihinde Amazon’a iade olarak gönderdi ve Amazon da iadeyi aldığını, tarafıma para iadesi yapılacağını bildirdi. Bu siparişe ait 403-263
7 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden The Made Soft-X adlı satıcıdan bir masa saati sipariş ettim. Sipariş numaram 4...08-0334664-8845905. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü göndermedi, mesajlarıma cevap vermedi ve iptal talebime de hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bu süreçte iki kez Amazon
8 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Boyner olan Hugo Boss Bottled Elixir parfümü sipariş ettim ve ürün 16 ...Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri parfümün kokusu çok kısa sürede uçuyor. Her kullanımda aynı durumu yaşıyorum ve bu nedenle parfümden beklediğ
6 Şubat’ta Amazon üzerinden iPhone 16 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için teslim aldıktan son...raki 1 hafta içinde iade ettim. Ürünü 309 TL’ye almıştım ancak iade yapmama rağmen bu tutar henüz hesabıma geri yatırılmadı. İade gönderimimi yaptım, kargo takip ve iade ile ilgil
"Konuyla ilgilendikleri için ve aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak yükledikleri için Amazon müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
28 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden tek sipariş numarası altında, 404-9048554-5958745, 15 adet ürün içeren ve içind...e Sapphire Pulse AMD Radeon™ RX 9060 XT Gaming OC 16 GB Dual HDMI/DP ekran kartının da bulunduğu yaklaşık 300.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerin teslim tarihi geçtiği
Amazon üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde Toshiba 2 TB harici harddisk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit h...alinde, toplam 3.749 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra "kural ihlali" gerekçesiyle hem siparişim iptal edildi hem de hesabım kapatıldı. Şu anda ne siparişim görün
Amazon.com üzerinden 17 Şubat tarihinde deterjan siparişi verdim, siparişim yaklaşık 2 gün sonra elime ulaştı ancak karg...oyu açtığımda deterjanlarım yerine kocaman bir köpek maması gönderildiğini gördüm. Muhtemelen başka bir müşterinin siparişi bana gelmiş durumda ve asıl sipariş verdiğim deterjanlar
Uzun yıllardır Amazon Türkiye üyesiyim ve Prime kullanıcısıyım. Bu sene boyunca verdiğim birçok sipariş, hiçbir bilgilen...dirme yapılmadan ve muadil ürün sunulmadan keyfi şekilde iptal ediliyor. Sepetimi kampanyalara göre ayarlayıp kredi kartı kampanyalarına da bu tutarlara göre katılıyorum, ancak sip
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık iki hafta önce Fairy marka bulaşık deterjanı kapsülü sipariş ettim. Siparişimde yanlış ...renk ürün gönderildiği için iade süreci başlatıldı ve ücret, banka hesabıma iade edilmek yerine Amazon hesabıma hediye kartı/ParaPuan olarak tanımlandı. Benim hatam da olabilir anc
18 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden ikisi de Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak, Krem, 1.18 Litre olan toplam 2... adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin rengini beğenmediğim için kargoya verilmeden önce, henüz hazırlık aşamasındayken iptal ettim. İptalini yaptığım bu ürünün bedeli olan 1.5
30 Ocak’ta Amazon.com üzerinden misafir olarak verdiğim 404-4199862-7905153 numaralı siparişimde 45 numara ayakkabı satı...n aldım. Ancak tarafıma 45 1/3 numara ürün gönderildi ve bu numara bana uygun olmadığı için ürünü iade etmek istiyorum. Sorun şu ki, misafir olarak alışveriş yaptığım için bu sipa
10 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişi, ertesi gün teslimat seçeneğiyle 11 Şubat’ta teslim edilecek şekilde oluş...turdum. Ancak ürünlerim 11 Şubat’ta teslim edilmedi. 14 Şubat’ta kargo takibini kontrol ettiğimde, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemin kendi kendine siparişim
Amazon üzerinden aldığım telefon kılıfını iade ettim, ürün depoya ulaşıp iade alındığı halde yaklaşık 2 haftadır ne bir ...bilgilendirme alıyorum ne de hesabımda bu ürünle ilgili herhangi bir işlem görünüyor. İlgili sipariş numarası 405-9990922-5098734 olup, siparişlerim bölümünde de ürün artık görünmü
"İlginiz ve teslim edilmeyen ürünün iadesini yaptığınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem nedeniyle sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-4225317-7296350 numaralı siparişim 16.12.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki... adresime teslim edildi. Siparişi yanlış verdiğim için, gelen ürün aslında almak istediğim ürün değil ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümü
Amazon üzerinden aldığım ekran kartı için iade süreci başlattım ve ürünü 21....01.2026 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesi
7 Ocak 2026 tarihinde Amazon online sitesi üzerinden toplam 21.665,00 TL tutarında, çok sayıda üründen oluşan bir alışve...riş yaptım. Ödeme, Denizbank kredi kartımdan başarıyla çekildi. Ancak belirtilen süre içerisinde siparişlerimin gönderilmediğini fark ettim. Amazon hesabımdan “Siparişlerim” bölüm
24.12.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Amazon.com isimli satıcıdan, görselde halı saha ayakkabısı olarak görünen ve a...çıklamasında da sert zemin ayakkabısı olarak belirtilen Adidas F50 model ayakkabıyı 42 numara ve 1.288 TL bedelle, 2794759 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım.
29 Aralık tarihinde Amazon üzerinden toplam üç ürün siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda bu üç üründen ikisi, herhang...i bir fiyat değişikliği ya da stok sorunu olmamasına rağmen anında iptal edilmiş. Ürünler iptal edilmesine rağmen, siparişlerim sayfasında da uzun süre görünmedi; yalnızca e-postam
27 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte BonusFlaş kampanyası kapsamında 5.000 TL alışveriş...e 500 TL Bonus kazanma şartlarını yerine getirmeme rağmen mağdur edildim. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 5.400 TL idi, siparişlerim arasında Bonnie marka kedi maması da bulunuyo
22.12.2025 günü saat 11:52’de, bilgim ve onayım dışında Akbank Axess kredi kartımın 8761 ile biten numarasıyla Iyzico öd...eme yöntemi üzerinden Amazon.com.tr adına 12.914,71 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama için ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir onay veya do
Amazon.com.tr üzerinden Quicksilver Erkek Pants Eqyfb03375-12818 lacivert M beden ürünü satın aldım ve 27 Kasım tarihind...e Ankara’dan iade ettim. Siparişlerim bölümünde ürünün 29 Kasım’da depoya ulaştığı görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iades
9 Aralık tarihinde Amazon üzerinden farklı kalemlerden oluşan birçok ürün için sipariş verdim. Bu siparişlerden bazıları... için, ürünlerin kargoda hasar gördüğü ve iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu süreçte, ödemede kullandığım hediye kartımdan kesilen tutarın tamamı hesabıma geri yükl
