Amazon da iade

Philips EP3347 lattego tam otomatik kahve makinem, kahveyi çok ılık yapma şikayetiyle Kayseri Kocasinan Philips yetkili servis tarafından evimden teslim alındı. 30.12.2025 tarihinde alınan cihazım 05.01.2026 tarihinde “rezistans kontrolleri yapıldı, normaldir” notu ile tarafıma geri teslim edildi. A...

Amazon Türkiye üzerinden 28 Aralık tarihinde “Atatürk'ün Söylev ve Demeçleri + Atatürk'ün Tamim, Telgraf ve Beyannameleri - 5 Kitap Set” isimli ürünü sipariş ettim (ilk sipariş no: 171-9004713). Ancak tarafıma 5 kitaplık set yerine yalnızca tek bir cilt gönderildi. Yaşananın münferit bir hata olduğu...

Amazon üzerinden 30 Ekim tarihinde bisselpro marka halı ve koltuk yıkama makinesini 12.444 TL bedelle satın aldım. Satın aldıktan1 hafta sonra ürünün fiyatı 9.900 TL’ye düştü ve bunun üzerine fiyat farkı iadesi talebiyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 6 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri ...

Amazon üzerinden Sarjelek firmasından Tesla Gen 3 wallbox araç şarj cihazı satın aldım. Ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde 26.830 TL ödeyerek aldım ve talimatlara uygun şekilde profesyonel olarak montajını yaptırdım. Ancak yeni aldığım Opel Frontera elektrikli aracımı bu cihaz kesinlikle şarj etmiyor. ...

Amazon üzerinden 405-7991113-8621131 numaralı siparişim için 20.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 6.199,00 TL tutarındaki bu siparişin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi yaptığım kredi kartım sonrasında kapatıldığı için, durumu müşteri hizmetlerine özellikle...

Amazon üzerinden Mrooful marka “Mrooful 100 Adet Mekanik Kurşun Kalem Çekirdek 2.0 mm” adlı ürünü 21 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. Satıcı olarak Mrooful görünmekte ve ürün Almanya Westfalen çıkışlıdır. Sipariş numaram 0005122’dir. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde gümrükten geçti ve aynı gün tesli...

Amazon üzerinden filtre kahve siparişi verdim. Sipariş numaram ac4586796 olan ürün 3 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü özellikle öğütülmüş kahve olarak düşündüğüm için aldım ancak paket elime geçtiğinde çekirdek kahve olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve iade etmek istedim. İade işlemini baş...

Amazon.com.tr üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde toplam 18 adet kitaptan oluşan, 171-7910098-5772315 numaralı siparişi 3.456,32 TL ödeyerek verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair bildirim gelmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi, adresime de herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Ürü...

3 Ocak 2026 saat 18:31’de Türkiye İş Bankası’ndaki 4323 ile biten kartımdan Iyzico tarafından “Iyzico/ Amazon” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ancak benim herhangi bir Amazon üyeliğim bulunmamakta ve bu işlemle ilgili hiçbir onayım ya da bilgim yoktur. İznim ve bi...

04.01.2026 tarihinde saat 22:26 civarında Prime Video uygulamasını indirip mevcut aktif hesabıma giriş yapmak isterken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 229,90 TL ücret tahsil edildi ve telefon numaram üzerine otomatik olarak yeni bir hesap açıldı. İşlem iTunes Store servisi üzerinden “Faturana...

Yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden yurt dışı gönderimli bir fitness eldiveni satın aldım ve aynı ürün için toplam dört kez sipariş vermek zorunda kaldım. İlk siparişimde, sitedeki beden ölçü tablosuna güvenerek S beden aldım; ancak ürün aşırı dar geldi. Bunun üzerine ikinci siparişimde M beden al...

İş Bankası kredi kartımın hesap özetini kontrol ettiğimde, 2025 Nisan ayından bu yana her ay düzenli olarak kartımdan “Iyzico/Amazon Turkey İstanbul TR” şeklinde görülen, bilgim ve onayım dışında çekimler yapıldığını fark ettim. Nisan ayından Kasım ayına kadar her ay 49,90 TL, son ay ise 69,90 TL ol...

11.11.2025 tarihinde Amazon'dan bir oyuncak aldım; fakat ebatlarının küçük olduğunu görünce dakikalar içinde siparişimi iptal ettim. Tesadüfen ekstreye bakınca paranın çekilmiş olduğunu, ancak iade edilmediğini gördüm. Amazon'a da, kendi bankam olan Ziraat Bankası'na da ulaşmam zaten bütün günümü al...

02.01.2026 tarihinde saat 15:55:53’te Ziraat Bankası kartımdan iyzico/AMZNPRIMETR açıklamasıyla 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Daha önce Amazon Prime üzerinden bir üyelik/işlem yapmış ve sonrasında bu üyeliği iptal etmiştim; bu nedenle herhangi bir yenileme veya ...

22 Aralık tarihinde Amazon üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Bu siparişte yer alan kitapların tutarları yaklaşık olarak 148 TL ve 185,15 TL idi. Kargo süresi sürekli uzadığı için, ürünler bana hiç ulaşmadan siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra sistemde muhtemelen yanl...

Amazon TR üzerinden verdiğim 405-2585849-8297144 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma eksik teslim edildi. Bunun üzerine 3 Ocak Cumartesi günü müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim. İlk olarak a*** isimli temsilciyle görüştüm, Türkçesinin yetersiz olması nedeniyle doğru dü...

24.12.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Amazon.com isimli satıcıdan, görselde halı saha ayakkabısı olarak görünen ve açıklamasında da sert zemin ayakkabısı olarak belirtilen Adidas F50 model ayakkabıyı 42 numara ve 1.288 TL bedelle, 2794759 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. ...

Amazon uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Ürünü özellikle yılbaşı için hediye olarak düşünmüştüm ancak siparişim 2 Ocak tarihinde, yani tam 10 gün sonra ve ihtiyaç kalmadıktan sonra teslim edildi. Ürün geldiğinde hiçbir şekilde açmadım, kutusunu dahi açmadan beklett...

22 Aralık’ta Amazon üzerinden bir adet Philips ağız duşu siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ulaştım ve değişim talebinde bulundum. Bana, elimdeki ürünü iade etmem gerektiği ve değişimin bu şekilde yapılacağı söylendi. İade için sistem ü...

Amazon.com.tr üzerinden 24.12.2025 tarihinde Whiskas 1.9 kg yavru kedi maması siparişi verdim, ürün 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için bu mamayı denemek istedim ancak kedim mamayı pek yemediği için iade etmek istedim. Aldığım ürünlerin paketleri hiç açılm...

03.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan İyzico aracılığıyla 69,90 TL tutarında Amazon Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Ben Amazon Prime üyeliği başlatmak ya da mevcut bir üyeliği yenilemek için herhangi bir talimat vermedim, bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Amazon’a ait u...

Amazon Türkiye üzerinden 17.07.2025 tarihinde Adidas Galaxy 7 W kadın spor ayakkabı satın aldım. Okullar açılınca, 08.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Çok kısa bir süre geçmesine rağmen ayakkabının ön kısmı iç tarafından açılmaya başladı ve ürün hızla deforme oldu. Bu fiyatta ve bu markada bir...