to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Kamera Kılıfı Ölçüleri Uymadı, İade Seçeneği Sunulmadı
Amazon Türkiye üzerinden 05.08.2026 tarihinde dijital kamera su altı kılıfı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, sipariş açıklamasında belirtilen ölçülere kesinlikle uymadığını gördüm ve bu nedenle ürünü kullanamadım.
08.05.2026 tarihinde sistem üzerinden iade belgesi oluşturdum ancak evden iade alma seçeneği sunulmadığını, ürünü gönderim için teslim edebileceğim bir alternatif de bulamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Ürünü İzmir Dikili adresimden iade etmek istiyorum ama sistem buna imkan tanımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş açıklamasındaki ölçülere uymayan bu ürünün iadesinin, evden alım ya da makul bir gönderim seçeneğiyle sorunsuzca alınmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
