Altyapı Çalışması Nedeniyle Elektriksiz Ev Ve Sürekli Mağduriyet

Çeşme Yalı Mahallesi 6182 Sokak’ta bulunan evimizin önünde yapılan altyapı çalışması sırasında, evimize gelen elektrik kabloları zarar gördü ve o günden beri evimizde elektrik yok. 10 Mayıs Anneler Günü’nde ilk kez 186 hattını arayarak arıza kaydı açtırdık; H**** A**** K***** adına kayıtlı 8022996750 tesisat numarası üzerinden defalarca başvurmamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Şu ana kadar 186’yı en az üç kez aradık, ekipler birkaç kez geldiler ancak “aşağıdaki kablolarda sıkıntı var” deyip herhangi bir kalıcı çözüm üretmeden geri gittiler. Evimiz, yaz kış aktif olarak kullandığımız bir ev olmasına rağmen yaklaşık bir‑iki haftadır elektriksiz durumdayız ve bayramda bile elektrik olmadığı için evimize gidemiyoruz. Bu süreçte buzdolabındaki tüm yiyeceklerimiz bozuldu, ciddi mağduriyet yaşadık.

Altyapı çalışmasını kimin yaptığını bilmiyoruz; ancak sonuçta şu an evimizde elektrik yok ve sorun sadece bizim evimizi etkiliyor. Ne geçici bir çözüm ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Bir an önce evimizin elektriğinin tekrar verilmesini, kablo hasarı ve bağlantı sorunumuzun kalıcı şekilde giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı biçimde bilgi verilmesini talep ediyorum.