altyapı

04.12.2025 tarihinde Kablo Net’ten Konya Karatay bölgesindeki adresim için 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işimin aciliyeti olduğunu özellikle belirttim ve adresimde Kablo Net altyapısı olduğu için kurulumun 24 saat içinde yapılabileceği açıkça söylendi. Ancak b...

Yaklaşık 20 gündür İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom sabit internet altyapısı nedeniyle sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 5 kişilik bir aileyiz ve bu şartlarda internete neredeyse hiç sağlıklı erişemiyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı sorunu olduğu ve bu durum...

Geçtiğimiz hafta sonu Digiturk tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom altyapısı üzerinden verilecek bir internet hizmeti ile birlikte, yanında 1 yıl boyunca ücretsiz maç ve film izleyebileceğim Digiturk uydu TV hizmeti teklif edildi. Bana, internet bağlanacak, uydu alıcısı 1 yıl boyunca hediye ...

Mardin ili Kızıltepe ilçesi Sürekli Mahallesi’nde, kendimi bildim bileli elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz, özellikle son 4–5 yıldır bu kesintiler dayanılmaz derecede artmış durumda. Yılda 365 günün neredeyse sadece 60 gününde elektriği verimli ve kesintisiz kullanabiliyoruz. Bunun dışında neredey...

Yaklaşık 10 yıl önce Vodafone, sokağımızdan fiber altyapı hattı geçirdi ancak o günden bu yana hiçbir binaya, özellikle de bizim binamıza bağlantı yapılmadı. Evimizin önünden Vodafone fiber kabloları geçmesine rağmen, binamıza kutu konulmadığı ve bağlantı çekilmediği için hâlâ bu altyapıdan faydalan...

+1

Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her gün sık sık kopmalar, bağlantı kesintileri yaşıyorum. Sürekli “arıza var, altyapı çalışması var, geçici sorun” denilerek oyalanıyoruz ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Ayın neredeyse yarısında düzgün internet hizmeti alamamama ...

Şok Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak dünden beri internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Gece saat 04.00 sularında başlayan kesinti, şu an saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor ve internetim sürekli kesiliyor. Her ay mutlaka benzer kesintiler yaşanıyor fakat bu seferki kes...

Erzurum Hınıs ilçesindeki yeni yapılan 3. Nesil TOKİ konutlarına 30 Ekim tarihinde taşındım. 158 dairelik bu binada onlarca kişinin yeni abonelik ve nakil talebi olmasına rağmen, aradan bir aydan uzun süre geçmesine karşın Türk Telekom tarafından hâlâ herhangi bir internet altyapı çalışması yapılmad...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Sma hastasıyım ve EKPSS’ye hazırlanıyorum. Ders videolarımı ağırlıklı olarak Youtube.com üzerinden takip etmek zorundayım ancak yeni geçtiğimiz evde altyapı olmadığı için ev interneti bağlatamıyoruz. Bu nedenle tüm internet ihtiyacım cep telefonu hattım...

İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Çeliktürk Sokak No: 13/3 adresinde bulunan Casabella Mimaroba Sitesi'nde yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan internet hattı çekilmesini bekliyoruz. Türk Telekom’un hattı binanın hemen yanında olmasına rağmen, "Site yüzde 80 dolmadan işlem yapamayız" denilerek...

Millenicom üzerinden taahhütlü internet paketi kullanıyorum. İnterneti bağlattığımdan beri bağlantı sürekli kopuyor, bazen bir iki ay düzelmiş gibi oluyor ama ardından tekrar aynı sorunlar başlıyor ve bu durum neredeyse iki senedir devam ediyor. Bu süreçte çok sayıda kez arıza kaydı açtırdım ve te...

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi’nde 5204 sokak ve çevresi kış aylarından bu yana neredeyse sürekli hale gelen elektrik kesintileri yaşamaktayız. Soğuk hava koşullarında, ısınma, aydınlatma ve günlük temel ihtiyaçlarımız elektrik olmadığı için ciddi şekilde aksıyor. Dicle Elektrik’i her a...

Turkcell Superonline’ın İstanbul Bakırköy Ataköy’de sunduğu 500 GB internet ve TV Plus hizmetini kullanıyorum. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 15:44’te başlayan internet ve TV kesintisi, güçlü fiber altyapıya rağmen 6 gün boyunca giderilememiş ve hâlâ net bir çözüm üretilememiştir. İlk günlerde dest...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki haftadır İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’ndeki iş yerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, kimseyi arayamadığım gibi bana gelen aramalar da sağlıklı ulaşmıyor, SMS’lerim gitmiyor ve mobil interneti de kullanamı...

Şok Net internet aboneliğimde 2 gündür ciddi kopma ve hız problemi yaşıyorum. İnternet yaklaşık 10 dakika geliyor, sonra 10 dakika gidiyor ve bu döngü gün boyu devam ettiği için evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Zaten uzun süredir akşamları internette geç açılma, bazen zayıf çekme gibi ak...

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 6–7 aydır bağlantımda sürekli ve düzenli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 2025 Mayıs ayından bu yana haftada 2, bazen 3 gün sabah saatlerinde internetim tamamen kesiliyor ve akşama kadar gelmiyor. Bu şekilde ayın en az 10 günü internetsiz kal...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konya Meram’da hattım tam olarak çekmiyor, internette sürekli donmalar yaşıyorum ve görüşme sırasında karşı taraftan ses gelmeme gibi sorunlar oluyor. Bu problem günün he...

TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet, Türk Telekom altyapısını kullandığı için bölgemizde 2-3 hafta önce yaşanan kaza sonrası internet trafomuza çarpılmasıyla bağlantı tamamen kesildi. Bu süreçte Türk Telekom ekipleri kendi aralarında anlaşamadıkl...

Muğla’nın Köyceğiz ilçesinde 5 yılı aşkın süredir Türk Telekom şebekesi bulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Ne internet altyapısı var ne de port olduğu söyleniyor, bu nedenle yıllardır evimde sabit internet kullanamıyorum. Türk Telekom’a yaptığım başvurularda “çalışmaların sürdüğü” ...

Uzun süredir Türk Telekom altyapı kablolarındaki sorun nedeniyle düzenli olarak hizmet dışı kalıyorum ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu problem neredeyse her ay tekrar ediyor ve bağlantım kesildiği için internet kullanamıyorum. Arıza için defalarca başvuru yapmama rağmen ekipler gelmedi,...

TurkNet’i arayarak İstanbul Arnavutköy’deki evime 100 Mbps fiber internet bağlatmak istedim. Görüşmemizde adresimde fiber altyapı olduğu ve bağlantının yapılabileceği söylendi. 27.11.2025 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve bana en geç birkaç gün içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak yaklaş...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır, özellikle Ağrı ili Patnos ilçesinde hattım çoğu zaman çekmiyor; telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme...