Amazon da iade

11 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Camper Karst modeli bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 408-6784940-4080360). Ürünü İstanbul/Pendik adresine teslim aldım ve yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerindeki yapıştırma olan lastiksi kısımlarda açılma ve yırtılma meydana geld...

12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 824,25 TL tutarında 15*2 (toplam 30) adet Ruffles ketçaplı cips siparişi verdim. Siparişim Siirt merkez adresime ulaştığında, 30 adet gelmesi gerekirken yalnızca 15 adet ürün teslim edildi. Bu durumu Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Son olarak T**...

9 Kasım’da Amazon üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimdeki bazı ürünler teslim edildi ancak kalan ürünler 7 gündür “yolda ancak gecikiyor” olarak görünüyor ve tarafıma hala ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ertesi günü beklemem ve ürünl...

Amazon üzerinden 01 Kasım tarihinde Adidas marka ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve 6 Kasım’da iade sürecim başladı. Sipariş numaram: 402-0876991-1137101. Ürün bedeli olan 2.235,00 TL’nin kartıma iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Sipariş detaylarında “kartla ilgili bir sorun olduğu” şeklinde b...

Amazon üzerinden yaptığım iade talebi kapsamında Kolay Gelsin kurye firmasının 15 Kasım sabahı adresimden ürünü alması planlandı; telefonuma en az 3-4 defa yolda olduklarına ve 2 saat içerisinde kargomu teslim alacaklarına dair SMS geldi. 2 gündür tamamen evdeydim fakat kargom teslim alınmadı. Yolda...

Amazon’dan sipariş ettiğim Sipariş No. 405-4499868-8925943 Hawk Gaming Chair Future serisi yerine, yaklaşık 4.000 TL daha ucuz olan FAB serisi gönderildi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum ve ürün 10.11.2025 tarihinde kargo tarafından teslim alındı. Teyit amacıyla 08.11.2025’te müşteri hizmetle...

Amazon Hesabımın İki Adımlı Doğrulaması Sıfırlanmıyor – Hesabıma Giremiyorum ve Prime Ücreti Hâlâ Çekiliyor. Amazon hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için iki adımlı doğrulama kodu alamıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ancak k...

12 Kasım’da Amazon üzerinden Apple Watch se 3 ve Apple Watch 11 siparişi verdim. Apple Watch 11 farklı bir renkte gönderildi, bunu sorun etmeden iade etmedim. Ancak asıl problem Apple Watch se 3 ile ilgili yaşandı. Stokta olmayan bir ürünü bana satmışlar ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sip...

14 Kasım’da Amazon üzerinden TP-Link Deco be65 1-pack, be9300 Mbps modelini sipariş ettim. Ancak 15 Kasım’da bana yanlışlıkla TP-Link Archer MR400 modeli gönderildi. Ürün hasarsız ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Senelerdir verdiğim yüzlerce siparişte Amazon'u tercih etme sebebim başta güvenilirli...

28 Eylül’de Amazon üzerinden Adidas Galaxy w7 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, her iki ayakkabının da aynı noktalarından delikler oluştu. Bir ayda bir ayakkabının bu hale gelmesi kabul edilemez, kendimi aldatılmış hissediyorum. Ayrıca internet üzerinden araştırma ...

11 Kasım saat 20:29’da Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, iznim ve bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında “iyzico/AMZNPRIMETR 1” ve “prov kodu: 224164, mutabakat: 7308727” bilgileri yer almaktadır. Bu harcama, herhangi bir üyelik veya abonelik kapsamında görü...

13 Kasım 2025’te Amazon’dan verdiğim kitap siparişi (Sipariş No: 406-3065971-9886707), 14 Kasım’da teslim edilecek görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Üstelik bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 17 Kasım’a ertelenmiştir. Amazon, ürünü bizzat kendisi satmasına ve göndermesine ra...

04/11/2025 tarihinde Amazon üzerinden Dell Alienware AW2525HM 24.5 inç 320Hz 0.5MS Full HD Adaptive Sync Fast ıps Pivot Gaming Monitör siparişi verdim. Ürünü 05/11/2025 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram: 405-6602813-2386753. Gülümseten Kasım indirimleri kapsamında 11.400 TL’ye satın aldığım m...

Amazon üzerinden 1500 TL civarında ödeme yaparak Avent marka biberon seti satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde 4 farklı başlık olması gerekirken, bana gelen sette 2 adet 2 numara başlık ve 2 adet 3 numara başlık bulunuyordu. Kutu içeriği eksik ve hatalıydı; özellikle büyük boy biberonların başlıkları...

Amazon üzerinden Under Armour marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü uzun zamandır kullanamıyorum çünkü hatalı geldi. İade sürecini başlattım ve bir haftadır işlemler devam ediyordu. Bugün ise iade talebim olumsuz sonuçlandı ve para iadesi yapılmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

12.11.2025'de Amazon satıcısından Stanley 2.3 litre termos siparişi verdim. Siparişimi 69,90 TL Amazon Prime üyelik ücreti ödeyerek ve 200 TL yeni üye indirim puanını kullanarak toplamda 2.200 TL’ye aldım. Ürün elime ulaştığında termosun üzerinde ezikler olduğunu fark ettim. Kutuda veya pakette hiçb...

Amazon üzerinden 10.696,63 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm (sipariş numarası: WWETA0135226336YQ) 7 gündür elime ulaşmadı. Siparişimin We World Express kargo şirketiyle gönderildiği ve ürünün gümrükte takıldığı uygulama üzerinden bildirildi. Ancak kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği belir...

Amazon Türkiye üzerinden 4 Kasım - 14 Kasım 2025 tarihleri arasında İstanbul Kartal ve Kocaeli Gebze bölgelerine verdiğim birden fazla siparişim, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından ya teslim edilmedi ya da sürekli geciktirildi. Yaklaşık iki haftadır teslimatlar yapılmıyor ve özellikle İstanbul iç...

07.11.2025 tarihinde Prime üyesi olarak Amazon.com.tr üzerinden La Vital Kuzulu Maxi Adult Köpek Maması 15 kg (Sipariş No: 406-6998223-7565160) siparişi verdim. Siparişimin ertesi günü kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin bilgim dışında iptal edildiğini far...

Eylül ayından bu yana Amazon üzerinden verdiğim hiçbir siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Siparişlerim defalarca (toplamda 8-9 kez) iptal edildi ve her defasında kartımdan ücret çekilip daha sonra iade edildi. Ancak, bu süreçte günlerce hatta bazen bir aydan fazla bekletildim. Siparişlerimin iptal ed...

Amazon üzerinden satın aldığım Puma Up marka ayakkabının sağ ayağında, kısa süreli kullanım sonrası parmak ucu kısmında içe doğru bir eğim oluştu. Bu nedenle ürünü 18 Ekim'de incelemeye gönderdim. Sipariş numaram: 404-5359142-1305920, iade takip numaram ise PA1116757’dir. Ürünü gönderdikten sonra he...

7 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Axe Deodorant ürünüm 13 Kasım’da teslim edildi. Ancak ürün, açıklamada belirtilen özelliklerle uyuşmuyor. Kokusunu kapağından kontrol ettiğimde, beklediğimden çok daha ağır bir koku ile karşılaştım ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. İade işlemini ...