Amazon İade iade talebi

Amazon üzerinden aldığım iki adet elektronik ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo ile adresten alım talebi oluşturdum. Dün kargonun ev adresime gelip iadeleri alması gerekiyordu ancak gelen olmadı. Daha sonra ertesi gün gelecekleri söylendi, yine kimse gelmedi. Pa1383829 ve pa1383383 numaralı iki ...

Amazon üzerinden aldığım Kochler Spinning Bike 2 model ürünü 15 Şubat tarihinden beri iade etmeye çalışıyorum ancak kargo ve satıcı kaynaklı sorunlar nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 406-4352422-1627504’tür. Ürünü aldığım günden beri satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen ...

16.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında banka kartı ekstreme baktığımda, Amazon.com.tr adına 10.399 TL tutarında tek bir işlem yapıldığını gördüm. Ancak bu alışveriş ne Amazon hesabım üzerinden yapılmıştır ne de tarafımdan onaylanmıştır. Kartımın bilgilerinin kopyalanarak izinsiz şekilde kullanıld...

16.02.2026 tarihinde saat 16.07’de Yapı Kredi maaş kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “amznprm” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Amazon’da aktif, ücretli bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu ücretlendirmeye hiçbir şekilde onay vermedim. İzinsiz olarak tahsil edilen ...

06.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Duolight satıcısından Niken marka oto silecek ürünü satın aldım. DHL takip kimliği zu641339 olan bu siparişim, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen henüz kargoya bile verilmedi. Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum ve sistemde hâlâ kargo ile ilgili bir ...

Amazon’da satıcı mağaza olarak 20 Aralık 2025 tarihinde satılan bir ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4 Şubat 2026 tarihinde, ürünü satın alan müşteriye, ürün bana geri gönderilmeden iade yapıldı ve ürün tutarı hak edişimden kesildi. Böylece hem malımdan, hem paramdan oldum, bunun üzerin...

Amazon Türkiye üzerinden “Bicycle Cinder oyun kartları” isimli ürünü sipariş ettim ancak bugün öğlen saatlerinde kargoyu teslim aldığımda sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 404-7431857-6581157’dir. Yanlış ürün gönderimi sonrasında Amazon...

10 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişi, ertesi gün teslimat seçeneğiyle 11 Şubat’ta teslim edilecek şekilde oluşturdum. Ancak ürünlerim 11 Şubat’ta teslim edilmedi. 14 Şubat’ta kargo takibini kontrol ettiğimde, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemin kendi kendine siparişim...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım parfüm bugün teslim edildi. Yaklaşık 5 saat kadar sonra paketi açtığımda ürünün klipsinin kırık olduğunu, parfümün aktığını ve dış kutusunun hasar görüp ezildiğini fark ettim. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi hem mağduriyet yaratmış hem de kullanılamaz hale get...

Amazon Prime Video üyeliğimi 3 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, 11 Şubat’ta banka kartımdan tekrar ücret kesildi. Üyeliğimi iptal etmiş ve ücret iadesini de almış olmama rağmen, aynı hizmet için yeniden tahsilat yapılması beni mağdur etti. Herhangi bir şekilde Amazon müşteri hizmetleri ile henü...

Amazon üzerinden Onevet mağazasından kedim için Onevet Dental Care ağız bakım ürünü siparişi verdim. Siparişi 5 Şubat’ta oluşturdum ve ürünü cumartesi günü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde üretim tarihinin 26.06.2024, son kullanma tarihinin ise 26.06.2026 olduğunu gördüm. Yani ürünün son kullan...

Amazon üzerinden 35865 numaralı siparişim için toplam 11.135 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün iadesi sonrası hesabıma sadece 10.137 TL yatırıldı ve yaklaşık 1.000 TL eksik iade edildi. İade hareketiyle ilgili ekranda “olağan dışı bir şey fark ettik” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu durum neden...

Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait 408-3021603-0193958 numaralı siparişim için 31.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 7.800 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya süreci hızlandırmas...

Amazon üzerinden hyperx Cloud 3 s Wireless kulaklığı 05 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 406-1011510-9001118’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay 4 gündür kullanıyorum. Kulaklığı Bluetooth üzerinden kullandığımda herhangi bir sorun yaşamazken, PC’de kendi wireless dongle’ı ile kullandığımda oyun...

Amazon üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde İnter Sport TR isimli satıcıdan 2.799 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için ürünü 19 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş num...

Amazon üzerinden Termal Kış Eldivenleri - USB Şarjlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, eldivenlerin bedeninin elime küçük geldiğini fark ettim ve bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylanmasına rağmen satıcı tarafıma herhangi bir iade etiketi ...

Amazon üzerinden 171-4800383-6629910 numaralı siparişimle birlikte aynı gün hem anakart hem de MSI MAG A750BN 750 W 80 Plus Bronze 120 mm fan power supply satın aldım. Ürünleri iade sürecinde yine aynı gün, aynı iade kapsamında ve aynı kargo firmasıyla birlikte geri gönderdim. Anakartın para iadesi ...

Amazon.com.tr Türkiye mağazasına kayıtlı, aktif olarak kullandığım c*********@hotmail.com adresli hesabımın e-posta değişikliği talebi sonrası haksız şekilde silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bir süre önce bu hesabı, c*********@gmail.com adresine taşımak istediğimi ilettim ancak bu e-posta başka bir...

Amazon üzerinden sekiz adet kitap satın aldım, bunlardan “Her kimsen 1” adlı kitabı iade etmek istiyorum. 05.02.2025 tarihinde bu kitap için iade talebi oluşturmama rağmen sistem üzerinden bir türlü iade kodu gönderilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Amazon üzerinden MSI GC300W marka oyun kolunu 18 Ocak tarihinde satın aldım ve ürün 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Birkaç gün sonra ürünü deneme fırsatım olduğunda, kablo ile bağladığımda “boot” versiyonunda kaldığını ve hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Yani bana açıkça arızalı, kusurlu bir ...

Amazon üzerinden satın aldığım bir oyuncak için 933,46 TL ödeme yaptım. 30 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve satıcı olarak da doğrudan Amazon’un kendisi görünmekteydi. Buna rağmen aradan 34 gün geçmesine rağmen 933,46 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre zarfında ...