Yanlış Renk Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Modamu Giyim internet sitesinden spor takım siparişi verdim. Siparişimde özellikle belirttiğim halde bana yanlış renk ürün gönderdiler. Ürünü geri göndermeme ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne doğru renk ürün gönderildi ne de kargom yeniden elime ulaştı.
26 Eylül tarihinde KARGOBILGI’den 231718 numaralı siparişime ait kargo bilgisi mesajı aldım, ancak sonrasında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak firmanın WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Ben ya sipariş verdiğim takımın doğru renkte ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ellerinde yoksa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.












