to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden dün satın aldığım Arzum Okka kahve makinesi için iade talebi oluşturdum; ancak sistemde kapıdan ...alma seçeneği hiç görünmüyor. Yalnızca ürünü DHL şubesine kendimin götürmesi isteniyor. Bu durum, iade süreçlerinin özellikle zorlaştırıldığı ve iadelerin önüne geçilmeye çalışıldı
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım ve çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim Amazon, özellikle son dönemde yaşad...ıklarımla birlikte benim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Daha önce müşteri odaklı bir anlayışla hareket eden platformun, artık satıcıları koruyan ve müşteri aleyhine işle
"Teşekkürler"
Amazon’dan uzun süredir Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemde yaşadığım teslimat ve paketle...me sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve güvenim büyük ölçüde sarsıldı. Öncelikle 120 TL’ye satın aldığım off sinek kovucu sprey, kargo kutusunun içinden çıkmadı. Ürün
Amazon üzerinden Tefal marka 12 cm’lik bir şef bıçağı satın aldım. Ürün boyut olarak beklediğimden küçük geldi ve hoşuma... gitmediği için iade etmeye karar verdim. 03.07.2026 tarihine kadar iade hakkım vardı, ben de 29’unda iade talebi oluşturdum. Sistem yerinden alım şeklinde iade süreci başlattı ve
"Teşekkür"
Amazon üzerinden 15 Haziran’da 408-6414361-4249106 numaralı sipariş ile Luq...ui kolu 10/60 motor yağı satın aldım. Siparişim, benim isteğim ve onayım ol
24 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Hanzade Bitkisel Doğal El Yapımı Hatay Ardıç Katranı Sabunu” adlı üründen 2 ...kg’lik, 14 kalıptan oluşan bir paket sipariş ettim. 26 Haziran’da kargoyu teslim aldığımda paketteki 14 kalıptan yalnızca 2 tanesinin geldiğini gördüm. Sipariş numaram 406-2093732-
"Satıcıyla defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım, sonunda eksik ürünler gönderildi ve sorunum çözüldü."
Amazon üzerinden myrab Denim Baggy keten pantolon jogger modelinin hem s hem de m bedenini satın aldım. Ürünlerin her ik...isini de iade ettim. Toplamda 2 ürün için 1020 TL iade almam gerekirken, hesabıma sadece 510 TL yatırıldı ve sistemde de sanki sadece tek ürün iade edilmiş gibi görünüyor. İadeyi
Amazon üzerinden Amazon Prime üyesi olarak 26 Haziran tarihinde “Actifoam Masaj Seti Spor Fitness seti Köpük Rulo Masaj ...Topu” isimli ürünü 990 TL bedelle, 405-5651839-2257951 numaralı siparişle satın aldım. Prime üyesi olmama rağmen ürünü teslim almak için günlerce beklememe rağmen tarafıma hiçbir ş
23 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. İlan sayfasında yer alan ürünle gönderilen ürün birebir... aynı değildi, hatta marka farkı bile vardı. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 29.06.2026 tarihinde ürünü iade için kargo şirketine teslim ettim. Ancak kargo firması,
Amazon üzerinden velumacraft adlı satıcıdan 27.06.2026 tarihinde 2 adet koltuk şiltesi siparişi verdim. Sipariş numaram ...403-0485266-9147503 ve kredi kartımdan toplam 6.580 TL çekildi. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla iptal talebi oluşturdum ancak anında müşteri temsilcisine bağlanarak bu i
Amazon üzerinden 24.06.2026 tarihinde Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos, 1.9 Litre, Yeşil (Hammertone Green...) ürününü 1.714,20 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim sistemde 02.07.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve rızam ile bilgim dışında, üstelik hâlâ kargoya d
27 Haziran tarihinde Iyzico aracılığıyla Amazon tarafından Paraf Halkbank kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya ...onay mesajı gelmeden 69,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini hesap özetimde fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş yapmadım, herhangi bir abonelik veya üy
24 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Sebamed bebek losyonu satın aldım. 404-2421394-9977920 numaralı bu sipariş, kargo fi...rması tarafından beni aranmadan kapıya bırakılıp gidildiği söylenerek teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen bu siparişe ait 320 TL tu
Amazon.com.tr üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde Orzax Koenzim q10 200 mg ürünü için sipariş verdim. Siparişim 25 Hazir...an tarihinde teslim edildi ancak kutudan 200 mg yerine 100 mg’lik küçük paket çıktı. Yani ödediğim ürünle gönderilen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor. Sipariş numaram 171-77
Philips bha530/00 saç şekillendirici ürünümü yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden 3.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ar...ıza yapınca yetkili servise gönderdim ve servis ürünü arızalı bulup değişim olması gerektiğini, yani ürünün garanti kapsamında olduğunu belirtti. Bu rapor sonrasında Amazon ile gö
Amazon.com.tr üzerinden 403-4058997-2037154 numaralı siparişimle satın aldığım kedi maması bozuk çıktı. Mamayı kullanmay...a başladıktan kısa süre sonra kedim sürekli kusmaya başladı, ardından veterinere götürmek zorunda kaldım. Veteriner kontrolünden sonra mamayı değiştirdim ve mamayı değiştirdikten s
Amazon üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürünü 10 Haziran 2026 tarihinde iade etti...m. Ürünü tüm kurallara uygun şekilde, kutusu ve içeriğiyle birlikte, doğru ürünü göndererek teslim ettim. Ancak daha sonra iademin işlenmediğini ve sistemde “yanlış ürün göndermiş
21.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-8330416-8699543 numaralı sipariş ile Stanley The Aerolight Transit Mug termos ...bardak 0.35 l satın aldım. Siparişim alındıktan sonra ise ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Muş Malazgirt’teki adresim
Amazon Prime üzerinden 28 Haziran tarihinde bir tatil kitabı seti sipariş ettim. Ancak setin içinden iki adet aynı kitap... çıktı, yani ürün eksik ve hatalı gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistemde evden alma seçeneği bulunmadığını gördüm. Amazon tarafı kargo firmasıyla benim iletişime ge
Yaklaşık bir aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin neredeyse tamamı hasarlı şekilde elime ulaşıyor. Süpermarket v...e kozmetik başta olmak üzere ne alırsam alayım, paketler açılmış ya da ürünler zarar görmüş oluyor. Örneğin cips paketleri açılmış, deterjan şişeleri akmış ve kahve paketleri patla
9 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 1.292 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken tutar kartımdan çekildi, ...hatta elimde banka dekontu da bulunuyor. Sipariş numaram 408-1653113-6506762’dir. Daha sonra sistemde sorun yaşadığım için tarafıma bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. B
Amazon üzerinden mayıs ayı sonunda “Sargı bezi Roll Flex” adlı ürünü 157 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün te...slimata çıktığı söylendi ancak kargo firması ürünü farklı bir kargo şirketine verildiği gibi çeşitli bahanelerle net bir bilgi vermedi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
