Amazon da iade

15 Haziran 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından 408-1929428-6274745 numaralı Amazon Türkiye siparişim için ia...de kararı verildi. Buna rağmen Amazon temsilcileri kendi inisiyatifleriyle benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı. Tüm aşamalarda h...

Amazon üzerinden tavşanlarım için tavşan yemi satın aldım. Ürün sayfasında birden fazla görsel bulunuyordu ve bu görsell...erdeki ürünle bana gönderilen ürün hem ambalaj olarak hem de içerik olarak farklıydı. İçerik farklı olduğu için tavşanlarımın bu ürünü sevip sevmeyeceğini, hatta sağlığı açısından ...

Amazon.com.tr üzerinden Mavi Reyon adlı satıcıdan yaklaşık 330 TL ödeyerek kedi kumu siparişi verdim. Siparişi 3 Ağustos... tarihinde oluşturmama rağmen ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında “Yolda, ancak gecikiyor” ibaresi görünüyor ve kargo firması olarak DHL ...

Amazon.com.tr üzerinden Stanley 0.700 ml termos ve iki adet Stanley Classic Legendary Camp Mug başta olmak üzere ürünler... sipariş ettim, siparişlerim onaylandı ve hesabımdan 2.091,75 TL ve 3.149,00 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda ödeme çekildi. Ancak kısa süre sonra hesabım “şüpheli işlem” ...

31.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden MSI Spatium s270 960 GB 2.5" sata3 SSD satın aldım. Ürün elime geçtiğinde SSD’nin ...etiketi açılmış, ürün toz içinde ve kullanılmış izlenimi veriyordu. Ürünün bu halini görünce kutusunu dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan yalnızca bu sebeple iade talebi oluşt...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım 402-7651559-5789128 sipariş numaralı masaj boyun aleti 6 Ağustos’ta tarafıma tesl...im edildi. Ürünü teslim aldığım günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak cihaz hiç çalışmıyor ve şarj da almıyor. Ürün arızalı olduğu için Amazon hesabım üzerinden iade talebi olu...

Amazon Türkiye internet sitesinden 10.06.2026 tarihinde epilatör cihazı satın almak için ödeme yapmak istedim. Ödeme say...fasında birkaç kez hata verdikten sonra ürünü iptal ettim ve ekranda “ödeme yapılmadı, ürün iptal edildi” ifadesi yer aldı. Buna rağmen 16.855,02 TL tutarındaki ücret VakıfBank san...

Amazon üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde Vogels TV'm 1605 model TV askı aparatı satın aldım. Amazon’un reklamlarında ve... genel bilgilendirmelerinde 1 aylık iade süresi olduğunun belirtilmesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 10 Ağustos 2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde sistemde iade iç...

Amazon üzerinden PEYYIL-TR adlı satıcıdan 12 kg kısırlaştırılmış kedi maması sipariş ettim, ancak bana dalga geçer gibi ...sadece 1 kg’lik mama gönderildi. 10.08.2026 tarihinde teslim edilen ürünü ilk anda kampanya hediyesi sandım, fakat sipariş detaylarını tekrar kontrol ettiğimde 12 kg olarak yazdığı...

Yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden Bitti Bitiyor satıcısından Tecno Spark 40 Pro marka bir akıllı telefon satın aldım. ...Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şebeke çekmeme sorunu, donma ve kasma problemleri ile birlikte güncelleme ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler ne...

Amazon uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde tırnak makası siparişi verdim ancak ürün bana ulaşmadı. Siparişimi v...e hesabımı kontrol etmek için tekrar uygulamaya girmeye çalıştığımda, sistem şüpheli işlem uyarısı vererek hesabıma giriş yapmama izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

Amazon Türkiye üzerinden 05.08.2026 tarihinde dijital kamera su altı kılıfı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, sip...ariş açıklamasında belirtilen ölçülere kesinlikle uymadığını gördüm ve bu nedenle ürünü kullanamadım. 08.05.2026 tarihinde sistem üzerinden iade belgesi oluşturdum ancak evden iad...

Amazon Türkiye üzerinden Eastpak sırt çantası siparişi verdim ancak satıcı tarafından tamamen farklı bir ürün gönderildi.... Siparişimde açıkça sırt çantası görünmesine rağmen, bana küçük bir Eastpak cüzdanı/küçük çanta gönderildi ve kargoyu açtığımda hatayı net şekilde gördüm. İlgili siparişimin numar...

Yıllardır aktif ve güvenerek alışveriş yaptığım Amazon Türkiye platformunda son dönemde kabul edilemez bir hizmet kalite...si düşüşü yaşamaktayım. Sorunum bireysel bir kargo gecikmesinden ziyade, tamamen sistemsel bir teslimat krizine ve müşteri hizmetleri yetersizliğine dönüşmüş durumdadır. Yaşadığım ...

Amazon’dan satın aldığım Philips marka vantilatörün fiyatı düşününce, mevcut ürünü iade edip daha düşük fiyattan yeniden... sipariş verdim. Kutusu hiç açılmamış olan ürünün iade sürecini 31 Temmuz’da başlattım, 1 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firması ürünü adresimden teslim aldı. Ancak yaklaşık bir haf...

Amazon üzerinden satın aldığım adidas duramo RC2 w kadın spor ayakkabıyı 24 Temmuz tarihinde sipariş verdim ve ürünü 27 ...Temmuz tarihinde iade ettim. Ürünü zamanında ve prosedüre uygun şekilde geri göndermeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın iade sürecim hâlâ başlatılmadı ve 1.483,74 TL tuta...

Amazon üzerinden satın aldığım Honor Pad X9A 8GB 256GB Wi-Fi 11.5 inç uzay gri tabletim, kargo firması tarafından hasar ...aldığı gerekçesiyle zaten bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş. Yani ürün hiç elime ulaşmadı, kutusunu bile görmedim. Buna rağmen siparişime ait 171-8918600-0486730 numaralı işl...

10/08/2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası nezdindeki banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında bir çeki...m yapıldığını fark ettim. İşlem detayında Iyzico/amznprımetr ifadesi yer almaktadır. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir üyelik, abonelik ya da alışveriş onayım bulunmamak...

Amazon Türkiye üzerinden toplamda üç adet Samsung Galaxy s26 model telefon satın aldım. Her birini yaklaşık 54.999 TL ci...varında bedeller ödeyerek aldım ve tümünü Amazon’un kendisinin satıcı olduğu şekilde sipariş ettim. İlk aldığım telefonda kurulumdan hemen sonra yaptığım görüntülü görüşmede ön kam...

Amazon Prime adlı firmadan hiçbir üyeliğim ve bağlantım olmamasına rağmen yaklaşık bir senedir, hatta muhtemelen daha uz...un süredir her ay düzenli olarak kartımdan 69,99 TL, 49 TL, 59 TL gibi farklı tutarlarda birden fazla kez para çekildiğini fark ettim. İşlem geçmişimde Google One, Amazon Prime ve ...

27 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden 9.356 TL ödeyerek Tetra Starter Line 54 litre akvaryum seti satın aldım. Kısa ...süre sonra aynı ürünün fiyatının 8.069 TL’ye düştüğünü fark ettim. Yani ürünün fiyatı çok kısa bir sürede ciddi oranda indirilmiş oldu. Bugün Amazon çağrı merkezini arayarak ödedi...

Amazon Türkiye üzerinden New Balance marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün 6 Ağustos tarihinde tarafıma ulaştığında aya...kkabı kutusunun belirgin şekilde ezik ve yıpranmış olduğunu, ayakkabının da daha önce giyilmiş izlenimi verdiğini gördüm. Severek ve sıkça alışveriş yaptığım bir platformdan böyle ...

Amazon üzerinden satın aldığım Razer deathadder v3 mouse ürünü iki kez bozuk çıktığı için iade ettim. Haziran ayının ort...asında yaptığım son iadenin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 1.999 TL’lik para iadem hâlâ kartıma yatmadı. 5 Temmuz tarihinde Amazon’dan bana bir e-posta geldi ve para i...