Amazon da iade

Amazon.com.tr üzerinden djı Mini 4K – 4K 30 FPS, Drone, Gri model bir cihaz satın aldım. Faturada da ürün djı Mini 4K olarak görünüyor. Ancak yetkili servise gittiğimde cihazın pil yuvasındaki etikette ve cihaz kutusundaki etiketlerde modelin “Mini 2 SE” olarak yazdığını fark ettik. Yani faturada Mi...

Amazon üzerinden 171-9791702-1521917 numaralı siparişim 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir üründü. Bunun üzerine aynı gün, Amazon’un talimatlarında belirtildiği üzere ürünü DHL e-c...

26.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 171-4604144-8043564 numaralı siparişimle Skechers Kadın Ultra Flex 3.0 - Never Netter Eller Serbest Slip‑ins, koyu boz kahverengi, 38 EU ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde bana herhangi bir iade kodu gönderilmedi; bunun yerine ürünü kendi imkanlarım...

Amazon üzerinden Orion 1,2v Ni-CD AA 600 Mah şarj edilebilir pil siparişi verdim ancak bana sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan, benim için hiçbir şekilde kullanılamaz ve işime yaramayan farklı piller gönderildi. Pilleri bu nedenle hiç kullanmadım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade ya da değ...

Amazon üzerinden 21.04.2026 tarihinde Apple Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra, 05.05.2026 tarihinde fiyatının 9.999 TL’den 9.399 TL’ye düştüğünü gördüm. Amazon Prime üyesi olarak, aradaki 600 TL farkın en azından kupon olarak tarafıma tanımlanmasını talep ettim. ...

Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon'un kendisi olarak satın aldığım Logitech Signature M650L model ürünü 10 gün önce (24 Nisan tarihinde) ürün kusurlu olduğu için iade talebiyle kargoya verdim. Kargo takip verilerine göre iade ettiğim ürün tam 9 gün önce (25 Nisan) Amazon deposuna ulaştı; anca...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI Pro B650 A Wi‑Fi model anakartı 24 Nisan’da iade için gönderdim. Yapılan inceleme sonrası 27 Nisan’da bana e‑posta ile ürünün kullanıcı hatası gerekçesiyle iade alınmayacağı, ürünün geri gönderilebilmesi için adres bilgilerimi paylaşmam gerektiği bildirildi....

Amazon üzerinden 670 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, elbise küçük geldiği için ürünü iade ettim. 15 Nisan’da iade sürecini başlattım ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sipariş numaramı da paylaşmama rağmen ne arayan var ne soran,...

Amazon.com.tr üzerinden Solgar Gentle iron 17 mg kapsül 25 mg 90 kapsül ürününü yaklaşık 20 Nisan tarihinde sipariş ettim ve sistemde teslimat tarihi 24 Nisan olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimattaki bu ciddi gecikme nedeniyle ürün...

Amazon üzerinden 31.03.2026 tarihinde sipariş numarası 402-9725191-9822700 olan bir Lego seti satın aldım. Siparişin yanlış adrese gittiğini fark edince kimseyi uğraştırmamak için ürün kargoya bile verilmeden aynı gün iptal ettim ve sonrasında yeni bir sipariş verdim. Buna rağmen 31 Mart’ta iptali o...

Kolay Gelsin kargo firmasının Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi, hastaneye dağıtım yapan personeliyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de defalarca kez mesai saatleri dışında, gece geç saatlerde dağıtıma gelip, doğal olarak teslim alamadığım kargoları ikinci dağıtıma veya iade sürecine ...

22.12.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden MSI G274QPF-QD 27 inç model monitör satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık 2,5 yıllık kullanımın ardından ekranda bozulmalar oluştu ve ben de ürünü Mersin’den Yurtiçi Kargo ile yetkili servise, ServisPoint’e gönderdim. ServisPoint kısa ...

Amazon.com.tr üzerinden dün verdiğim Medibiotin 120 tablet siparişim bugün teslim edildi ancak paket içinden 120 tablet yerine sadece 60 tabletlik ürün çıktı. Ürün sayfasında ve siparişimde 120 tablet olarak yer almasına rağmen eksik ürün gönderimi yapılmış durumda. Sipariş numaram 408-8047054-13851...

Amazon üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde Philips Avent Ultra Air Gece Emziği 0–6 Ay, 2'li Paket, Erkek ürününü sipariş ettim. Ancak siparişimde özellikle 0–6 ay seçmeme rağmen tarafıma 6–18 ay emzik gönderildi. Her şey burada bitse sadece bir ürün hatası diyeceğim ama asıl sorun, müşteri hizmetlerind...

İstanbul Bahçelievler’de, Amazon’dan aldığım bir ürün için DHL üzerinden adresten iade alım talebi oluşturamıyorum. Saatlerdir uğraşmama rağmen iade için ulaşabileceğim net bir muhatap ya da kullanabileceğim bir web sitesi bulamıyorum. Şirinevler şubesini telefonla aradığımda da bu konuda bilgi sah...

13 Nisan’da Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişi, siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. İptal sonrasında iadenin en geç 7 gün içerisinde banka kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala iadem hesabıma geçmedi. İlgili sipariş numar...

Amazon’un kendi satıcısı olduğu Stanley Flip termos ürününü 24 Nisan tarihinde Amazon’un internet sitesinden satın aldım. Bugün 5 Mayıs olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir teslimat bilgisi paylaşılmadı, kargo hareketi yok ve teslimat sürecine dair hiçbir gelişme göremiyorum. Bu süreçte 2 kez ...

Amazon Prime üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle satın aldığım bir ürünün kargosu 2 Mayıs akşamına kadar teslim edilmesi gerekirken gönderilmedi. Ürünü Prime ayrıcalığı ve hızlı teslimat vaadi nedeniyle özellikle tercih ettim ancak teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Amazon.com.tr üzerinden, kampanyası 3 Mayıs 2026 gecesi sona erecek olan MSI Katana 15 hx B14WFK-448XTR model dizüstü bilgisayarı satın almak istedim. Kampanya süresi devam ederken aynı ürünü defalarca sipariş etmeme rağmen, siparişlerim herhangi net bir açıklama yapılmadan sistem tarafından otomati...

Ziraat Bankası kartımdan iyzico/AMZNPRIMETR açıklamasıyla bilgim ve iznim olmadan her ayın 2’sinde düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Son çekim 02.05.2026 tarihinde 69,90 TL olarak görünmektedir. Hesap dökümlerimi kontrol ettiğimde, geriye dönük olarak ulaşabildiğim en eski hareketin 02.05....

Amazon’dan uzun süredir aktif olarak alışveriş yapan ve Amazon Prime üyesi bir müşteriyim. Mart 2026 başından beri, sipariş numarası 403-7009182-9805960 başta olmak üzere, “Kolay Gelsin” firması ile yapılan gönderilerimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Gönderiler ya hiç teslimata çıkarılmadan g...

Amazon üzerinden Ordu ili merkez adresime teslim edilmek üzere oyuncak siparişi verdim. Siparişimi 25 Nisan tarihinde oluşturdum ve normalde 3–4 gün içinde teslim edilmesi gerekirken önce 3 Mayıs tarihine ertelendi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde teslimat tarihinin bu kez ikinci defa ertelenerek 14 ...

Amazon üzerinden ithal bir çay markasından 6 paket satın aldım. Ürünü bergamot aromalı bir çay olduğunu düşünerek aldım ancak gelen ürünün bergamotla uzaktan yakından alakası yok, tadı ve kokusu tek kelimeyle berbat. Çayın içeriğinin Kenya çayı olduğunu sonradan gördüm ve bu durum kendimi açıkça kan...