Amazon İade iade talebi

30 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr uygulaması üzerinden Amazon satıcısından Ocean Picozinc Çinko 30+15 tablet ürününü toplam 289,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında tarafıma teslim edildi. Paket şeffaf olmadığı için kargo görevlisi yanımdayken ürünün durumunu gö...

Amazon Türkiye üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 171-1353093-2773113 numaralı siparişimle Crocs Crocband terlik satın aldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İademin kolay gelsin kargo ile alınacağı bilgisi verildi, sistemde neredeyse her gün “kargonuz bugün a...

Amazon Global üzerinden sorvagen marka magnezyum malat ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun görünümü ve özellikle kutu üzerindeki para bandıyla yapıştırılmış barkod kısmı orijinal bir ürüne aitmiş gibi durmuyordu. Ambalajda ve barkod etiketinde güvensizlik oluşturan bir görüntüyle kar...

24 Ocak tarihinde bir blender ürünü siparişi vermeye çalışırken, henüz siparişimi onaylamadan banka hesap hareketlerimde Amazon adına 599.999 TL tutarında bir para çekimi göründü. Ürünle ilgili tarafıma herhangi bir onay maili, SMS’i ya da sipariş numarası ulaşmadı. Herhangi bir sipariş teyidi alma...

Amazon.com.tr üzerinden Bosch profesyonel gsb 16 re Darbeli Matkap 750 Watt ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu bile açmadan, 13 Ocak tarihinde iade ettim. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu belirtmeme rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı ve bu süreçte hiçbir somu...

13 Ocak’ta Amazon üzerinden Razer Cobra oyuncu faresi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verip 15 Ocak’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü DHL Express ile geri gönderdim. İademin onaylandığına dair bildirim aldım ve bu noktadan sonra sürecin normal şekilde tamam...

Amazon’dan 29 Ocak’ta satın aldığım bir kitabın fiyatının, üzerinden 24 saat bile geçmeden, herhangi bir kampanya görünmeksizin 700 TL düştüğünü fark ettim. Bu nedenle yeni fiyattan yararlanmak istedim; ancak siparişim teslimata çıktığı için iptal edemedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim...

27.01.2026 tarihinde Amazon satıcısından “3 al 2 öde” kampanyasıyla Bioxcin şampuan aldım. Kargoyu açtığımda kutunun içine şampuanın aktığını, ürünlerin ıslak olduğunu ve hiçbirinde güvenlik bandı bulunmadığını gördüm. Bu durum hem ürünlerin hijyeni hem de orijinalliğiyle ilgili ciddi bir güven soru...

Amazon üzerinden Slazenger marka bir çift spor ayakkabı satın aldım. Siparişimi 27 Kasım tarihinde verdim, ayakkabıyı ise yaklaşık 15 Ocak civarında kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, daha bir ay bile dolmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve belirgin ...

2 Aralık’ta Amazon üzerinden görselde iki adet olarak gri ve lacivert renkte görünen TV kumanda kılıfını sipariş ettim. Ancak elime sadece bir adet siyah kumanda kılıfı ulaştı. Ürün hem adet hem de renk olarak ilandaki görselle ve açıklamayla uyuşmamasına rağmen gönderim bu şekilde yapıldı. Bu duru...

Amazon.com.tr üzerinden 25 Aralık tarihinde kredi kartımla üç farklı kitap için sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra iptal ettim. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Amazon h...

14.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2.639,10 TL ödeyerek Philips dst7511/80 model bir ütü satın aldım. Ürün ilk geldiğinde çalışır durumdaydı ancak yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ütüde su akıtma ve kendiliğinden soğumaya alma sorunu yaşamaya başladım. 23.01.2026 tarihinde ürünü Hatay/Dö...

4 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-2764023-9321951 numaralı sipariş ile kitap şeklinde cam bardak satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra yurt dışından geldi ancak hem görseldekiyle uyuşmuyordu hem de beklediğim özelliklerde değildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Daha sonra Amazo...

Amazon üzerinden satın aldığım Karaca filtre kahve makinesi için 24 Aralık’ta iade sürecini başlattım; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de süreci takip edebileceğim açık bir geri bildi...

Amazon Türkiye üzerinden 20.02.2025 tarihinde satın aldığım Lansinoh tekli elektrikli göğüs pompası çalışmadığı için garantiye gönderdim. 23.12.2025 tarihinde garanti firmasından ürün iadesi gerektiğine dair resmi bir yazı tarafıma ulaştı. Bu yazıya istinaden Amazon sitesi üzerinden iade talebi oluş...

Amazon dan 29 aralıkta bir ürün sipariş verdim. Ürün yanlış geldi iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde kargoya verdim. Yaklaşık 26 gün oldu ve hala para iadem yapılmadan. Türkü sebepler bahaneler belirtildi şimdiye kadar en az 15 kez çeşitli kanallardan görüştüm. Sonuç yok. Müşteri hizmetler...

Amazon üzerinden Uzay Health satıcısından Solgar Omega 3-6-9 ürünü satın aldım. Siparişimi 19 Ocak 2026 tarihinde verdim, 22.01.2026 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram 403-5008314-5727514’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, kutunun içinden yağ aktığını ve kapsüllerin üzerinde ya...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 10.23’te HGS yüklemesi yapmak isterken, kredi kartımdan iyzico/Amazon Turkey Pe İstanbul açıklamasıyla 56.368,90 TL tutarında tek seferlik bir harcama gerçekleştirildiğini fark ettim. Ben ne Amazon üzerinden ne de başka bir yerden herhangi bir ürün veya hizmet satın almad...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ücret iadesi kredi kartıma yapılması gerekirken, herhangi bir seçim yapmadığım halde hediye kartı bakiyesi olarak tanımlandı. Ancak bu hediye kartını kullanmak istediğimde, sadece satıcısı Amazon olan...