Amazon İade iade talebi

23 Mart'ta Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan 0,47 litre Stanley termos siparişi verdim. Ürün bugün elime geçtiğinde termosun kapağında yapışkan izleri, içinde ise bariz su lekeleri olduğunu gördüm. Sıfır ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığı...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 13'ünde, benim bilgim ve onayım olmadan 69 TL tutarında “üyelik” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Amazon’a herhangi bir üyeliğim olmadığı gibi, bugüne kadar Amazon’a kart bilgilerimi de hiçbir şekilde vermedim. Buna rağmen kartımdan Amazon adına para çekileb...

13 Mart tarihinde Amazon üzerinden taşaravm isimli satıcıdan L'Loreal Revitalift Lazer X3 Gece kremi sipariş ettim. 16 Mart’ta tarafıma teslim edilen ürün ise hem yanlış gönderildi hem de dış ambalajı açık şekilde geldi. Sipariş ettiğim Lazer X3 ürünü yerine, X3 özelliği olmayan ve benim siparişime ...

Amazon’dan dün gece sipariş verdiğim takviye ürün, bugün elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu açıp deneme ya da benzeri hiçbir işlem yapmadım. Aslında ürünü sadece favorilere eklemek isterken yanlışlıkla sipariş vermişim, kargo teslim edilince fark ettim. Sipariş numaram 405-7719481-017952...

8 Mart’ta indirim ve kupon kullanarak 4.650 TL’ye MSI mag pano 100r kasa siparişi verdim. 12 Mart’ta ürün Aras Kargo ile teslim edildi ancak kasa kullanılmayacak şekilde hasarlı çıktı. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, değişim talebi oluşturuldu ve stok beklemem gerektiği söylendi. Stok geldi...

12 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 ekran UHD 4K Google TV siparişi verdim ve ürün 16 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 17 Mart’ta İstanbul Kağıthane’de kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek resmi tutanak tuttu ve ...

Amazon.com.tr üzerinden 12 Eylül 2025 tarihinde “Petitebelle Klasik Cadı Kostüm Elbisesi 2-8 Yaş” adlı ürünü, yurt dışı satıcısından sipariş ettim. Ürün gümrükte “hediye” olarak beyan edildiği için vergiye tabi tutuldu, satıcı da ürünü hediye gönderdiğini söyleyerek vergiyi ödemedi. Ürün gümrükte ka...

16 Şubat’ta Amazon üzerinden yaklaşık 150 TL ödeyerek Oppo marka bir telefon için kılıf siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün elime hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslimat bilgisi de alamadım. Ürün gelmediği gibi, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi de yapılmadı. Konuy...

Amazon üzerinden 1 Mart tarihinde vermiş olduğum 402-6175704-0454740 numaralı siparişim tarafıma hala ulaşmadı. Ürün elime geçmediği gibi, iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ile üç kez görüştüm ve her seferinde çözüm ü...

Amazon.com.tr üzerinden Anocin Laboratories firmasının Glucosamine Collagen Chondroitin 1500 mg takviye edici ürününü 13 Mart tarihinde satın aldım ve siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Aynı ürünü yaklaşık 1 senedir Türkiye’deki yetkili web sitesinden düzenli olarak alıyor ve faydasın...

Ağustos 2025’te Amazon üzerinden satın aldığım Orzax Ocean d3 damlayı Rize’de teslim aldım. Ürünü yeni açtım ve ürüne ait sıkma aparatı kutunun içinden çıkmadı. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyor ve ayrıca ürünün sahte mi gerçek mi olduğunu da teyit edemiyorum. Durumu fark eder etmez bu...

22 Mart 2026 tarihinde saat 16.54’te Amazon üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan “Xiaomi Redmi 20000 Mah Powerbank Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı - Siyah” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 403-4098582-5453951’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra, saat 17.30 civarında hiçbir işlem yapılmamışk...

Amazon üzerinden Global Sağlık satıcısından Ocean extramag ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden iki farklı tipte hap çıktığını gördüm; bir kısmı uzun, bir kısmı ise yuvarlak formdaydı. Bu durum bende ürünün orijinal olmadığı şüphesini uyandırdı ve sağlığım açısından risk oluşturabile...

Amazon üzerinden Apple Pencil muadili bir kalem satın aldım. Ürünü 16 Mart tarihinde sipariş ettim ve aynı gün elime ulaştı. Ürünü denedikten sonra hem kusurlu olduğunu gördüm hem de beğenmediğim için Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Kolay Gelsin kargo firması 19 Mart Perşem...

09.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Huawei Watch GT 6 Pro akıllı saat satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 13.195 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş iptal edildiği günden bu yana hesabımda “iade edilecek” ifadesi görünüyor; ancak üzerinden 10 g...

28 Şubat’ta Amazon Türkiye üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünün 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Gecikmenin sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulacağı ve sürec...

Amazon üzerinden 4.200 TL bedelle satın aldığım Harley Davidson botu iade etmek istediğimde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistem bana iade kodu yerine, kargo firmalarının kabul etmediği geçersiz bir barkod verdi. Bu barkodla 2 farklı kargo firmasına gitmeme rağmen, işlemin barkodla ya...

Amazon’dan 24 Şubat’ta “Tıbbi Aromatik Bitkiler Bilimi ve Teknolojileri” adlı kitabı sipariş ettim, 26 Şubat’ta teslim edildi. Kitabı açıp incelediğimde baskı hataları olduğunu fark ettim ve bu nedenle Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. Mart ayının ilk haftasında da ürünü kargo şirketine tesli...

Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün, üretici firma tarafından hatalı olduğu kabul edilerek iadesine karar verildi. Firma ürünü 10 Şubat tarihinde Amazon’a iade olarak gönderdi ve Amazon da iadeyi aldığını, tarafıma para iadesi yapılacağını bildirdi. Bu siparişe ait 403-263...

Amazon üzerinden 404-7382202-0749954 numaralı siparişimle toplam 5 paket, 24 adet olacak şekilde Top Kek ve Pop Kek satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünlerin son tüketim tarihinin Mayıs 2026 olduğunu gördüm. Yani günü geçmiş gıda ürünleri gönderilmiş durumda ve bu ürünleri tüketmem ...

Yıllardır aktif bir Amazon Prime üyesiyim. 24 Şubat 2026 tarihli, 408-7075970-1471550 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek istediğimde, Amazon Türkiye sistemindeki bir hata nedeniyle iade kargo ücretinin tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu durumun normal şartlarda ücretsiz olması gerekirken...

Amazon uygulaması üzerinden “asker kolisi” adlı satıcıdan, askere gidecek oğlum için 12’li çorap satın aldım. Siparişi 2 gün önce verdim, ürün bugün elime ulaştı. Çoraplar görsel ve beklentiye göre oldukça ince geldiği için beğenmedim ve paketinden çıkarmadan, aynen geldiği gibi iade etmek istedim. ...