to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Hip Call Bulutfon çağrı merkezi telekomünikasyon firmasının sağladığı çağrı merkezi altyapı hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sistem sürekli çöküyor, çağrılar düşüyor ve bu nedenle hem iş akışımız hem de müşterilerimizle iletişimimiz ciddi şekilde aksıyor. Yaşanan bu teknik prob...
Bulutfon üzerinden kurumsal hat hizmeti alıyordum; ancak aboneliğimin başından itibaren sürekli olarak hat gelmemesi, konuşma esnasında sesin gidip gelmesi gibi sorunlar yaşadım. Hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Aboneliği açtırmak çok kolay olmasın...
Bulutfon a. Ş’den 08508850822 numaralı hattı satın almak için e-Devlet üzerinden onay verdim ve benden ikametgah belgesi, vergi levhası, imza beyannamesi ve kimlik fotoğrafı gibi evraklar talep edildi. Tüm evrakları ilettim, ayrıca kredi kartı ile toplamda 122 TL ve 140 TL ödeme yaptım. Hattım açıld...
Bulutfon firmasından önceki yıllarda Sanal Santral ve 0850'li bir dizi numara almıştım. Bir süre önce, fahiş fiyat politikası üretip santralimi kapatıp numaralarımı elimden aldılar. Aradan yıllar geçmesine rağmen, mobil bir hat üzerinden arandım. Arayan kişi bana "doğrulama kodu"nu bana iletin dedi....
Bulutfon Sanal Santral kullanıyorum, üç yıldır aynı firma ile çalışıyorum. Son bir aydır hiçbir şeyle ilgilenmiyorlar. Aynı zamanda kullandığım Sanal Santral iki gündür çalışmıyor ve bana söyledikleri cevap, genel bir sorun olduğu yönünde. Ben sürekli müşteri kaybediyorum. Bize çok lakayıt cevaplar...
2 yıldır sistemlerinizi kullanmaktayız. Santral için ayrı, numara için ayrı ücret talep ediliyor. Bu sene bilgilendirme yapılmadan 2024 fiyatları uygulanmış. Üyeler bu şekilde mağdur edilmemeli. Herhangi bir işlem için tarafımıza ulaşan müşteri temsilcisi, maalesef bizim lehimize olan uygulamalarda ...
Bulutfon numaralarıma sözleşmeyi ihlal ederek el koymuştu. Şimdi de sisteme girişimi kapatmış. Elimdeki numaraları alarak başka firmalara daha fahiş fiyattan satışa açtılar.