İzinsiz Amazon Prime Ve Google One Çekimleri İçin Tam İade Ve Üyelik İptali Talebi

Amazon Prime adlı firmadan hiçbir üyeliğim ve bağlantım olmamasına rağmen yaklaşık bir senedir, hatta muhtemelen daha uzun süredir her ay düzenli olarak kartımdan 69,99 TL, 49 TL, 59 TL gibi farklı tutarlarda birden fazla kez para çekildiğini fark ettim. İşlem geçmişimde Google One, Amazon Prime ve Amazon.com adlarıyla görünen bu çekimlerin hiçbirine ben onay vermedim ve herhangi bir abonelik başlatmadım.

Bu durum benim iznim ve bilgim dışında gerçekleştiği için bunu açıkça haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da herhangi bir muhatap bulamıyorum ve sorunu çözemiyorum.

Amazon’dan talebim, bu zamana kadar kartımdan izinsiz ve onaysız şekilde çekilen tüm tutarların tek tek hesaplanarak eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi, bu ödemelere sebep olan tüm üyelik veya aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesi ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde bu isimler altında çekim yapılmamasıdır. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye ve ilgili mercilere taşıyacağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı bildiriyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.