İlan Edilen Spigen Ürünü Yerine Yanlış Marka Ve Eksik Gönderim

Amazon üzerinden Spigen iPhone 13 Pro ekran koruyucu satın aldım. İlanda Spigen marka ürün ve kutu içeriğinde 2 adet ürün görünüyor olmasına rağmen, tarafıma BlitzPower/Magic Box benzeri farklı bir marka ekran koruyucu gönderildi. Yani ilandaki ürünü değil, tamamen başka bir marka ürün teslim edildi.
Siparişi 18 Eylül’de verdim, ürün 21 Eylül’de İstanbul’da Kolay Gelsin kargo aracılığıyla teslim edildi. Amazon ile defalarca görüşmeme ve mağduriyetimi anlatmama rağmen, ilanda belirtilen Spigen marka ürünü göndermediler ve sorunum çözülmedi. Kutu içeriğinde de ilandaki gibi 2 adet ürün bulunmuyor, bu nedenle hem yanlış hem de eksik ürün gönderilmiş durumda.
Amazon’dan, sipariş numarası 404-5902111-3143528 olan bu alışverişimde ilanda belirtilen Spigen iPhone 13 Pro ekran koruyucu ürününün, ilan içeriğindeki gibi 2’li şekilde ve eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İade değil, yalnızca satın aldığım ilandaki ürünün aynısını istiyorum ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.








