Amazon da iade

Salomon Süpercross 4 model ayakkabımı Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının tabanındaki yapışkanın açıldığını ve kumaş kısmında belirgin bir aşınma meydana geldiğini fark ettim. Bu sorun yaklaşık 3 ay önce ortaya çıktı ve ayakkabıyı artık rahatça kullanamaz...

Amazon üzerinden Chong Ling Technology isimli satıcıdan Samsung Galaxy TAB S11 Ultra için siyah renk bir kılıf sipariş ettim. Sistem üzerinde siparişim 15 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir SMS, bildirim ya da teslimat bilgisi gelmedi ve fiilen elime hiçbir ürün ulaşmadı. 1...

Yıllardır farklı dönemlerde Almanya, Türkiye ve Amerika Amazon hesaplarımı kullanan bir müşteriyim. Son yıllarda Türkiye’de yaşıyorum ve aktif olarak Amazon Türkiye hesabımı kullanıyordum. 27 Kasım 2025 tarihinde Amazon TR hesabımda oturumum açıkken sistem benden ikili doğrulama istedi ve artık kull...

Amazon üzerinden 19 Kasım tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi “yarın” olarak görünen 405-1513921-9173956 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş detaylarında sürekli “Bu sipariş gönderilir göndermez sizi e-postayla bilgilendireceğiz. Bu sorundan do...

Amazon'dan Stanley termos almıştım daha sonra iade etmek istediğimde parayı yatırdıklarını söylediler fakat para hesabıma yatmadı. Bankayla konuşuyorum bize iade yatmadı diyorlar Amazon'la konuşuyorum iadeyi yatırdık diyorlar. İki tarafla da kaç kere konuştum tamamen müşteriyi zor durumda bırakıyorl...

Amazon’dan herhangi bir hesabım ve isteyerek yaptığım bir üyeliğim olmamasına rağmen, Kuveyt Türk kartımdan 6 aydan uzun süredir düzenli olarak 69,90 TL 'Prime üyelik' ücreti kesildiğini fark ettim. Amazon’da aktif kullandığım bir hesabım, bilinçli olarak başlattığım bir Prime üyeliğim ya da bu ödem...

11 Kasım gecesi Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişte, Garanti Bankası Shop & Fly Gold kredi kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. Saat 00:08:38’de ve 00:15:37’de olmak üzere, kartımdan iki defa 11.439,45 TL çekildi. Buna rağmen, hesaplarında yalnızca tek ödeme göründüğünü söyleyip s...

Ersağ markalı kozmetik parfümü 13 Kasım tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun çok kısa sürede uçtuğunu ve kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Ayrıca parfümün kokusu beklediğim gibi olmadığı gibi, rahatsız edici derecede kötü bi...

Amazon’dan 406-3016046-2257913 numaralı siparişimle birlikte Anker marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünün kutusundan şarj kablosu çıkmadı ve bu eksiklik nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. 26 Kasım 2025 tarihinde telefon üzerinden görüştüğüm B*** Hanım ile hem iletişimde hem d...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 03.11.2025 tarihinde saat 18:24:08’de “iyzico amznprımetr” açıklaması ile 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon Prime ya da benzeri herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. İznim ve üyeliğim olmadan gerçekleştiril...

20 Kasım tarihinde Garanti Bankası kartımdan, Iyzico üzerinden "iyzico amazonprimetr" açıklamasıyla 49,90 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir üyelik, abonelik ya da alışverişim bulunmamaktadır. Tarafıma onay sorulmadan kartımdan çekim yap...

Yapı Kredi’ye ait 4246 ile biten TLcard kartımla, bilgim ve onayım dışında Iyzico *amznprımetr üzerinden 25.11.2025 tarihinde saat 11:00'de 69,90 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS bugün tarafıma ulaştı ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Sö...

24.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Philips 3300 Serisi LatteGo Tam Otomatik Espresso Makinesini 14.381 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 404-7632878-6050731, ürün İstanbul Bağcılar adresime teslim edildi. Ancak ürünümü aldıktan sadece 1–2 gün sonra aynı ürünün fiyatı ...

Amazon üzerinden satın aldığım “Mikinona USB şarjlı el ısıtıcı” adlı ürünü iade etmek için bir türlü doğru iade kodu alamadım. Amazon iade numarası dcmckzjdrrma, sipariş numaram ise 407-0117589-6583578’dir. Oluşturulan iade kodu ile DHL kargosuna gittiğimde, sistemlerinde bu kod görünmediği için gön...

22.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden kıko Milano Multi Finish Trio Blush & Bronzlaştırıcı Palet ürünü için 408-7996980-2043534 numaralı siparişi verdim. 24.11.2025 tarihinde ise İstanbul Ümraniye adresime siparişimden tamamen farklı, yanlış bir ürün teslim edildi. Yanlış ürün elime ulaşınc...

Amazon.com üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka çantayı iade ettim ve 18 Kasım tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Önce ücretin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, daha sonra kartta sorun olduğu gerekçesiyle bankamı aramam istendi. Bankamla görüştüğümde kartımda herhangi bir sorun ...

17 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-9298023-4546764 olan ve teslimat adresi Denizli Pamukkale olarak kayıtlı Kärcher WV 7 Signature Line akülü pencere süpürgesini 5.299 TL bedelle sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 22 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma hiçbi...

Amazon.com.tr üzerinden 404-7630618-8096356 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma bir fiyat farkı iadesi yapılacağı, bu tutarın da Ağustos ayında hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ben d...

Amazon üzerinden Philips HD7461/20 model bir kahve makinesi sipariş ettim. Ürün bugün saat 17.20’de teslim edildi, kutuyu ise 21.13’te açtım. Kutuyu açtığımda içinden kahve makinesi yerine bir sürü l beden kıyafet çıktığını gördüm. Ayrıca kutunun üzerinde iki adet etiket vardı; bunlardan biri bana a...

Amazon.com.tr üzerinden ilk başta adı “Hilal Vibe” olan, sonrasında ise “BittiBitiyor” olarak görünen satıcıdan Apple 20W şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişi 19 Kasım tarihinde oluşturdum, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi ya da net bilgi göremiyorum. Bu süreçte he...

Amazon tarafından satılan ve gönderilen HP Victus 15 model laptopu yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım. İlk gönderilen ürün hasarlı çıktığı için 21 Ekim civarında Balıkesir’den değişim amacıyla geri gönderdim. Değişim sürecinde adres değişikliği yapmama rağmen, ürün yeni adresime hiç getirilmede...