to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak hassas tornavida seti sipariş verdim. Prime teslimat avantajı nedeniyle özell...ikle bu ürünü ertesi gün teslim edilmek üzere satın aldım. Kargom Cargox ile gönderildi ve mesajlarda takip numarası kar2287323 olarak görünüyor, tahmini teslimat tarihi ise 01.09.
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında kredi kartımdan mük...errer ödeme alındığını fark ettim. İşlem sonrası hemen yaptığım kontrolde,
Amazon üzerinden 20 Ağustos tarihinde verdiğim Xiaomi TV siparişi, müsait olmamam nedeniyle teslim edilemedi ve 22 Ağust...os tarihinde tekrar satıcıya döndü. Ancak 10 gündür iadeyle ilgili ne bir bilgilendirme ne de işlem gerçekleşmedi. 3300 TL param hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir Amazon destek muhatab
Amazon.com.tr üzerinden aldığımız beyaz Nike spor ayakkabıyı iade ettik, ancak aradan iki aya yakın süre geçmesine rağme...n ürün bedeli olan 2.978 TL tarafıma hâlâ iade edilmedi. Uygulamada para iadesi ekranında “Para iadeniz işleme alınamadı” şeklinde bir uyarı görünüyor ve iadenin Yapı Kredi’ye ait,
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Macbook ürününü arızalı olduğu için iade ettim. Ürünün bedeli olan 41.658,52 TL’ni...n sonu 9631 ile biten Mastercard kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi, ancak para iadesi gerçekleşmedi ve hesabıma yatırılmadı. Hesabımda ve aldığım uyarılarda “Para iadesi
Amazon Türkiye'den wd Blue sn5000 1 TB SSD ve Dark Thunderbolt 4 SSD kutusu satın aldım. Sipariş sırasında Amazon'un 250... TL'lik kampanyasını Dark Thunderbolt 4 SSD kutusunda kullandım. Bu kampanyayla ilgili bir talebim yoktur, Dark ürünü siparişimde hâlâ aktif durumdadır. Asıl mağduriyetim Maximum
Amazon.com.tr üzerinden perde siparişi verdim, ürünler evdepo Tekstil Ticaret Limited Şirketi tarafından gönderildi. Anc...ak kargodan paketler elime ulaştığında gelen perdelerin hepsi yanlış çıktı. Bunun üzerine hemen Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri Sürat Kargo’ya teslim edebileceğ
Amazon.com.tr hesabım sistem tarafından “Hesabınız geçici olarak kilitlenmiştir” uyarısı ile kapatıldı ve yaklaşık bir h...aftadır hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hesabı açmaya çalıştığımda olağan dışı etkinlikten bahseden bu uyarı ekrana geliyor ancak hesabımı kullanmama izin verilmiyor. Kilitlenmed
Amazon Türkiye'de yaşadığım sipariş ve müşteri hizmetleri süreci tam anlamıyla bir rezalete dönüşmüş durumda. 19 Ağusto...s 2026 tarihinde verdiğim 402-4199988-9241110 numaralı siparişimde Speedo unisex Hydropulse yüzme gözlüğü ve K-OTHRINE SC50 50 ml Genel Haşere İlacı bulunuyor. Bu ürünler 10 günü a
Amazon üzerinden yaklaşık 2,5–3 ay önce 2 adet Samsung EO‑IC100B Type‑C kulaklık siparişi verdim. Ürünler bana hiç tesli...m edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu durum güvenimi tamamen sarstı. Site üzerinde siparişle ilgili şikayet ve takip linklerine ulaşmak son derece zor,
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Amazon hesabıma artık erişemiyorum ve bu konuda hiçbir kanaldan destek alamıyoru...m. Site üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum ancak canlı sohbet bölümü çalışmıyor, “Bizi arayın” seçeneği de devreye girmiyor. Ayrıca gönderdiğim e-postalara da
Amazon üzerinden satın aldığım Le Petit Marseillais duş jeli siparişim için iade sürecinde yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. 25 Ağustos tarihinde verdiğim ve toplam 501,51 TL tutarındaki, sipariş numarası 403-8079454-6813905 olan ürünleri iade ettim ve ürünler Amazon’un eline ulaştı. Buna rağmen
Amazon üzerinden 6 Ağustos tarihinde 96’lı olarak belirtilen Golf topu ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 36’l...ı çıktı. Yani ilan sayfasındaki adet bilgisi ile gönderilen ürünün içeriği birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Amazon üzerinden iade faturası oluşturdum ve sistemin yönlendirme
25 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden MSI cyborg 15 A13VE-2269XTRNN model bir laptop satın aldım. 26 Ağustos’ta ban...a ürünün ertesi gün teslim edileceğine dair bildirim geldiği için ürünü beklemeye başladım ve bu nedenle diğer satıcılarda ve uygulamalarda aynı ürüne yönelik devam eden indirim ve
16 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 9.000 TL bedelle KitchenAid 1.7 mutfak robotu siparişi verdim.... Sipariş ekranında ürünün 30 Ağustos’ta teslim edileceği yazıyordu ve ödeme kartımdan çekildi. Ürünün teslimine iki gün kala ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden, tarafıma bir b
Amazon Türkiye üzerinden Stanley ALL Day Slim 0.60 Litre Pembe Kuvars soğuk su termosu siparişi verdim ancak tarafıma te...rmos yerine araç lastik şişirme kompresörü gönderildi. Ürünü iade ettim fakat 24.08.2026 tarihi itibarıyla para iadesi sürecinde sürekli “Para iadesi yapma işlemi başarısız oldu” v
18 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 403-1711879-5842765 numaralı siparişim için teslimat tarihi uzun sür...edir belirsiz görünmektedir ve herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ürünü artık kesinlikle istemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Bu siparişin derhal iptal edi
10 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Depolife adlı satıcıdan verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 402-52...66991-3372308 numaralı siparişim, 26 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Günlerdir kargo durumunda sadece “yolda” ibaresi görünüyor ancak bu kadar uzun sür
Amazon.com.tr’den 3 Haziran 2026 tarihinde 403-3840761-0078738 numaralı siparişimle 329 TL tutarında oje satın aldım. Ür...ün tarafıma tamamen kırık ve kullanılamaz şekilde ulaştı. Bunun üzerine kırık ürünün fotoğraflarını hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi.
Amazon müşteri hizmetlerine, Satıcıya (Uğur Home Store) veya Tüketici Hakem Heyeti'ne (veya Şikayetvar gibi platformlara...) iletmek üzere hazırladığım şikayet metnini aşağıda bulabilirsiniz. Konu: Hatalı/Geçersiz Kargo Takip Numarası ve Teslim Edilmeyen Sipariş hakkında Şikayet Amazon üzerinden Uğur H
Amazon.com üzerinden 402-0512000-2585933 numaralı siparişimle 2 adet Pro Plan ALL Size Beyaz Balıklı Sterilised-Light ye...tişkin köpek maması 14 kg satın aldım. Ürünlerden birini yanlış göndermelerine rağmen mobil uygulama üzerinden değişim ve iade hakkınız yoktur şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu ne
Amazon üzerinden yaptığım alışverişte hem sipariş aşamasında hem de kargo sürecinde yaşadığım sorunlarla ilgili şirketle... hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Dün verdiğim siparişte yaşadığım problem sırasında ulaşabileceğim ne bir telefon hattı ne de işe yarar bir canlı destek bulabildim. Bugün ise A
Amazon üzerinden 29 Aralık 2023 tarihinde sipariş numarası 407-6590576-6698738 ile satın aldığım Greenote gsc60 şarjlı e...lektrikli süpürgenin hortumunda yırtılma sorunu yaşıyorum. Geçen hafta temizlik yaparken hortumdaki yırtığı fark ettim ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Amazon müşteri hiz
