to read complaints and reviews, or file yours.3 Saat Gecikme Ve Konforsuz Eski Otobüs İçin Bilet İadesi Talebi
26.06.2026 tarihinde saat 20.30 Ankara–İzmir seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse bindim. Öncelikle araç planlanan saatten yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak kalktı. Bunun üzerine gelen otobüsün de son derece eski, yaklaşık 15 yaşında bir araç olduğunu, koltukların rahatsız edici ve demirlerinin batacak kadar kötü durumda olduğunu gördüm. Yolculuk boyunca klima da çalışmadığı için ciddi şekilde konforsuz ve sıkıntılı bir yolculuk yaşadım.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen araçta olduğum için tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, talebim de kabul edilmedi. Hem uzun süreli gecikme hem de aracın Konfor ve güvenlik açısından yetersiz olması nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
