to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kırıkkale Yolculuğunda Hijyen Eksikliği Ve Muavin Davranışı Şikayeti
26.06.2026 tarihinde saat 18:00’de Bursa Terminal’den Kırıkkale Terminal’e Öz Sivas Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Aracın içinde yolculuk boyunca çok ağır ve iğrenç bir koku vardı, buna rağmen muavin durumla hiç ilgilenmedi. Koltuğun kenarına çöp koymuşlardı, ortam son derece özensiz ve hijyenden uzaktı.
Muavin son derece isteksiz, ilgisiz ve kaba bir tavır içindeydi. Soru sorduğumda “bilmiyorum” diyerek başından savar şekilde cevap verdi. Yolculara, özellikle de büyük insanlara karşı saygısız bir üslubu vardı. Üst raflardan bir şey almaya çalışırken kafama Çilek düşürdü, buna rağmen özür dilemek veya ilgilenmek yerine umursamaz davrandı. Hayatımda ilk defa bu kadar kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım.
Bu yolculukla ilgili olarak, özellikle görevli muavinin işini ciddiyetle yapması için gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, personelin davranış ve üslup konusunda eğitilmesini ve yaşatılan bu kötü deneyim nedeniyle tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
