Amazon da iade

3 Ocak 2026 saat 18:31’de Türkiye İş Bankası’ndaki 4323 ile biten kartımdan Iyzico tarafından “Iyzico/ Amazon” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ancak benim herhangi bir Amazon üyeliğim bulunmamakta ve bu işlemle ilgili hiçbir onayım ya da bilgim yoktur. İznim ve bi...

04.01.2026 tarihinde saat 22:26 civarında Prime Video uygulamasını indirip mevcut aktif hesabıma giriş yapmak isterken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 229,90 TL ücret tahsil edildi ve telefon numaram üzerine otomatik olarak yeni bir hesap açıldı. İşlem iTunes Store servisi üzerinden “Faturana...

Yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden yurt dışı gönderimli bir fitness eldiveni satın aldım ve aynı ürün için toplam dört kez sipariş vermek zorunda kaldım. İlk siparişimde, sitedeki beden ölçü tablosuna güvenerek S beden aldım; ancak ürün aşırı dar geldi. Bunun üzerine ikinci siparişimde M beden al...

İş Bankası kredi kartımın hesap özetini kontrol ettiğimde, 2025 Nisan ayından bu yana her ay düzenli olarak kartımdan “Iyzico/Amazon Turkey İstanbul TR” şeklinde görülen, bilgim ve onayım dışında çekimler yapıldığını fark ettim. Nisan ayından Kasım ayına kadar her ay 49,90 TL, son ay ise 69,90 TL ol...

11.11.2025 tarihinde Amazon'dan bir oyuncak aldım; fakat ebatlarının küçük olduğunu görünce dakikalar içinde siparişimi iptal ettim. Tesadüfen ekstreye bakınca paranın çekilmiş olduğunu, ancak iade edilmediğini gördüm. Amazon'a da, kendi bankam olan Ziraat Bankası'na da ulaşmam zaten bütün günümü al...

02.01.2026 tarihinde saat 15:55:53’te Ziraat Bankası kartımdan iyzico/AMZNPRIMETR açıklamasıyla 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Daha önce Amazon Prime üzerinden bir üyelik/işlem yapmış ve sonrasında bu üyeliği iptal etmiştim; bu nedenle herhangi bir yenileme veya ...

22 Aralık tarihinde Amazon üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Bu siparişte yer alan kitapların tutarları yaklaşık olarak 148 TL ve 185,15 TL idi. Kargo süresi sürekli uzadığı için, ürünler bana hiç ulaşmadan siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra sistemde muhtemelen yanl...

Amazon TR üzerinden verdiğim 405-2585849-8297144 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma eksik teslim edildi. Bunun üzerine 3 Ocak Cumartesi günü müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim. İlk olarak a*** isimli temsilciyle görüştüm, Türkçesinin yetersiz olması nedeniyle doğru dü...

24.12.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Amazon.com isimli satıcıdan, görselde halı saha ayakkabısı olarak görünen ve açıklamasında da sert zemin ayakkabısı olarak belirtilen Adidas F50 model ayakkabıyı 42 numara ve 1.288 TL bedelle, 2794759 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. ...

Amazon uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Ürünü özellikle yılbaşı için hediye olarak düşünmüştüm ancak siparişim 2 Ocak tarihinde, yani tam 10 gün sonra ve ihtiyaç kalmadıktan sonra teslim edildi. Ürün geldiğinde hiçbir şekilde açmadım, kutusunu dahi açmadan beklett...

22 Aralık’ta Amazon üzerinden bir adet Philips ağız duşu siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ulaştım ve değişim talebinde bulundum. Bana, elimdeki ürünü iade etmem gerektiği ve değişimin bu şekilde yapılacağı söylendi. İade için sistem ü...

Amazon.com.tr üzerinden 24.12.2025 tarihinde Whiskas 1.9 kg yavru kedi maması siparişi verdim, ürün 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için bu mamayı denemek istedim ancak kedim mamayı pek yemediği için iade etmek istedim. Aldığım ürünlerin paketleri hiç açılm...

03.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan İyzico aracılığıyla 69,90 TL tutarında Amazon Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Ben Amazon Prime üyeliği başlatmak ya da mevcut bir üyeliği yenilemek için herhangi bir talimat vermedim, bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Amazon’a ait u...

Amazon Türkiye üzerinden 17.07.2025 tarihinde Adidas Galaxy 7 W kadın spor ayakkabı satın aldım. Okullar açılınca, 08.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Çok kısa bir süre geçmesine rağmen ayakkabının ön kısmı iç tarafından açılmaya başladı ve ürün hızla deforme oldu. Bu fiyatta ve bu markada bir...

Amazon üzerinden DHL ecommerce ile gönderilecek bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişi 24 Aralık’ta oluşturdum, 26 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat bir türlü gerçekleşmedi. DHL, adresin ellerinde olmadığını ya da evde olmadığımı iddia ederek teslimatı sürekli erteledi. ...

Amazon üzerinden Airpods siparişi verdim, ödemeyi Troy kartımla yaptım. Alışveriş sırasında taksitli ödeme seçmiş olmama rağmen, bilgim dışında taksit iptal edilerek işlem tek çekim olarak kartıma yansıtıldı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve iade sürecine girdim. İade işlemi devam ederken bu kez ...

01.01.2026 tarihinde saat 22:41:34'te Yapı Kredi Bankası hesabımdan Iyzico tarafından iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında para çekilmiştir. Iyzico ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya bu tutarı haklı gösterecek bir işlemim bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleştiği...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da bizzat Amazon olan “Midex TLX-50GR-50AMP Tele Kasa Maple Klavye 2 Single-Coil 50w Amfili Elektro Gitar” ürününü 6465,23 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 407-5380747-8810703’tür. Gece sipariş durumunda ürünün ka...

10 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim ZA 6293991 numaralı siparişimle, 156195311 kargo takip numarasıyla İzmir Karşıyaka 1828/7 Sk. No: 8/3 adresime gönderilen, suyun içinde yüzü tamamen kapatan ve şnorkel vasıtasıyla nefes almayı sağlayan bir deniz maskesi satın aldım. Ancak ür...

Amazon’un kendi sattığı Philips Elite Buhar Kazanlı Ütü’yü, “Gülümseten Kasım” kampanyası kapsamında 2 Kasım 2025 tarihinde 16 bin TL küsur bir bedelle satın aldım. Bu kampanyada, ürün daha sonra daha düşük bir fiyattan satılırsa aradaki farkın Amazon bakiyesi olarak iade edileceği açıkça belirtilmi...

Amazon.com.tr üzerinden tedarik sağlayıcısı Amazon olarak görünen birçok siparişim için, teslimatın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala fatura düzenlenmedi ve sisteme yüklenmedi. Örneğin Bosch Home And Garden Easydrill 18v-38 Akülü Vidalama Makinesi dahil olmak üzere 10’un üzerinde sipariş...

Amazon üzerinden, iyzico altyapısını kullanarak Bosch marka bir malzeme seti siparişi verdim. Reklamda ürünün fiyatı 599 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme yaptığımda hesabımdan tek seferde 5.999 TL çekildi. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ oluşmadı ve herhangi bir sipariş kaydı göremiyorum. İşl...

25 Aralık saat 21.02’de Amazon’un Fransa sitesi olan amazon.com. fr üzerinden bir bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ertesi gün, 26 Aralık öğle saatlerinde ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme al...

Amazon’dan 402-2109523-5598760 numaralı siparişimle bir bornoz takımı satın aldım ancak setin içinden bayan baş havlusu eksik çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylanmasına rağmen kargo firması ürünü almaya gelmedi, süreç il...