Amazon da iade

27 Şubat Cuma günü Amazon TR uygulamasından Prime üyeliğimin avantajına güvenerek, teslimat tarihi 28 Şubat Cumartesi göründüğü için diğer siteler yerine özellikle Amazon’u tercih ederek Xiaomi Smart Band 10 siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 2.110 TL ödeme yaptım. Cuma günü öğle saatlerinde sipar...

Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’indeki adresimden Kolay Gelsin kargo ile Amazon’a ait iade kargom bir türlü alınmıyor. 1 gündür “geliyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak kimse gelmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve 175378231 sipariş numaram için 31775486 numaralı...

Amazon Türkiye üzerinden La Roche Posay Redermic Retinol göz altı kremi satın aldım. Ürünü bana iki kez ambalajında koruma bandı olmadan ve kapağı açık şekilde gönderdiler. İlk siparişte yaşadığım bu sorun üzerine ürünü iade ettim, ancak aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde yine kapağı açık ve koruma...

Amazon üzerinden “Mavi” satıcısından 16 Şubat’ta Mavi kadın sırt çantası 1912152-900 siyah ürününü 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, teslimat süresi uzun olduğu için aynı gün içinde, yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen iki gün s...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Amazon iade takip numaram 174895494. İadem iki gündür alınmıyor ve firma bana herhangi bir saat aralığı belirtmediği için tüm günü evde bekleme imkanım olmuyor. Öğleden sonra evden çık...

25 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-5157872-4349938 numaralı siparişimle Proline aktif karbonlu kedi kumu satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için bana teslim edilmeden geri gönderildi. Buraya kadar normal, ancak ürünün yeniden gönderilmesini beklerken firma kendiliğinden iade talebi olu...

19 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Cort g110 model elektro gitar siparişi verdim. Ürün sayfasında stokta 1 adet olduğu görünüyordu. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı anda bir başka kişinin de sipariş verdiği ve bu nedenle ellerinde bana gönderebilecekleri ürün kalmadığı söylendi...

Amazon üzerinden 17 Şubat tarihinde Logitech Bolt USB Receiver adlı ürünü 663 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, yasal cayma hakkım kapsamında Amazon sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana DHL ile kullanmam için bir iade kodu verildi. Ancak DHL şubesine bu kodl...

Amazon’dan 11.02.2026 tarihinde verdiğim 407-6545049-3988344 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve sistem üzerinden de iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Ürün görünürde ne teslim edildi ne de kargoya verildi, ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu durumla ilgili şimdiye kadar Amazon...

Amazon üzerinden Balparmak Store satıcısından 9 Şubat 2026 tarihinde iki adet Balparmak cam kavanoz bal siparişi verdim, ürünler 11 Şubat 2026 tarihinde 407-6173275-7920330 numaralı siparişle tarafıma teslim edildi. Ürünler sadece çok ince bir naylona sarılmış, onun da üzerine yine ince bir kargo na...

Amazon üzerinden briyantin ürününü sipariş ettim ve siparişin tahmini teslim tarihi 19 Şubat olarak görünüyordu. Kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslim edilecek olan ürünüm sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü adresime getirilmiyor. Dün Kolay Gelsin’i aradığımda da...

Amazon üzerinden telefon aksesuarı satın aldığımı düşünerek yaklaşık bir hafta önce bankamatik kartımla yaklaşık 850 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de Amazon hesabıma erişim sağlayabiliyorum. İşlemin hemen ardından uygulama kendini kapattı ve o gün...

Amazon üzerinden oyaş Group satıcısından Venatura Btrio ürününü sipariş ettim ancak bugün teslim aldığım kargodan Venatura b12 çıktı. Yani sipariş ettiğim ürünle bana gönderilen ürün birbirinden farklı. Ürünü teslim aldığım gün hatayı fark ettim ve hemen iade ya da değişim işlemi başlatmak istedim ...

Amazon Prime adına kredi kartımdan uzun süredir düzenli olarak 69,90 TL tutarında ödemeler çekildiğini tesadüfen fark ettim. Eylül ayından bu yana her ay iki gün üst üste olacak şekilde çekim yapılmış, son olarak 13–14 Ocak ve 13–14 Şubat tarihlerinde yine art arda işlem görmüş. Ancak ben Amazon Pri...

Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 498 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Ödeme Yapı Kredi Bankası’ndan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada “Hesabınız geçici olarak kilitlendi, Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için…” şeklinde bir uyarı aldım ve...

11 Şubat’ta Amazon üzerinden birkaç tane kitap siparişi verdim. Bu kitaplar yeğenimin öğretmeni tarafından istenmişti ve aciliyeti vardı. Ancak aynı kitaplar için tam üç kez, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “iade edildi” veya “depodan çıkmadı” şeklinde süreç yaşadım. Ürünler depodan çıkmadıysa, ...

Uzun süredir Prime üyesi olarak kullandığım Amazon’dan bugün bir ekran kartı satın aldım. Sipariş ekranında ürün “ertesi gün teslim” şeklinde görünüyordu; bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak ödemeyi tamamlar tamamlamaz teslimat tarihi bir anda değişti ve ürünün 19.03.2026 tarihine kada...

24 Şubat’ta Amazon üzerinden aynı gün teslimata güvenerek bir kulaklık siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile aynı gün geleceği belirtilmesine rağmen ürün 25 Şubat’ta teslimata geldi; bu nedenle ürünü almayıp iade ettim. Bu yaşadığım gecikme ilk değil; daha önce de en az üç kez aynı gü...

8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Bosch marka araba sileceği siparişi verdim. 10 gün boyunca satıcı ürünü kargoya vermedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle önce yazışarak, sonra da telefonla görüştüm, bana satıcıyla iletişime geçtiklerini...

10 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Siparişimin İzmir'e teslim edilmesini beklerken, 13 Şubat tarihinde satıcı tarafından “stok hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte yaklaşık 16.000 TL tutar...