Amazon da iade

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Apple iPad a16 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 4519554). Ödememi kredi kartı ile 16.648,90 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcı firma, ürünün kargoya verildiğini ve daha sonra iade edildiğini belirtti. Ancak bana iletilen kargo takip numarası ile sorgulama y...

6 Kasım 2023 tarihinde Amazon Türkiye’den sipariş ettiğim SteelSeries Aerox 3 Wireless oyun faresinin garanti süresi, ürünün bana teslim edildiği tarihte başlamıştı ve 2 yıl olarak belirtilmişti. 6 Kasım 2023’te sipariş verdiğim ürün, en erken 7 Kasım 2023’te elime ulaşabileceği için ve teslim tarih...

Amazon hesabımı bugün (19 Kasım 2025, saat 10:20 civarı) İstanbul’dan kapattım. Ancak hesabımda 312 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin ne olacağıyla ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Ayrıca hesabımda aktif Amazon Prime üyeliğim vardı ve son ödeme 13 Ekim’de kartımdan çekilmişt...

17.11.2025 tarihinde saat 19:46’da Amazon.com.tr üzerinden yeni bir normal üyelik hesabı açtım ve üyelik doğrulaması yapıldı. Aynı gün saat 23:00 civarında Philips robot süpürge (Sipariş No: 403-9484652-5852305) siparişi verdim. 18.11.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği ve 19.11.2025’te teslim e...

11 Kasım'da Amazon üzerinden Lenovo loq 83DV0117TR model ürünü 37.000 TL'ye sipariş ettim. Teslimat adresim Muğla ve teslimat tarihi olarak 14 Kasım belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sad...

Ürün Amazon üzerinden elime kullanılmış olarak ulaştı. İkinci el geldi, kapağı kırık, mili hasarlı ve sürtünme olmuş. Pervanede bir şeyin takılması izi vardı. Amazon’a iyi niyet gösterip fotoğrafları ve teslim videosunu gönderdim, mil ve pervaneyi temin ederseniz ürünü kullanabileceğimi belirttim. ...

18.11.2025 tarihinde, kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Iyzico Amazon Prime üzerinden 69 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerim hiçbir yerde kayıtlı olmadığı halde, Iyzico sanal POS aracılığıyla bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlamış değilim. Amazon Prime veya Iyzico’da herhan...

11 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Next marka 58 inç bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 402-6389702-3556368 ve 405-9047987-2773901. Ancak, ürün bana teslim edilmeden, kendi onayım dışında “Kolay Gelsin” şirketi tarafından ürünü iade ettiğim söylenerek siparişim iptal edi...

9 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim sipariş (takip numarası: bc6354544), İzmir Konak adresime 9 gün boyunca teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden satıcıya iade edildi. Kargo firmasının müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresime araç gelmediği ve teslimat yapılamadığı söylend...

09.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi c200 model kamera siparişi verdim. Siparişimin 11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün, 18.11.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 113150311830288. Teslimatın gecikmesi nedeniyle kargo firmasıyla iletişime geçti...

12 Kasım’da Amazon’dan satın aldığım Philips 7500 Serisi Buharlı Ütü, kendi orijinal kutusunda ve kutusu bantlanmamış şekilde teslim edildi. Bu ürünün teknolojik ve hassas bir ürün olması nedeniyle, kendi kutusu dışında ek bir kutuya konulması ve koruyucu patpat ile paketlenmesi gerekirdi. Amazon’un...

Amazondan aldığım viewsonic VX2779-HD-Pro model monitörde 2 adet ölü piksel çıktı, ayrıca bir tanesinde de arkada leke var (alt piksel mi deniyor bilmiyorum). İnternetten kutu açılımı videolarını izlediğimde kutuda beyaz güvenlik etiketi olduğunu gördüm, ancak bana gönderilen üründe böyle bir şey yo...

16 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Shazel markasına ait portakallı Türk kahvesi siparişi verdim. Ürün görselinde 6 adet 100 gramlık paketler gösteriliyordu. Ancak 17 Kasım 2025’te teslim edilen paketten, 12 gramlık 10 adetlik “ofis seti” çıktı. Yani toplamda 120 gramlık ürün gönderildi. Ben yi...

11 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Camper Karst modeli bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 408-6784940-4080360). Ürünü İstanbul/Pendik adresine teslim aldım ve yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerindeki yapıştırma olan lastiksi kısımlarda açılma ve yırtılma meydana geld...

12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 824,25 TL tutarında 15*2 (toplam 30) adet Ruffles ketçaplı cips siparişi verdim. Siparişim Siirt merkez adresime ulaştığında, 30 adet gelmesi gerekirken yalnızca 15 adet ürün teslim edildi. Bu durumu Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Son olarak T**...

9 Kasım’da Amazon üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimdeki bazı ürünler teslim edildi ancak kalan ürünler 7 gündür “yolda ancak gecikiyor” olarak görünüyor ve tarafıma hala ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ertesi günü beklemem ve ürünl...

Amazon üzerinden 01 Kasım tarihinde Adidas marka ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve 6 Kasım’da iade sürecim başladı. Sipariş numaram: 402-0876991-1137101. Ürün bedeli olan 2.235,00 TL’nin kartıma iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Sipariş detaylarında “kartla ilgili bir sorun olduğu” şeklinde b...

Amazon üzerinden yaptığım iade talebi kapsamında Kolay Gelsin kurye firmasının 15 Kasım sabahı adresimden ürünü alması planlandı; telefonuma en az 3-4 defa yolda olduklarına ve 2 saat içerisinde kargomu teslim alacaklarına dair SMS geldi. 2 gündür tamamen evdeydim fakat kargom teslim alınmadı. Yolda...

Amazon’dan sipariş ettiğim Sipariş No. 405-4499868-8925943 Hawk Gaming Chair Future serisi yerine, yaklaşık 4.000 TL daha ucuz olan FAB serisi gönderildi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum ve ürün 10.11.2025 tarihinde kargo tarafından teslim alındı. Teyit amacıyla 08.11.2025’te müşteri hizmetle...

Amazon Hesabımın İki Adımlı Doğrulaması Sıfırlanmıyor – Hesabıma Giremiyorum ve Prime Ücreti Hâlâ Çekiliyor. Amazon hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için iki adımlı doğrulama kodu alamıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ancak k...