İade Edilen Siparişin Para İadesinin Gecikmesi

Amazon üzerinden 20 Ağustos tarihinde indirimli olarak 4 adet sıvı sabun siparişi verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından teslim edilemediği belirtilerek göndericiye iade edilmiş. Kargo takip mesajında ürünlerin gönderici firmaya geri döndüğü açıkça yazıyor.

Siparişim teslim edilmediği ve ürünler size geri gittiği halde, 31 Ağustos itibarıyla hâlâ para iadesi yapılmadı. Üstelik bu siparişi indirim döneminde vermiştim ve şu anda aynı ürünlerin fiyatları ciddi şekilde artmış durumda, bu nedenle sadece ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini istiyorum.

407-0342097-9680344 numaralı siparişim için ödeme iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden uzadığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.